Classe 5°N

MODULO 1
IL MARKETING TURISTICO
U.D. 1 - Il marketing e il mercato turistico
U.D. 2 – I turisti come consumatori
U.D. 3 – I prodotti turistici: le destinazioni e i viaggi
U.D. 4 – I prodotti turistici: i viaggi leisure e travel
U.D. 5 - Le strategie di marketing
U.D. 6 – Le fonti informative del marketing
U.D. 7 –Il piano di marketing
Ore 25
MODULO 2
I TRASPORTI: TIPOLOGIE E ASPETTI GIU-
RIDICO ECONOMICI
MODULO 3
MODULO 4
MODULO 5
U.D. 1 - trasporti e mobilità
U.D. 2 – I trasporti ferroviari
U.D. 3 - Il trasporto aereo
U.D. 4 – Le tariffe aeree
U.D. 5 – I trasporti su strada
U.D. 6 – I trasporti marittimi
U.D. 7 – Gli altre tipologie di trasporto (cenni)
IL QUADRO NORMATIVO
U.D. 1 Il quadro normativo
U:D:2 la pubblica amministrazione e turismo
LE IMPRESE TURISTICHE DI VIAGGIO
U.D. 1 – Le norme riguardanti il turismo
U.D. 2 – I diritti e i doveri delle agenzie di viaggio
U.D. 3 – Il contratto di viaggio
U.D. 4 – I tour operator
U.D. 5 – Il calcolo dei prezzi
U.D. 6 – La distribuzione del prodotto turistico
U.D. 8 – Le agenzie intermediarie
U.D. 9 – L’attività delle agenzie intermediarie
LE STRUTTURE RICETTIVE
Ore 25
Ore 15
Ore 20
U.D. 1 - accoglienza turistica e ricettività alberghiera
U.D. 2 - la legislazione alberghiera
U.D. 3 - gli alberghi: struttura organizzativa patrimonio,
gestione e la determinazione dei prezzi
U..D. 4 - gli esercizi extralberghieri
Ore 20
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