Linee guida per l'introduzione delle tecnologie wireless nella ...

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APPENDICE E - CONSULTAZIONE SULLE TECNOLOGIE WIRELESSE.3. AVAYAL’aziendaAvaya permette alle aziende di ottenere migliori risultati grazie alla progettazione, creazionee gestione delle loro infrastrutture e soluzioni di comunicazione. Oltre un milionedi società in tutto il mondo, tra il cui il 90% delle aziende che figurano nell’elenco FOR-TUNE 500®, si affidano alle soluzioni integrate di Avaya per accrescere il valore degliinvestimenti, incrementare la produttività ed ottenere un vantaggio competitivo.Avaya è leader mondiale nei sistemi di telefonia IP sicuri ed affidabili, nelle applicazioniper le comunicazioni e nei servizi dedicati ad aziende di ogni dimensione. All’avanguardianell’integrazione di comunicazioni convergenti voce e dati con le applicazioni dibusiness e rinomata per la completa gamma di servizi a livello mondiale, Avaya aiuta leaziende di tutto il mondo a incrementare i propri profitti sfruttando le infrastrutture direte nuove o esistenti.La combinazione esclusiva di applicazioni, sistemi e servizi offerta da Avaya permettequindi di semplificare le complessità, affiancandosi alle tecnologie esistenti di altri vendore garantendo così ai propri clienti di sfruttare tutto il valore e il potenziale delle reti,tutelando gli investimenti.Le tecnologie best-in-class, ottenute dal perfetto binomio di tradizione e competenzanelle nuove tecnologie IP, unite alla capacità di fornire la gamma di servizi più completae vasta del settore, consentono ad Avaya di distinguersi dai propri competitor.I progetti per la PALeader mondiale nel segmento della comunicazione IP, Avaya è ben consapevole dellespecifiche caratteristiche e bisogni del settore Pubblico Italiano in quanto ha partecipatoattivamente fin dal principio al “Gruppo di Lavoro per l’inserimento di servizi VoIP nellaPA”, volto a definire le linee guida all’evoluzione al VoIP, gli standard di interoperabilità especifici servizi fondamentali per la Pubblica Amministrazione (integrazione-fisso-mobile).I primi due Service Providers classificati nella gara pubblica SPC hanno scelto di offrirela soluzione IPT Avaya. L’architettura individuata è basata su Avaya CommunicationManager Software, Avaya Media Servers and Media Gateway e telefoni IP Avaya.Su questa piattaforma vengono supportati i servizi di convergenza addizionali quali IM,Videoconference, Fix-Mobile convergence, Unified Communication, Contact Center.Avaya è uno dei leader mondiali nel VoIP e la Pubblica Amministrazione è uno dei suoimaggiori mercati. Sono documentabili referenze per quasi tutte le tipologie di settorepubblico (Ministeri, Comuni, Regioni, Università, Ospedali).In Italia possiamo menzionare alcuni casi che potrebbero avere uno specifico interessein ambito SPC quali:• ENAC – Ente Nazionale Aviazione Civile through FW/SPC “1° customer”• Regione Lombardia (Italy) – 5000 utenti IPT in diverse sedi• Comune di Napoli (Italy) – 5000 utenti IPT in diverse sedi245N. 36 I QUADERNI - Centro Nazionale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione - MARZO 2008
LINEE GUIDA PER L’INTRODUZIONE DELLE TECNOLOGIE WIRELESS NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE• Progetti wireless con integrazione PDA per comunità montane• Applicazioni IP e dual mode (WIFI-GSM) per il CNIPA.E.4. BULLL’aziendaBull oggi è concentrata in Francia per la maggior parte e in misura minore in Italia conle principali sedi tra Milano e Roma (divisione mobile) gli altri uffici sono utilizzati perCRM. In particolare a Roma Bull ha il Competence Center.L’offerta di Bull riguarda i prodotti/servizi innovativi e abbraccia almeno due categoriedi servizi a cui l’azienda è particolarmente interessata, ovvero VOIP- fornitore di tecnologiaVoIP per servizi centralizzati e Fixed to Mobile Convergence (FMC, integrazionedel fisso con il mobile).I Progetti per la PABull sta partecipando a diversi bandi per l’estensione del VoIP nelle PA. In particolare loscenario che Bull propone si compone di un unico telefono dotato di diverse interfacceradio. L’utente connesso alla rete cellulare è in grado di cambiare connessione utilizzandoquella “residenziale” a basso costo non appena è coperto da una rete Wi-Fi della PA.L’utente è quindi in grado di connettersi a larga banda con la rete locale dell’amministrazioneper parlare e scambiare dati.Questa soluzione basata su SIP, consiste di due componenti fondamentali a livello middleware:• Wi4Talk Client: Un modulo software che può essere facilmente integrato con terzeparti• Wi4Talk Server ovvero un proxy server totalmente trasparente agli esistenti SIP Server/CallControlI servizi offerti da questa soluzione sono:• Integrazione trasparente con i server già esistenti• SIP Register;• Call Management VoIP;• Centralised Provisioning.E.5. CISCO246L’aziendaCisco è leader mondiale nella fornitura di soluzioni di rete che trasformano il modo concui le persone comunicano e collaborano, la società ha sede a San Josè, California,N. 36 I QUADERNI - Centro Nazionale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione - MARZO 2008
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