Guide de l'utilisateur (PDF) - Soutien

Guide de l'utilisateur
Gérer les connexions
Messages d'erreur
Service de données indisponible
Description
Ce message s'affiche lorsque vous n'avez pas accès aux services de données sur votre smartphone BlackBerry.
Solutions possibles
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone de couverture sans fil.
• Vérifiez que le service de données est activé sur votre smartphone.
• Si vous êtes en itinérance, vérifiez que vous pouvez accéder à des services de données pendant votre déplacement.
Informations associées
Activer ou désactiver le service de données ou définir des options d'itinérance, 275
Technologie Wi-Fi
La prise en charge de la fonctionnalité Wi-Fi dépend du modèle de votre smartphone BlackBerry.
Guide pratique : technologie Wi-Fi
Vérifier les réseaux sans fil auxquels votre smartphone se connecte
Les types de réseaux répertoriés ne reflètent pas les connexions réseau, mais uniquement la capacité du modèle de votre
smartphone BlackBerry à se connecter à ces réseaux. Pour plus d'informations sur les réseaux sans fil auxquels se
connecte votre smartphone, reportez-vous au livret de consignes de sécurité et d'informations produit de votre
smartphone.
1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > À propos des versions du terminal. Les types de réseaux auxquels votre smartphone peut se
connecter sont répertoriés entre crochets après le modèle de votre smartphone.
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