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ENNOVA
http://www.ennova.it/it/
I MAGHI DELL’ASSISTENZA REMOTA
CON LA LOGICA DELL’INNOVAZIONE UTILE
E
nnova ha reinventato i servizi di customer care adeguandoli a un mondo “mobile”, nel quale smartphone
e tablet sono diventati nostri inseparabili compagni di vita. Ed è stato un successo. «Il servizio, parte di un
modello di assistenza più ampio, è il primo in Europa su smartphone, tablet e PC, e rappresenta il primo progetto
al mondo che permette l’assistenza remota su tutti i dispositivi da una unica piattaforma».
A dirlo è Michele Scarici, 46 anni, che Ennova l’ha fondata insieme a Fiorenzo Codognotto e Pier Vincenzo Pellegrino.
Sono nati nel 2010 all’interno dell’incubatore I3P del Politecnico di Torino e si sono autofinanziati. La prossima frontiera
sulla quale Ennova sta lavorando è quella delle Connected Home e Connected City in linea con le sue capacità di realizzare
innovazione utile e particolarmente attenta alla Customer Experience degli utilizzatori finali.
NUMERI
12 Mln di euro
Fatturato
2013
15 Mln di euro
Fatturato / Utile
Previsione 2014
430
Occupati
26
Età media de team
1
Ennova è il primo progetto
al mondo che permette
l’assistenza remota su
tutti i dispositivi da una
unica piattaforma
Michele Scarici, 46 anni, co-founder di Ennova
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