De Schutting Voorbij - Invoering Wmo

Werkwijze
6.1. Werken met projectgroepen en schillen
6
De deelnemende organisaties zijn uitgenodigd deel te nemen in de twee projectgroepen, in
elke wijk één. Sommigen participeren op beide locaties, anderen slechts in één van de
projectgroepen, omdat ze alleen in de betreffende wijk werkzaam zijn.
In de eerste schil hebben de uitvoerende consulenten zitting. De werkwijze komt overeen met
die van het eerdere project ‘Over Schuttingen en Geraniums’ 0 . De achterliggende flosofe is,
dat de consulenten functioneren als één organisatie, die voor uiteenlopende doelgroepen
werkt als een soort mobiele frontoffce. Het moet voor een bewoner niet uitmaken tot wie hij
of zij zich richt met een vraag. Meer dan driekwart van de vragen op gebied van wonen,
welzijn en zorg zijn dermate a-specifek dat professionals met algemene agogische vaardigheden
ze kunnen afhandelen. Voor het overige is specifeke knowhow vereist. In de eerste schil
oefenen consulenten in integraal werken, doordat ze cliënten begeleiden die niet tot hun
eigen doelgroep behoren.
Aanmelding en toebedeling gebeurt via de projectleider. Maandelijks bespreekt de eerste schil
de voortgang tijdens een gezamenlijke bijeenkomst, waar collegiale consultatie mogelijk is
met consulenten die over specifeke expertise beschikken betreffende de cliënt. De bespreking
gebeurt onder waarborg van vertrouwelijkheid en de verslaglegging is geanonimiseerd.
In de tweede schil nemen voorzieningen deel met een meer signalerende rol. Woningcorporaties
hebben bijvoorbeeld geen direct hulpverleningscontact met hun bewoners, maar zij krijgen
wel uit andere hoofde te maken met mensen waar het project iets voor kan betekenen. Hun
taak is deze mensen in contact te brengen met de projectleider, die zorgt voor de start van
het begeleidingstraject. Daarnaast hebben de deelnemers aan de tweede schil een functie als
een ‘linking pin’ met hun organisatie. Om de drie tot vier maanden komt de projectgroep in
zijn totaliteit (eerste en tweede schil) bijeen om zaken door te spreken en om elkaar te
informeren.
6.2. Werving cliënten
De werving van de cliënten geschiedt langs een aantal kanalen.
• Mensen kunnen zichzelf aanmelden. Ze zijn geattendeerd op de mogelijkheden van de
proeftuin via een centraal informatiepunt of in publicaties in buurtkranten of via de
folder. De projectleiding werkt met een PR-plan (bijlage 4), dat doelgroepen en informatiekanalen
benoemt en ingaat op de strategie en te gebruiken middelen. Voor potentiële
cliënten is per wijk een folder (bijlage 5) gedrukt en verspreid.
• Intermediairs kunnen cliënten aanbrengen. De beide projectleiders leggen daartoe in hun
wijk persoonlijk contact met wijkagenten, pastoors, huisartsen en bewonersgroepen.
Voor potentiële intermediairs is per wijk een afzonderlijke folder gemaakt en verspreid.
• Partijen uit de tweede schil, met name de woningcorporatie en de thuiszorg vangen
signalen over bewoners op en attenderen hen op de mogelijkheden die het project hen
biedt.
• Consulenten uit de eerste schil brengen cliënten in uit eigen caseload of die van hun
collega’s. Het feit dat een instelling zorg of verpleging biedt aan cliënten betekent immers
nog niet dat men er ook naar het welzijn kijkt.
0 Deze methodiek staat beschreven in: Over Schuttingen en Geraniums, deel 2. Een uitgave van de Gemeente Breda, november
2005.
Deze centrale meldpunten zijn respectievelijk: het Inlooppunt in de Hoge Vucht en het centrale meldpunt van Heksenwiel in de
Haagse Beemden.
Wmo-proeftuinen in Breda
3