de l'école au boulot - CSST

coup de pouce pour la distribution desdocuments d’information. Imaginez laportée des logos de toutes les associationssur les publications aux yeuxdes travailleurs, le message est d’autantplus fort ! Ces associations, qui sonten contact avec leur clientèle tous lesjours, deviennent des agents multiplicateursdu message. Quand on arrive àla phase de TOLÉRANCE ZÉRO, personnene peut prétendre ne pas en avoirentendu parler. » Normand Paulin commenteainsi cette méthode de travail :« L’idée n’est pas de prendre les gensen défaut, mais plutôt de leur fairecomprendre que la CSST ne tolère plusces situations. Nous avons tout intérêtà permettre à nos adhérents de prendreeux-mêmes conscience de la gravitédes dangers, de changer progressivementde mentalité et de corriger lessituations inacceptables. Cela allègequelque peu le travail des inspecteursqui peuvent alors concentrer leurs interventionsauprès des employeurs, descontremaîtres et des travailleurs qui netiennent pas compte des messages quileur sont adressés. »Pour faire passer ses messages, laCSST a diffusé des publicités percutantesqui ont eu un effet remarquable.On en a parlé sur la place publique.Les messages ont atteint un publiccible plus large que prévu. Selon lessondeurs, les résultats dépassent lesnormes d’efficacité établies par lesfirmes de sondage. Les campagnes depublicité ont contribué à influencerun changement de comportement enmatière de sécurité sur les chantiers duQuébec. Sylvie Thibault ajoute : « Descapsules de sécurité ont aussi été produitesdans le cadre de la série téléviséeHabitaction, une émission grandpublic qui traite de construction et derénovation dans le secteur résidentiel.Des annonces sont également publiéesdans diverses revues spécialisées, dontQuébec construction, Construire, etc.En outre, les communicateurs des21 bureaux régionaux de la CSSTprennent le relais pour répandre lemessage dans les régions. » À celas’ajoutent des blitz d’inspection sur leschantiers résidentiels : en 2001, près de80 inspecteurs de la CSST, spécialistesde la construction, ont visité plus de1 229 chantiers et rencontré près de4 500 travailleurs et 931 employeurs.En parallèle, quatorze étudiants ontentrepris des tournées d’informationAction ! Monsieur Picole (à gauche), incarné par l’humoriste FrançoisLéveillée, et l’inspecteur Serge Dion de la Direction régionale de Québec,en pleine répétition d’une émission de la série Habitaction télédiffuséesur les ondes de TQS. La CSST a été l’un des commanditaires de l’émissionen 2000 et 2001. Treize capsules de prévention « La minute de sécurité surles chantiers » ont été présentées aux téléspectateurs.Des annonces ont paru dansplusieurs revues spécialisées, histoirede s’assurer que le messages’infiltre partout. En matièrede sécurité sur les chantiers,pas de relâche !dans 1 345 chantiers, dont 1 071 chantiersrésidentiels. Jean-Louis Morency,directeur de la santé et sécurité à laDirection régionale de Québec et aussimembre du comité de suivi, était responsablede ce volet. Il précise que laCSST s’est faite plus présente sur leschantiers résidentiels et les petits chantiers.Les entrepreneurs et les travailleurs,qui avaient été avisés de cesvisites, ont très bien accueilli l’initiative.Il mentionne aussi qu’on note, depuis,une nette amélioration sur ces chantiers.Un moyen de gestion rentableComme Alain Auger le fait remarquer,« plusieurs employeurs se sont renducompte que la prévention peut faire réaliserdes économies, en particulier ceuxqui font partie de mutuelles de préventiondont les primes ont baissé. C’estsans compter les indemnités pour desaccidents qui ne sont pas survenus. Ilsont aussi pris conscience que les adaptationsrendaient les travaux moins coûteuxen fin de compte. Par exemple, audébut, les monteurs de structures d’acierenvisageaient avec réticence l’utilisationde plates-formes élévatrices. Maintenant,ils ne veulent plus se passer de cesengins qui permettent d’exécuter lestravaux plus rapidement en plus grandesécurité. Les plates-formes se rentabilisentd’ailleurs en six mois. »Photo Roch Théroux36| Prévention au travail | Automne 2002 |