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SommaireIV.2.1. Indicateurs de contexte.......................................................................................82IV.2.2. Indicateurs d'action.............................................................................................83IV.2.3. Indicateurs de performance.................................................................................85V. CONCLUSION......................................................................................................87- Chapitre 4 – Planification de commandes incertaines etévaluation des délais.......................................................................89I. INTRODUCTION....................................................................................................91II. LOGIQUE FLOUE ET THÉORIE DES POSSIBILITÉS........................................................91II.1. Logique floue............................................................................................................92II.2. Théorie des possibilités............................................................................................93III. GESTION DE L'INCERTITUDE DES COMMANDES EN ORDONNANCEMENT........................94III.1. Problématique.........................................................................................................94III.2. La logique floue dans l'ordonnancement..............................................................94III.3. Méthode proposée...................................................................................................95III.3.1. Incertitude des ordres de fabrication...................................................................95III.3.2. Capacité d'une ressource.....................................................................................95III.3.3. Planification........................................................................................................97III.4. Exemples..................................................................................................................99III.4.1. Premier cas..........................................................................................................99III.4.2. Deuxième cas....................................................................................................101IV. IMPLÉMENTATION...........................................................................................101IV.1. Présentation succincte de TAPAS.......................................................................101IV.2. Présentation des résultats de l'implémentation..................................................102V. VALIDATION DE LA MÉTHODE PROPOSÉE...............................................................103V.1. Présentation des différents tests réalisés..............................................................103V.2. Résultats et analyse.................................................................................................107V.2.1. Conditions..........................................................................................................107V.2.2. Résultats.............................................................................................................108V.2.3. Bilan de la campagne de tests............................................................................113VI. CONCLUSION..................................................................................................1156
Sommaire- Chapitre 5 – Indicateurs pour la gestion des opérateurs enordonnancement..............................................................................117I. INTRODUCTION..................................................................................................119II. PROBLÉMATIQUE GÉNÉRALE...............................................................................120II.1. Contraintes légales.................................................................................................120II.2. Les approches actuelles..........................................................................................121II.2.1. Modèle de compétence.......................................................................................121II.2.2. Gestion des opérateurs à court terme.................................................................122II.3. Besoin identifiés auprès des industriels................................................................124II.3.1. Contexte et buts de l'enquête..............................................................................125II.3.2. Résultats.............................................................................................................126III. DES INDICATEURS POUR LA GESTION DES OPÉRATEURS EN ORDONNANCEMENT...........129III.1. Spécificité d'un système d'indicateurs pour la gestion des opérateurs............129III.1.1. Exemple............................................................................................................129III.1.2. Positionnement des indicateurs.........................................................................131III.1.3. Indicateurs proposés..........................................................................................133III.1.4. Modélisations des compétences et des activités...............................................134III.2. Indicateurs de contexte.........................................................................................136III.2.1. Indicateur de capacité par opérateur.................................................................136III.2.2. Indicateur de capacité par compétence.............................................................141III.2.3. Indicateur de charge par compétence................................................................142III.3. Indicateurs d'action..............................................................................................143III.3.1. Indicateur d'adéquation charge/capacité...........................................................144III.3.2. Réalisation de l'adéquation charge/capacité.....................................................145III.4. Implémentation.....................................................................................................151IV. CONCLUSION..................................................................................................152- Chapitre 6 – Application industrielle : le projet ASPIRE.155I. INTRODUCTION..................................................................................................157II. PRÉSENTATION DU PROJET.................................................................................158II.1. Le projet ASPIRE..................................................................................................1587
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