Les erreurs21Chantal doit fléchir le dos pour atteindre, à bout <strong>de</strong> bras, les lourdssacs <strong>de</strong> pommes <strong>de</strong> terre <strong>au</strong> fond <strong>de</strong> la caisse-présentoir. Ces <strong>de</strong>uxcontraintes risquent d’entraîner <strong>de</strong>s troubles lombaires.342Josée tente péniblement <strong>de</strong> diriger son transpalette manuel dans uneallée trop étroite. Elle doit exercer une poussée désaxée sur le levier<strong>de</strong> l’appareil, <strong>au</strong> risque <strong>de</strong> se blesser <strong>au</strong> dos.13Une palette vi<strong>de</strong> est appuyée à la verticale. Elle pourrait basculer etheurter quelqu’un.4La zone <strong>de</strong> circulation est encombrée <strong>de</strong> cartons vi<strong>de</strong>s, <strong>de</strong> débris <strong>de</strong>pellicule et <strong>de</strong> ruban d’emballage. Rien <strong>de</strong> mieux pour s’y prendre lespieds et s’étaler <strong>de</strong> tout son long… sans l’ai<strong>de</strong> <strong>de</strong> pelure <strong>de</strong> banane !55Chantal et Josée portent <strong>de</strong>s ch<strong>au</strong>ssures sport ordinaires, sans protectionpour les orteils.Photos Denis BernierLes correctionsLes principes d’ergonomie veulentqu’un travailleur soit en mesure <strong>de</strong> saisiret <strong>de</strong> manipuler les objets en maintenantle dos droit, sans <strong>de</strong>voir se pencher.La zone <strong>de</strong> travail idéale est compriseentre la h<strong>au</strong>teur <strong>de</strong> la main, bras baissé,et celle <strong>de</strong>s ép<strong>au</strong>les. Pour atteindre cetobjectif, on a h<strong>au</strong>ssé le fond <strong>de</strong>s caissesà environ 20 cm du rebord, on y a placé<strong>de</strong>ux rangs <strong>de</strong> boîtes <strong>de</strong> plastique servanthabituellement <strong>au</strong> transport <strong>de</strong>sacs <strong>de</strong> lait. Un panne<strong>au</strong> cartonné sert<strong>de</strong> fond. Résultats : la caisse est à bonneh<strong>au</strong>teur et Chantal n’a plus à y plongerpour saisir les sacs les plus éloignés.Bénéfice supplémentaire : les clientspourront se servir tout <strong>au</strong>ssi facilement !Enfin, le f<strong>au</strong>x-fond permet <strong>de</strong> mettremoins d’aliments à la fois. Ce qui signifiemoins <strong>de</strong> perte et une rotationplus facile <strong>de</strong> la marchandise.L’équipement <strong>de</strong> protection obligatoireDans le secteur du commerce <strong>de</strong> détail,les ch<strong>au</strong>ssures <strong>de</strong> sécurité sont obligatoirespour les travailleurs appelés àsoulever <strong>de</strong>s charges <strong>de</strong> plus <strong>de</strong> 17 kg.Josée et Chantal portent donc <strong>de</strong>s ch<strong>au</strong>ssures<strong>de</strong> sécurité appropriées avec emboutsprotecteurs.La zone <strong>de</strong> travailLes allées doivent être libres <strong>de</strong> débris,boîtes vi<strong>de</strong>s, résidus d’emballages et<strong>au</strong>tres fruits ou légumes écrasés. Lorsqu’untravailleur porte une boîte ou unsac, son champ <strong>de</strong> vision est limité etil ne voit pas l’obstacle sous ses pas.Les emballages sont donc jetés dansune poubelle ou un contenant prévu àcet usage dès qu’ils sont retirés. Lesboîtes vi<strong>de</strong>s sont soigneusement empiléesà l’écart <strong>de</strong>s aires <strong>de</strong> circulationavant d’être apportées <strong>au</strong> compacteur.Par ailleurs, les palettes vi<strong>de</strong>s doiventêtre déposées à plat sur le sol.Les allées doivent également offrirle dégagement nécessaire pour queJosée puisse pousser et tirer directementdans l’axe du levier <strong>de</strong> conduite, sansrisquer <strong>de</strong> torsion lombaire. Cet objectifest atteint quand la largeur <strong>de</strong> l’alléemesure <strong>au</strong> moins 60 cm <strong>de</strong> plus que lalongueur du transpalette.Avec un aménagement et <strong>de</strong>s métho<strong>de</strong>s<strong>de</strong> travail appropriés, Chantalet Josée peuvent goûter <strong>au</strong>x fruits <strong>de</strong> laprévention. OMarc TisonNous remercions le personnel du magasin Costco<strong>de</strong> Longueuil, arrondissement <strong>de</strong> Saint-Hubert ;Christine Girard, responsable <strong>de</strong>s ressourceshumaines, Chantal Langevin et Josée Morin,placeuses <strong>au</strong> rayon <strong>de</strong>s fruits et légumes (nos<strong>de</strong>ux figurantes).Nos personnes-ressources <strong>de</strong> la <strong>CSST</strong> : JoséeS<strong>au</strong>vage, ergonome, Yvon Papin, conseiller, tous<strong>de</strong>ux <strong>de</strong> la Direction <strong>de</strong> la prévention-inspection,et Conrad Tru<strong>de</strong>l, inspecteur et ergonome à laDirection régionale <strong>de</strong> Longueuil.6| Prévention <strong>au</strong> travail | Automne 2002 |
Photo James Darrell / ImagebankDossierJeuneset préventionDe l’école <strong>au</strong> <strong>boulot</strong>Par Claire Thivierge
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