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Letouzey - Les thèses en ligne de l'INP - Institut National ...

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- Chapitre 6 – Application industrielle : le projet ASPIREprés<strong>en</strong>tés dans la partie droite du tableau <strong>de</strong> bord <strong>de</strong> la Figure 6.8. Nous remarquons que :– l'îlot <strong>de</strong> fraisage a une capacité stricte <strong>de</strong> trois pièces et peut accepter jusqu'à troispièces <strong>de</strong> plus <strong>en</strong> sur-réservation (soit le double <strong>de</strong> sa capacité stricte),– l'îlot <strong>de</strong> tournage a une capacité stricte <strong>de</strong> <strong>de</strong>ux pièces et peut <strong>en</strong> accepter jusqu'àcinq <strong>en</strong> sur-réservation (la capacité est donc multipliée par 2,5 <strong>en</strong> sur-réservation),– l'îlot <strong>de</strong> rectification a une capacité stricte <strong>de</strong> une pièce et peut sur-réserver jusqu'à<strong>de</strong>ux pièces supplém<strong>en</strong>taires (capacité triplée).<strong>Les</strong> ressources concernées ont donc un seuil flou qui permet <strong>de</strong> tolérer une quantitérelativem<strong>en</strong>t importante <strong>de</strong> sur-réservation, ce qui correspond à la répartition <strong>de</strong>s OF dans lesdomaines d'incertitu<strong>de</strong> où la majorité est incertaine.IV.3.Ordonnancem<strong>en</strong>t <strong>de</strong>s ressources humaines et techniquesLe <strong>de</strong>rnier cas d'application considéré concerne la gestion <strong>de</strong>s opérateurs à court terme.Nous avons ainsi réalisé un tableau <strong>de</strong> bord consacré à l'ordonnancem<strong>en</strong>t <strong>de</strong>s ressourceshumaines, mettant <strong>en</strong> œuvre les indicateurs prés<strong>en</strong>tés dans chapitre 5. On considère onzecompét<strong>en</strong>ces : contrôle, fraisage, tournage, CU, rectification, perçage, réglage fraiseuse,réglage tour, réglage rectifieuse, réglage CU et réglage perceuse. Le tableau <strong>de</strong> bordcompr<strong>en</strong>d quatre indicateurs :– un indicateur <strong>de</strong> performance : indicateur d'adéquation charge/capacité <strong>en</strong> compét<strong>en</strong>ce,– <strong>de</strong>ux indicateurs d'action :– un indicateur <strong>de</strong> capacité par compét<strong>en</strong>ce, concernant la compét<strong>en</strong>ce <strong>de</strong> fraisage carc'est la compét<strong>en</strong>ce critique <strong>de</strong> l'atelier,– un indicateur <strong>de</strong> capacité par opérateur, concernant l'opérateur Dupond, car ilpossè<strong>de</strong> le meilleur niveau <strong>en</strong> fraisage,– un indicateur <strong>de</strong> contexte : l'indicateur <strong>de</strong> charge par compét<strong>en</strong>ce, concernant le fraisage.Le tableau <strong>de</strong> bord, évalué avant la recherche <strong>de</strong> l'équilibre <strong>en</strong>tre charge et capacité, estprés<strong>en</strong>té Figure 6.9. L'indicateur <strong>de</strong> performance est placé <strong>en</strong> haut à gauche, l'indicateur <strong>de</strong>capacité par opérateur <strong>en</strong> haut à droite, l'indicateur <strong>de</strong> capacité par compét<strong>en</strong>ce <strong>en</strong> bas àgauche et l'indicateur <strong>de</strong> contexte <strong>en</strong> bas à droite.173

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