De Schutting Voorbij - Invoering Wmo

projecten en neemt deel aan het overleg van projectleiders. Ook de deelname aan wat later
het ‘wijknetwerk’ heet, draagt bij aan de bekendheid van de proeftuin. Ook de projectgroepleden
participeren daaraan, waardoor ze kennis maken met andere uitvoerenden in de wijk
en hun netwerk weer vergroten. Toch blijft het voor een aantal werkers in de wijk verwarrend:
stuur ik deze cliënt door naar de Wmo-proeftuin of naar het maatschappelijk werk, het
ouderenwerk, de GGZ, Werk aan de Wijk?
Een aantal medewerkers vindt het makkelijker een vraag te zien als een tekort, dan als een
mogelijkheid. Het betekent dat de projectleider voortdurend alert en bereid moet zijn om
uitleg te geven over de inhoud van de project.
Bevindingen bij de uitvoering van ‘Tijd voor Elkaar’
• Het afeggen van huisbezoeken vraagt enige training en doorzettingsvermogen en is
arbeidsintensief. De gedachten gaan daarom al snel uit naar het inzetten van stagiaires.
Een eerste poging om die rechtstreeks te werven via de hogeschool lijdt schipbreuk,
omdat de planning van Tijd voor Elkaar niet aansluit op de nieuwe stageperiodes. De
deelnemende instellingen bieden een oplossing door hun eigen stagiaires voor een periode
van drie maanden ‘uit te lenen’. Aldus geschiedt, inclusief de training en verdere coaching.
• Bij het afeggen van de bezoeken treffen de stagiaires de bewoners vaak niet thuis,
ondanks herhaalde pogingen. Een groot deel van de non-respons bestaat waarschijnlijk uit
mensen die overdag naar hun werk zijn. Waarschijnlijk zijn die ‘s avonds wel thuis, maar
om redenen van veiligheid gaan de stagiaires niet in het donker langs de deuren.
Om een werkbaar aantal gesprekken te halen besluiten we tijdens de rit om het aantal
adressen op te schroeven met nog eens honderd. In totaal betreft het een kleine driehonderd
adressen.
• Tijdens de fase van het matchen van vraag en aanbod merken we dat er niet teveel tijd
moet zitten tussen het huisbezoek en de vervolgstap. Zijn er meer dan drie maanden
verstreken, dan komt het regelmatig voor dat vraag en aanbod niet actueel meer zijn, of
dat mensen hun aanbod intrekken. Daar zijn natuurlijk diverse redenen voor: zo gaan
mensen die iets willen ondernemen ook elders op zoek en vinden daar iets van hun
gading. Of er is een verbetering in de eigen situatie, waardoor vraag komt te vervallen. Zo
zijn er legio redenen om niet te lang te wachten met het koppelen van vraag en aanbod.
Bij voorkeur krijgt iemand binnen twee maanden iets te horen over een mogelijke
koppeling.
• Vraag en aanbod zijn geplaatst in het gesprek, waarbij de stagiaires eerst vertrouwen
hebben gewonnen. Het is niet vanzelfsprekend dat vertrouwen meteen aanwezig is
wanneer we bewoners aan elkaar koppelen. Bemiddeling op basis van persoonlijk contact
vanuit het project heeft daarom de voorkeur boven een telefonische, schriftelijke benadering
of via de computer.
7. 6 Geïnvesteerde uren van de deelnemende instellingen
De deelnemende instellingen hebben zich voorafgaand aan de start van de proeftuin door
middel van de ondertekening van een convenant verbonden aan de uitvoering van het
project. Bij die gelegenheid beloofden ze ook de daarvoor benodigde uren en middelen vrij te
maken. In bijlage 7 treft u een overzicht van de door de deelnemende instellingen geïnvesteerde
uren.
Wmo-proeftuinen in Breda 22