Espace fémininLe Lien n°26, mars 2008CELEBRATIONEtterkib fidèle au 8 MarsPar Walid ABRAZ, chargé de la communication & écoute clientsC’est dans une ambiance trèsconviviale que la Journée internationalede la femme a été célébréeau sein de la société Etterkib, lesamedi 8 mars 2008, dans le but deconsacrer une nouvelle fois le rôle importantque joue la femme dans notre société.L’occasion est saisie afin de promouvoiret surtout d’honorer les femmes d’Etterkibqui se sont distinguées par leur combat,leur courage et leur volonté d’émancipation,prouvant de ce fait qu’elles ont toujoursété essentielles dans l’environnementéconomique, politique et socioprofessionnel.A cette occasion, une brève allocution aété prononcée par le président-directeurgénéral d’Etterkib, M. Mohamed Arkab, endirection du collectif féminin de la société,afin de le féliciter et surtout de l’encouragerà aller de l’avant pour participer au développementde la société sur un piedd’égalité avec les hommes, en rappelantaux femmes d’Etterkib de ne pas seconsidérer comme des bénéficiaires passivesde la société mais qu’elles doiventcontinuer à agir en tant qu’agents actifs etnécessaires à la réussite de la société.De leur côté, les membres du comité departicipation de la société ont saisi cetteoccasion pour vanter les mérites de lafemme au sein d’Etterkib, affirmant quel’objectif de la célébration de cette journéedécoule de la perspective du développementdes femmes au sein de l’entrepriseafin de leur assurer les mêmes droits etobligations que les hommes.La cérémonie du 8 mars 2008 a été marquéepar des échanges de points de vuesur le rôle de la femme dans la société,en s’attardant sur le mérite de celles quine cessent de contribuer à porter encoreplus haut l’image de marque d’Etterkib.Arrivant à la fin de la cérémonie, une collationet des cadeaux symboliques ont étéofferts à toutes les femmes de la société,sans exception.FORMATION D’ASSITANTE MANAGERElément-clé au sein de la directionPar Lamia HADJ YAHIA, secrétaire de directionActuellement, je suis une formationqui a pour thème «Fald AssistanteManager» au sein de l’INPED (Institutnational de la productivité et du développementindustriel) de Boumerdès, c’estun plus pour ma carrière et dans mon travailde tous les jours, cela me permetd’évoluer dans mon métier car les techniquesdans le domaine du secrétariatévoluent sans cesse.Pour la bonne marche d’une direction, l’assistantemanager est indispensable, carelle décharge son supérieur hiérarchiquede toutes les tâches administratives, organiseses rendez-vous et déplacements engérant son agenda. Elle est égalementchargée de planifier, d’organiser et d’assurerle suivi des réunions de travail en préparantles dossiers pour faciliter leur bondéroulement, elle organise et coordonne latransmission et la rédaction du courrier àpartir de ses consignes, mission pour laquelleil faut avoir un bon esprit de synthèse,d’organisation et de discrétion.L’assistante est appelée à établir unebonne communication au sein de sa structureen véhiculant des informations fiableset exactes, car l’information permet defournir les connaissances nécessairespour effectuer une tâche et savoir ce quechacun de nous doit faire ; quand et comment. L’économiste Guy Chambon affirmeque «l’information est un outil de gestiondans un environnement mouvant», c’estpour cela que les entreprises doivent fairedes efforts d’information pour être àl’écoute des changements, car l’informationest un système interactif, où l’entrepriseest à la fois émettrice et réceptriced’informations à travers divers éléments interneset externes à l’entreprise.Comme l’information a tendance à périrvite, il est très important d’avoir des assistantescompétentes et efficaces dans leurdomaine.38
Espace fémininLe Lien n°26, mars 2008PORTRAITNacéra Adjriou, une femme de valeurPar Walid ABRAZ, chargé de la communication & écoute clientsLe bras droit du boss, c’est elle !Et une chose est sûre, la secrétairede direction ne chômepas, elle travaille avec les plushauts niveaux de la hiérarchie.Elle peut assister aussi bien uncadre supérieur qu’un chefd’entreprise. Elle assure sonsecrétariat et l’assiste dans lagestion et l’organisation administrativede sa direction. Elleest l’interface entre son directeuret l’extérieur. Son objectif :améliorer le quotidien de sonsupérieur…Les mots à eux seuls ne suffisent paspour décrire ce que représentent lessecrétaires, il est de notre devoir deleur rendre hommage à travers cet essaide portrait sur l’une des secrétaires d’Etterkib.Son sourire permanent illumine son visage,son comportement de femme fonceuseimpressionne ses collègues, sonsérieux et sa