n°26 - ETTERKIB

EtudeLe Lien n°26, mars 2008Le management des projetsPar Yassine FLIFLI, ingénieur planning et contrôle de gestionLa planification et la gestion deprojet sont un outil indispensablepour savoir où l’on est à uninstant donné, et donc prendreles mesures correctives nécessairesen temps opportun. Aujourd’hui,il est essentiel pourn’importe quel responsable,quelle que soit sa position dansun projet, d’avoir le maximumd’informations et des connaissancesde base dans le domainede la gestion. C’est devenu plusqu’une nécessité vu la complexitédes projets et les exigencesdes parties prenantesqui ne cessent de s’accroître.Un projet se définit comme une démarchespécifique qui permet destructurer méthodiquement et progressivementune réalité à venir, c’est unensemble d’éléments intégrés dans le butd’atteindre un objectif selon un plan définià l’avance. Un projet se traduit aussi parun ensemble d’activités et d’opérationsafin de répondre à un besoin défini dansun délai fixé, en utilisant des ressources limitéeset dont on attend des revenus ouautres avantages, monétaires ou non.C’est en fait une action temporaire avecun début et une fin qui mobilise des ressourcesidentifiées (humaines, matérielleset financières) durant sa réalisation et possèdeun coût et fait donc l’objet d’une budgétisationde moyens et un bilanindépendant de celui de l’entreprise.Conduire un projet, c’est considérer lesaspects suivants :• Fonctionnel (répondre à un besoin)• Technique (respect des spécifications)• Coût (respect du budget)Cycle de vie d’un projetLe cycle de vie d’un projet est divisé entrois phases principales :1. L’identification : il est important de comprendrela problématique et les besoinsque génère ce projet afin de déterminer lebut et les objectifs attendus de ce dernier.2. La planification : une fois la compréhensiondu projet maîtrisée, on passe directementà la planification détaillée du projet,qui consiste en les grandes lignes à établir,les tâches à effectuer, les exécutantsà identifier et le temps déterminé ainsi queles ressources nécessaires et le coût desa réalisation.3. La réalisation ou le pilotage : c’est l’exécutiondes travaux selon le planning déjà défini; cette phase comprend plusieurs activités: contrôle et suivi de la programmation, évaluationdes résultats, décisions correctives,contrôle et suivi des coûts (évaluation desécarts entre les prévisions et les résultats obtenus)et, enfin, contrôle de la qualité, et enfinla révision des objectifs, si des dérives apparaissentau cours de la réalisation.4. La terminaison : cette dernière étapeconsiste principalement à utiliser un documentintitulé rapport de clôture ou bilan defin des travaux, qui reprend l’historique duprojet et renferme les bonnes et mauvaisesexpériences relatives à ce dernierqui seront consignées dans sa base dedonnées.Le plan d’exécution du projetC’est un document de base qui détermineles objectifs, la stratégie, les responsabilités,les règles du jeu, les moyens et l’organisationdu projet. Il établit les règles debase et les énonce de façon claire afin depermettre à chaque participant de comprendre,de contribuer au projet et de s’engageren connaissance de cause.La miseen place d’un plan d’exécution permetd’éviter ou de minimiser les problèmesrencontrés lors de certains projets.Chaque projet se caractérise par...• Un objectif précis, quantifié ou spécifiésous forme de caractéristiques formalisantle besoin identifié dans le cadre d’une missiondéfinie.• Une limite dans le temps.• Une singularité : le projet n’est jamais lareproduction à l’identique de ce qui existedéjà.• Une micro-organisation ad hoc non permanente.Planifier un projetLa planification consiste à identifier toutesles activités qui composent le projet et àranger ces dernières sous forme d’un pland’opération, les activités sont présentéesau niveau du planning par un enchaînementlogique des tâches à accomplir pourarriver au résultat voulu. C’est un processusqui consiste à organiser dans le tempsdes activités permettant d’atteindre les finalitésen leur affectant les ressources nécessairesà leur réalisation dans la limitedes ressources dégagées pour le projet.Dans un planning, on distingue deuxphases : une phase prévisionnelle durantlaquelle on ordonnance et hiérarchise lestâches qui concourent à la réalisation duprojet, on prévoit et évalue toutes les informationsle concernant (délais, ressources,prévisions, d’autant meilleuresqu’elles sont le plus juste possible) et unephase suivi des activités pendant laquelleon observe les décalages éventuels quipeuvent survenir entre ce qui a été prévuet ce qui est effectivement réalisé.Le fractionnement du travailLe planeur du projet doit décomposer sonprojet de la manière suivante :• Le projet en entier se découpe en unsous-ensemble de lots.• Les lots se décomposent en tâches simplesou activités.• Les tâches simples forment un bloc detravail dont un membre de l’équipe de projetest responsable.Cette approche permet de mesurer plusfacilement les tâches en termes de ressourceset de contrôle.Gestion ou conduite de projetC’est une démarche visant à structurer,assurer et optimiser le bon déroulementd’un projet. C’est aussi l’utilisation d’un savoir,d’habilités, d’outils et de techniquesdans le cadre des activités d’un projet envue de satisfaire les exigences des partiesprenantes.34