Yasmina CHAPUIS (PDF - 6504 Ko) - HEP Vaud

Annexes
Les responsables de module reçoivent les résultats de leurs modules. Les
responsables de filière reçoivent une synthèse des résultats. Enfin, le
responsable de secteur reçoit un retour de chaque filière.
Problèmes actuels liés à l'évaluation
Il y a 6 problèmes principaux dans la démarche d'évaluation. La première est le
fait qu'une évaluation des enseignements par les étudiants n'est pas suffisante
pour améliorer la qualité d'un cours. C'est pourquoi, l'IFFP veut mettre en place
une évaluation des prestations des enseignants par leur employeur. Le deuxième
problème est dû au fait que le questionnaire comporte trop de question, ce qui
démotive les participants aux cours à répondre. Puis, le taux de retour est bas,
car ces derniers sont pour la plupart des adultes ayant une famille et ayant
d'autres choses à faire en dehors de leurs cours pour répondre à un
questionnaire pendant leur temps libre. Ensuite, vu que le personnel qui crée le
questionnaire se situe en Suisse allemande, il doit traduire les questionnaires en
français. Cette traduction est souvent mauvaise et certaines questions ne sont
pas compréhensibles. Dans un cinquième temps, les enseignants trouvent que
les résultats arrivent trop tard, ce qui ne leur permet pas d'améliorer leur cours
tout de suite. Enfin, les responsables de module ne font pas toujours de retour
aux étudiants, ce qui fait que les étudiants ne savent pas si en répondant au
questionnaire, cela a permit à l'enseignant d'améliorer son cours ou non et donc
si ces évaluations sont vraiment efficaces.
Haute Ecole de Gestion de Genève (HEG GE) –
Xavier Burdet
Objectifs
L'évaluation des enseignements par les étudiants existe à la HEG de Genève
depuis 10 ans. Lors de son instauration, la HEG a prit comme modèle ce que
faisaient certaines universités, de même que la HES SO. Une étude a été menée
auprès des enseignants, de la direction et de l'association des enseignants dans
le but d'améliorer la démarche et de prendre en compte l'avis des différentes
personnes aptes à juger cette démarche. L'objectif principal de cette évaluation
est l'amélioration de l'enseignement.
Il est préciser dans le manuel qualité de la HEG que les écoles HES, "avec la
collaboration des étudiants et étudiantes et des milieux professionnels, mettent en
place un système d’évaluation de l’enseignement et de la formation dans le but
d’améliorer constamment les activités d’enseignement et de recherche prioritaires
des écoles" 6 . Il est aussi préciser dans la Loi fédérale sur les hautes écoles
spécialisées (LHES) que les étudiants doivent pouvoir évaluer les cours
auxquelles ils assistent.
6 D'après le manuel qualité de la HEG Genève
Yasmina Chapuis A-17