persévérance surprennentcontinuellement sa hiérarchie... C’est leportrait d’une Nacéra courageuse, sérieuseet serviable.Née le 5 juin 1957, mariée et mère de deuxenfants, âgés respectivement de 21 et de29 ans, Mme Nacéra Adjriou excelle depuis1998, dans sa fonction de secrétaire àla direction de la logistique d’Etterkib àBlida, après avoir prouvé sa compétencedans un poste similaire à la direction desTravaux, pendant 5 années, dont ellegarde un souvenir agréable de l’encadrement.Le choix de son métier n’a pas été fortuit,elle le confirme, car l’idée d’assisterquelqu’un dans l’accomplissement de sesmissions, a commençé à effleurer son espritdès le lycée, pendant les années 1970.Se plaisant à l’idée d’exercer le métier desecrétariat, elle décide de s’inscrire à l‘InstitutEl Feth de Birkhadem à Alger, pour ysuivre une formation de 18 mois dans lesecrétariat.Durant sa formation, elle a réussi danstoutes les matières, sauf en sténographieoù elle a éprouvé des difficultés, maisgrâce à sa volonté de fer, tout s’est bienpassé pour elle.Née sous le signe zodiacal du gémeaux,Mme Adjriou se dit très émotive et très aimante,mais elle ne pardonne pas facilementà ceux qui touchent à sapersonnalité.Se donnant à fond dans son travail, Nacéra,si elle nous permet de l’appeler parson prénom, jouit d’une grande considérationde la part de sa hiérarchie, car elle asu concilier travail et vie privée, mais elle asu appliquer dans son travail ce qu’elle aappris durant sa formation et commentfaire profiter les autres de son expérience.L’expérience a appris à Mme Adjriou quele travail d’une secrétaire est une responsabilité.«Tout passe par moi, le téléphone,le fax, l’Internet, la rédaction... les tâchesqui me sont assignées exigent de moi larapidité, l’efficacité, la disponibilité, labonne humeur et beaucoup de patience»,dira-t-elle.Consciente que l’image de la direction oùelle travaille doit être positive, Mme Adjrioua su comment instaurer un climat deconfiance avec son environnement, elleaide et elle se fait aider, elle pense toujoursà agir plutôt qu’à réagir. De nature fonceuse,elle développe son esprit d’initiative,nous la citons dans ce qui suit «J’osedonner mon opinion, je pose des questionsquand il faut, je repère les diysfonctionnementet j’en alerte la hiérarchie.»Soucieuse du bon fonctionnement de la direction,elle essaie d’adapter ses performancesen établissant une communicationsaine avec les collègues. «Au sein de la direction,l’ambiance est bonne, noussommes une équipe qui travaille dans uneparfaite synergie, nous travaillons ensemblechacun avec des tâches définies. Lahiérarchie a instauré un climat de travailoù le respect et la discipline sont de rigueur»,ajoutera-t-elle.Mme Adjriou se dit très satisfaite de l’environnementde son travail et n’échangeraitsa place pour rien au monde, car elle atoujours été consciente de la grande attentionque porte la société Etterkib à l’égardde ses employés, sans distinction nisexisme : «Etterkib m’a permis de faire desformations qui ont été bénéfiques pour macarrière professionnelle.»La logique des choses veut que le travailleursoit satisfait et motivé, et selon MmeAdjriou, cela doit se fonder sur les principesde la communication interne defaçon à ce que la base soit informée de cequi se passe au sommet et inversement.A quelques années de la fin de sa carrièreprofessionnelle, Mme Adjriou devra sansdoute passer le flambeau à la nouvelle génération,et espère de tout son cœur quela génération future oeuvrera pour le développementcontinu de la société Etterkibet ne ménagera aucun effort afin de promouvoirson image de marque, mais surtout,nous la citons une dernière fois,«j’espère que la génération future prendrasoin de ce merveilleux pays qui est l’Algérieet que nous chérissons tous.»39
- Page 5 and 6: Le Lien n°26, mars 2008LE LIENUne
- Page 7 and 8: EvènementLe Lien n°26, mars 2008C
- Page 10 and 11: EvènementLe Lien n°26, mars 2008C
- Page 12: Vie EntrepriseLe Lien n°26, mars 2
- Page 15 and 16: Vie EntrepriseLe Lien n°26, mars 2
- Page 17 and 18: Vie EntrepriseLe Lien n°26, mars 2
- Page 19 and 20: Vie EntrepriseLe Lien n°26, mars 2
- Page 21 and 22: Le Lien n°26, mars 2008COMMERCIALL
- Page 23 and 24: Le Lien n° 26, mars 2008Pour une g
- Page 25 and 26: Vie EntrepriseLe Lien n°26, mars 2
- Page 27 and 28: Infos QualitéLe Lien n°26, mars 2
- Page 29 and 30: Infos QualitéLe Lien n°26, mars 2
- Page 31 and 32: Infos Qualitétées. En marge de ce
- Page 33 and 34: Infos TechniquesLe Lien n°26, mars
- Page 35 and 36: EtudeLe Lien n°26, mars 2008CONTR
- Page 37: Ressources humainesLe Lien n°26, m
- Page 41 and 42: SocioprofessionnelLe Lien n°26, ma