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gestione delle pratiche doganali (tramite Sadi S.p.A.),<br />
delle pratiche automobilistiche (tramite Easy Drive S.p.A.)<br />
e dei rischi industriali (tramite SGR S.p.A.).<br />
Nel corso del 2001 <strong>Fiat</strong> Gesco S.p.A. ha realizzato una<br />
partnership con KPMG, costituendo la KeyG Consulting<br />
S.p.A., società specializzata nella consulenza amministrativa<br />
e nel reengineering dei processi.<br />
Nel corso dell’esercizio il giro d’affari aggregato dell’area<br />
è stato di circa 294 milioni di euro.<br />
❚ I.C.T. – Information and Communication Technology:<br />
è l’area più innovativa nell’ambito dei servizi offerti da<br />
Business Solutions, che nel corso del 2001 ha visto la<br />
creazione di una joint venture paritetica con IBM, ove le<br />
parti hanno apportato attività nel campo della gestione<br />
delle infrastrutture tecnologiche e dei software applicativi<br />
(ITS e GSA da parte Business Solutions; Intesa, SAP<br />
Consulting Italia, Proxima e ACG da parte IBM).<br />
Tale operazione ha fatto nascere un Gruppo di aziende<br />
denominate Global Value, che si presentano sul mercato con<br />
un’offerta completa per le piccole, medie e grandi aziende.<br />
Sempre nell’area I.C.T. opera eSPIN S.p.A., società in cui<br />
sono presenti anche Oracle e Cap Gemini-Ernst & Young,<br />
specializzata nell’offerta di applicativi web-based e prodotti<br />
per l’e-business. eSPIN, nel corso del 2001, ha acquisito<br />
la partecipazione totalitaria in Ciaoservice S.p.A., integrando<br />
ed ampliando ulteriormente la propria offerta.<br />
Sempre nel 2001, Business Solutions ha acquisito il controllo<br />
di Teleclient S.p.A., attiva nel settore del call-contact center,<br />
aggiungendo un ulteriore servizio nel proprio portafoglio.<br />
Da ricordare infine la partecipazione del 30% circa in Atlanet<br />
S.p.A., società che opera nel campo delle comunicazioni e<br />
della connettività in generale, partecipata anche dal Gruppo<br />
spagnolo Telefonica e da Acea.<br />
Ricavi per unità di business<br />
5%<br />
8%<br />
31%<br />
40%<br />
16%<br />
Risorse Umane<br />
Property, Engineering &<br />
Facility Management<br />
Amministrazione<br />
I.C.T. - Information e<br />
Communication Technology<br />
Servizi di acquisto e diversificati<br />
Ricavi per cliente<br />
Gruppo <strong>Fiat</strong><br />
Terzi<br />
58%<br />
42%<br />
I ricavi aggregati dell’area sono ammontati a 566 milioni<br />
di euro.<br />
❚ Servizi di acquisto e diversificati: in questo comparto<br />
opera Fast Buyer S.p.A., società specializzata nel campo<br />
del sourcing, dell’e-procurement e del marketplace, che<br />
svolge l’attività di centrale d’acquisto sia con metodologie<br />
tradizionali, sia sfruttando tecnologie on line.<br />
Fra le attività diversificate ricordiamo Investimenti e Gestioni<br />
S.p.A., che opera nel settore immobiliare con lo scopo di<br />
valorizzare il patrimonio del Gruppo <strong>FIAT</strong>, e la Sestrieres<br />
S.p.A., che gestisce gli impianti funiscioviari della Via Lattea,<br />
sede delle prossime Olimpiadi del 2006.<br />
I ricavi dell’area sono ammontati a 146 milioni di euro.<br />
RISULTATI DELL’ESERCIZIO<br />
Essendo il 2001 il primo esercizio di operatività del Settore,<br />
non sono possibili confronti con dati degli esercizi precedenti.<br />
Nel 2001 il Settore ha conseguito ricavi per 1.805 milioni di<br />
euro, di cui oltre il 40% realizzati sul mercato non captive,<br />
sostanzialmente in linea con le previsioni.<br />
L’utile operativo ha raggiunto i 73 milioni di euro (4% dei ricavi),<br />
con un miglioramento significativo rispetto alle previsioni.<br />
Le già citate operazioni di cessione di Fenice e il conferimento<br />
di ITS e GSA nella joint venture con IBM hanno generato,<br />
unitamente ad altre operazioni minori, proventi straordinari<br />
netti per circa 567 milioni di euro.<br />
Il risultato netto è stato di 497 milioni di euro, dopo aver<br />
scontato imposte per 104 milioni di euro, mentre quello netto<br />
di competenza del Settore è ammontato a 491 milioni di euro.<br />
L’autofinanziamento è stato pari a 567 milioni di euro.<br />
L’obiettivo di Business Solutions è quello di offrire ai clienti interni<br />
ed esterni al mondo <strong>Fiat</strong> una gamma completa ed integrata<br />
di servizi per le aziende, presentando direttamente o tramite<br />
partnership un’esperienza unica e presente in tutti i principali<br />
mercati mondiali.<br />
Relazione sulla gestione – Business Solutions<br />
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