SOL Vastuullisuusraportti 2018
Arjen työssä huolehdimme monista vastuullisuuteen liittyvistä käytännön asioista kuten työturvallisuudesta, hyvästä esimiestyöstä, työmenetelmien kehittämisestä, ympäristöasioista, työn tekemisen etiikasta ja hyvästä työyhteisöstä, toisista ja asiakkaista välittämisestä, oikeasta palkanmaksusta, osaamisen kehittämisestä ja lukuisista pienistä asioista. Tavoitteemme on olla erinomainen yrityskansalainen, missä oleellista on toiminnan jatkuvuus, toimitusketjujen vastuullisuus, ylivoimainen palvelukokemus asiakkaillemme, vastuullinen ympäristöasioista huolehtiminen, työhyvinvointi, iloinen henkilöstökokemus sekä jatkuva kehittyminen ja kehittäminen.
Arjen työssä huolehdimme monista vastuullisuuteen
liittyvistä käytännön asioista kuten työturvallisuudesta,
hyvästä esimiestyöstä, työmenetelmien kehittämisestä,
ympäristöasioista, työn tekemisen etiikasta ja hyvästä
työyhteisöstä, toisista ja asiakkaista välittämisestä, oikeasta
palkanmaksusta, osaamisen kehittämisestä ja lukuisista
pienistä asioista. Tavoitteemme on olla erinomainen
yrityskansalainen, missä oleellista on toiminnan jatkuvuus,
toimitusketjujen vastuullisuus, ylivoimainen palvelukokemus
asiakkaillemme, vastuullinen ympäristöasioista
huolehtiminen, työhyvinvointi, iloinen henkilöstökokemus
sekä jatkuva kehittyminen ja kehittäminen.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Kansainvälistä<br />
palvelua<br />
paikallisesti<br />
1Vastuullisuus<br />
– arjen tekoja<br />
S<strong>SOL</strong> Vastuullisuus - raportti on yhdeksäs<br />
tässä muodossa. Opas julkaistaan suomeksi ja<br />
englanniksi joka vuosi keväällä verkkosivuilla.<br />
Haluamme jatkuvasti kehittää toimintaamme ja<br />
muotoilla palvelujamme entistä kestävämmäksi<br />
ja vastuullisemmaksi asiakkaiden ja sidosryhmien<br />
tarpeet huomioiden. Raportti sisältää osin johdatusta<br />
asia-alueeseen ja tunnuslukuja toteutuneesta sekä tulevaisuuden<br />
tavoitteita.<br />
Vastuullinen yritystoiminta tarkoittaa <strong>SOL</strong>issa yrityksen<br />
liiketoimintaa tukevaa, omaehtoista vastuullisuutta, joka<br />
määräytyy yrityksen arvojen ja tavoitteiden perusteella<br />
ottaen huomioon keskeiset sidosryhmät.<br />
Arjen työssä huolehditaan monista vastuullisuuteen<br />
liittyvistä käytännön asioista kuten työturvallisuudesta,<br />
hyvästä esimiestyöstä, työmenetelmien kehittämisestä,<br />
ympäristöasioista, työn tekemisen etiikasta ja hyvästä<br />
työyhteisöstä, toisista ja asiakkaista välittämisestä, oikeasta<br />
palkanmaksusta, osaamisen kehittämisestä ja lukuisista<br />
pienistä asioista. Tavoitteemme on olla erinomainen<br />
yrityskansalainen, missä oleellista on toiminnan jatkuvuus,<br />
toimitusketjujen vastuullisuus, ylivoimainen palvelukokemus<br />
asiakkaillemme, vastuullinen ympäristöasioista<br />
huolehtiminen, työhyvinvointi, iloinen henkilöstökokemus<br />
sekä jatkuva kehittyminen ja kehittäminen. Vastuullisuus<br />
on välttämätöntä ja globaalia. Yhä enemmän eettiset ja<br />
vastuulliset valinnat sanelevat myös hankintapäätöksiä ja<br />
kulutusta.<br />
Raportoidut luvut ovat <strong>SOL</strong>-konsernin lukuja, ellei<br />
tekstissä toisin mainita. Segmentteinä ovat Suomi ja<br />
ulkomaan tytäryhtiöt ja toimintoina <strong>SOL</strong> Palvelut Oy:n<br />
liiketoiminta-alueet: kiinteistöpalvelut, siivous- ja toimitilapalvelut<br />
sekä turvallisuuspalvelut, <strong>SOL</strong> Pesulapalvelut Oy:n<br />
pesulapalvelut sekä <strong>SOL</strong> Henkilöstöpalvelut Oy:n henkilöstöpalvelut.<br />
Liikevaihto<br />
306<br />
milj. eur<br />
€€€€€<br />
Henkilöstömäärä<br />
14 000<br />
Asiakastyytyväisyyskäynnit<br />
42 000<br />
4 Vastuullisuus <strong>2018</strong> | www.sol.fi www.sol.fi | Vastuullisuus <strong>2018</strong> 5
Change language