Letouzey - Les thèses en ligne de l'INP - Institut National ...

- Chapitre 5 – Indicateurs pour la gestion des opérateurs en ordonnancementleurs besoins sur la gestion des opérateurs en ordonnancement, les principaux résultats sontexposés. Une étude des approches portant sur la prise en compte des compétences et del'annualisation du temps de travail est ensuite présentée. Ces approches tiennent compte desnouvelles contraintes légales, mais ne répondent pas encore aux besoins exprimés par lesindustriels. Nous avons donc présenté notre conception des indicateurs destinés à la gestiondes opérateurs. Quatre indicateurs ont été proposés. Ces indicateurs étant des indicateurs decontexte complexes, leurs modalités de calculs ont été précisées. Leur utilisation en tantqu'indicateurs d'action a été aussi envisagée, les actions correspondantes étant explicitées.Même si certains aspects de la gestion des opérateurs n'ont pas été abordés ouapprofondis, comme l'affectation des opérateurs en fonction du niveau de qualification,l'affectation d'un opérateur sur des machines semi-automatisées (qui ne nécessitent pascontinuellement la présence de l'opérateur), la d'opérateurs travaillant à temps partiel, etc.,nous pensons que cette nouvelle application valide notre approche utilisant des indicateurspour réaliser un ordonnancement interactif, tout en répondant à certains des besoins exprimésdans l'enquête.Le prochain chapitre décrit un outil logiciel permettant d'implémenter les indicateursprésentés dans un cadre industriel : il s'agit du module d'évaluation développé au sein duprojet européen ASPIRE. Ce module est en effet destiné à réaliser des tableaux de bordpermettant de mettre en œuvre les différents indicateurs présentés dans le chapitre 3.153