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Classe 5°N

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3 Le tecniche per praticare l'ascolto attivo 83<br />

3.1 l:osservazione 83<br />

3.2 Il richiamo all'attenzione 84<br />

3.3 La tecnica della domanda 85<br />

3.4 La riformulazione 86<br />

3.5 La ricapitolazione 88<br />

4 La PNL: Programmazione Neuro Linguistica ................................................................. 90 Cenni<br />

MODULO 2<br />

La comunicazione sociale<br />

CARATTERISTICHE DELLE COMUNICAZIONE Di MASSA<br />

1 Definizione ...................... . 98<br />

2 1 mezzi di comunicazione di massa 99<br />

3 La radio 100 Cenni<br />

3.1 Dalla RAI alle radio locali ..... Cenni......... 101<br />

3.2 Dai network alle radio nazionali Cenni 102<br />

3.3 Il messaggio radiofonico 103<br />

4 La televisione 105<br />

4.1 La televisione analogica 106 cenni<br />

4.2 La televisione digitale 107 cenni<br />

5 Il messaggio televisivo ........................................................... 108<br />

5.1 L’ímmagine 108<br />

5.2 Lo spettacolo .. .................................... 109<br />

6 Il telefono ...................... ...................................................................... 111<br />

I GIORNALI<br />

1 Che cosa sono i giornali 114<br />

2 Classificazione della stampa<br />

quotidiana .................................... ................... 116<br />

3 Come è fatto un quotidiano ................... 120<br />

4 La prima pagina ................................ 120<br />

5 1 titoli - ..................................................... ........................ 122<br />

6 Gli articoli .. ............ 123<br />

b. 1 La cronaca , .............. ................................ 124<br />

6.2 1 commenti e le interviste 124<br />

6.3 Le firme ...................................................... 125<br />

7 Le pagine interne .......................................... 125 (cenni)<br />

8 Di chi sono i giornali .............................. 127 (cenni)<br />

INTERNET<br />

1 Come nasce Internet .................... Cenni........<br />

2 Come si sviluppa Internet Cenni131<br />

3 Il World Wide Web .......... Cenni.................. » 132<br />

4 1 motori di ricerca ........... Cenni......................... 134<br />

5 1 portali Cenni 134<br />

6 Levoluzione tecnica Cenni ................................. ........ 135<br />

7 La comunicazione in Internet ~ 140<br />

7.1 La comunicazione fra utenti ............................. 140<br />

8 Lutilizzo di Internet per scopi<br />

commerciali ............... .......................... 141<br />

8.1 Il rapporto virtuale con il prodotto 141<br />

8.2 Il processo di vendita tramite<br />

Internet ................................ .......... 142<br />

8.3 La comunicazione con il cliente web ~ 143<br />

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