Guide de l'utilisateur (PDF) - Soutien

Guide de l'utilisateur
Gérer les connexions
Option
Objet du serveur
SAN du serveur
Description
Si nécessaire, saisissez le nom de l'objet du serveur que votre smartphone doit utiliser pour
vérifier qu'il se connecte au réseau Wi-Fi approprié.
Si nécessaire, saisissez le SAN du serveur que votre smartphone doit utiliser pour vérifier qu'il se
connecte au réseau Wi-Fi approprié.
Installer un certificat racine sur votre smartphone
Vous risquez de ne pas pouvoir vous connecter à certains réseaux Wi-Fi si vous n'avez pas installé un certificat racine sur
votre smartphone BlackBerry. Vous pouvez installer le certificat racine sur votre ordinateur, puis utiliser BlackBerry
Desktop Softwarepour synchroniser le certificat racine entre votre smartphone et votre ordinateur. Pour plus
d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software ou contactez votre administrateur.
Appels Wi-Fi
À propos des appels Wi-Fi
Si votre fournisseur de services sans fil prend en charge les appels Wi-Fi et si vous vous abonnez à ce service, vous pouvez
passer et recevoir des appels sur le réseau Wi-Fi. Vous pouvez utiliser le réseau Wi-Fi pour passer et recevoir des appels
dans les zones où vous disposez d'une connexion Internet Wi-Fi, même si la couverture réseau mobile est limitée, voire
nulle.
Pour plus d'informations sur les appels Wi-Fi, contactez votre fournisseur de services sans fil.
Modifier vos préférences d'appels Wi-Fi
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les
connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Réseau mobile.
3. Définissez le champ Réseau préféré pour les appels.
4. Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Rapports de diagnostic Wi-Fi
Envoyer un rapport de diagnostic Wi-Fi
1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Réseaux et connexions > Réseau Wi-Fi.
3. Appuyez sur la touche > Résolution des problèmes > Diagnostic Wi-Fi.
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