ESTETICA Magazine ITALIA (5/2020)

personale: in questi anni ho fatto moltissima televisione e ho acquisito riconoscibilità.
E in questo momento gli affiliati mi ringraziano perché dicono che avrei potuto
scegliere più facilmente di ricominciare da zero fondando un brand a mio nome:
il fatto che abbia voluto continuare è considerato molto positivo. Io ho creduto
fortemente in CDB e Capellimania e ancora non ho finito questo sogno, voglio che
questo stare insieme creando bellezza porti a offrire servizi meravigliosi e di alta
qualità alle donne.
Su cosa punterai per innovare i marchi del gruppo?
Oggi il risultato di un salone non può prescindere dalla capacità di sviluppare i servizi
in modo eccellente. Ed è questo su cui mi voglio concentrare, assicurando che in tutta
Italia i tre brand del gruppo significhino un certo tipo di qualità. Noi in assoluto siamo
il marchio più forte oggi sul B2C, il più riconosciuto dalle donne, e ci posizioneremo
sempre più in questo modo. Ma soprattutto offriremo un sistema intrecciato, super
sofisticato di formazione – online e offline – che garantirà agli affiliati di avere tutta
l’assistenza necessaria sui servizi che presenteremo, garantendo il processo di velocizzazione
nella formazione di tutto il team, che deve necessaria-mente essere multitasking.
Oggi dare servizi di qualità ai saloni è un mondo diverso perché la formazione deve
essere fatta in modo ampissimo, senza compartimenti stagni. Il mondo dello stile deve
dialogare con quello del marketing, della formazione, della gestione: tutto deve concorrere
al business del salone. Questo è il nostro mantra: scoprire il lato fashion dei numeri!
Manterrai intatto il tuo apporto creativo ai brand?
L’azienda Salvo Filetti ha una svolta di concretezza manageriale che lascia intatta la
creatività, vista però in modo diverso perché tutto il mondo sta cambiando. Non credo
più alle sole due collezioni all’anno, occorrono aggiornamenti più veloci dei canonici
sei mesi. Ovviamente rimarranno i lanci a cui siamo affezionati, a settembre e in
primavera, che sono importanti per dare energicamente l’impulso, ma il mondo è
cambiato e dobbiamo aggiornare più velocemente e con altri codici il gusto che si
evolve di giorno in giorno. E che sempre meno proviene dall’alto ma si genera dal
basso. La moda è sempre più l’intreccio tra l’effetto a goccia – che deriva dall’influsso
di personaggi che influenzano il gusto – e l’effetto a schiuma – perché c’è molto che
viene dalla strada, in modo spontaneo, e che non può aspettare sei mesi per essere
offerto come novità.
L’Oréal Prodotti Professionali, ghd, Maletti, come ti hanno supportato?
Per me, di fondo, L’Oréal Prodotti Professionali non è solo un’azienda internazionale
ma sono tutte le persone che la compongono, che ci conoscono e ci hanno dimostrato
una grande disponibilità e grande fiducia. Nelle prossime giornate rivedremo tutti
i nostri partner e riorganizzeremo la nostra nuova collaborazione e i nuovi obiettivi.
Il vecchio progetto verrà totalmente riscritto...