Jahresbericht 2011 Rapport annuel 2011 - Spitex Biel-Bienne Regio

Rétrospective des finances 2011
L’année 2011 a été marquée par le changement du système
d’indemnisation. Jusqu’à fin 2010, la ville de Bienne était
notre mandante. Dès 2011, le contrat de prestation a été
conclu avec la Direction de la santé et de la prévoyance du
canton de Berne. Entre fin 2010 et début 2011, il a fallu
adapter le système informatique IT de Spitex Biel-Bienne
Regio aux exigences du nouveau contrat. Il semble bien
qu’il s’agisse d’une nouvelle tendance, car en 2012 déjà, il
faudra faire face à une autre adaptation parce que la facturation
se fera avec de nouveaux critères. Grâce à l’aide de
Ruedi Frauchiger, responsable des finances ad intérim et de
son équipe de comptables, Sylvia Schraner et Silvia Rollier,
dont l’expérience est avérée, le nouveau système a pu être
adapté dans les délais. Après les 3 premiers mois, mais
avec certitude après 6 mois, nos indicateurs ont démontrés
que le nouveau contrat de prestation n’était pas en faveur
de Spitex Biel-Bienne Regio. A la fin mai 2011, Ruedi Frauchiger
a pris pour la 2 e fois une retraite bien méritée. Merci
Ruedi pour ton travail !
Nous avons facturé au client 1200 heures productives de
plus que l’année passée ce qui représente une augmentation
de 1.4 %. Cette augmentation du volume de travail n’a
pas pu être compensée par l’engagement de nouveau personnel
et les heures supplémentaires ainsi que les avoirs
de vacances de nos collaboratrices ont pris l’ascenseur.
Cependant, 50 % de cette augmentation est due à l’avoir de
vacances des étudiants qui est crédité par année d’études.
Le nombre d’heures d’absences a sensiblement chuté comparé
à l’année précédente. Par contre, le nombre d’heures
non productives internes a augmenté. Ceci partiellement
en proportion à l’augmentation du volume de travail, mais
également à cause d’une augmentation sensible d’heures
dans les catégories d’heures non productives suivantes :
planification, déplacement, introduction des nouvelles collaboratrices,
direction d’équipe et accompagnement des
étudiantes. Pour cette dernière catégorie, une obligation
légale de former est ancrée dans le nouveau contrat de
prestation.
L’effectif du personnel et sa composition dépendent du
volume de prestations de soins et d’aide au ménage. Les
prestations sont prescrites par les médecins selon les
besoins des clients. La proportion de l’effectif de personnel
aide au ménage par rapport à l’effectif soin ne s’est pas
modifié de manière significative durant l’année.
Bilan
Cette année, nous avons encore pu améliorer nos liquidités
en comparaison à l’année passée. Pour l’exercice comptable
2012, ceci revêt une importance capitale car selon le
nouveau contrat de prestations mis en vigueur dés le mois
d’avril, le canton ne financera plus les prestations de
manière anticipée mais rétroactivement. C’est donc Spitex
qui doit assurer son propre financement anticipé des prestations.
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