Download Verkort Jaarverslag - KPN
Download Verkort Jaarverslag - KPN
Download Verkort Jaarverslag - KPN
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
De kracht van de <strong>KPN</strong>’ers<br />
Als werkgever vragen we betrokkenheid,<br />
deskundigheid en professionaliteit van onze<br />
medewerkers. We bieden goede primaire en<br />
secundaire arbeidsvoorwaarden. Als modern<br />
bedrijf bevorderen we Het Nieuwe Leven &<br />
Werken dat enerzijds meer vrijheid biedt,<br />
anderzijds meer persoonlijke<br />
verantwoordelijkheid met zich meebrengt.<br />
Inmiddels omarmen ruim negenduizend<br />
<strong>KPN</strong>’ers deze moderne vorm van werken.<br />
We zijn ervan overtuigd dat teamwork de<br />
sleutel tot succes is. Het belang ervan komt<br />
onder meer tot uitdrukking op TEAM<strong>KPN</strong><br />
Online, het interne communicatieplatform<br />
waarop alle <strong>KPN</strong>’ers met elkaar in verbinding<br />
staan. Via nieuwsberichten, video’s, blogs en<br />
andere nieuwsdragers informeren en helpen<br />
<strong>KPN</strong>-medewerkers elkaar en delen ze kennis.<br />
Daarnaast is TEAM<strong>KPN</strong> Magazine een waardevol<br />
communicatiemiddel dat medewerkers veel<br />
(achtergrond)informatie biedt.<br />
Mensen in verbinding<br />
Dankzij het <strong>KPN</strong> Mooiste Contact Fonds<br />
zorgden we ervoor dat alleen al in 2012<br />
ruim tweehonderd ernstig zieke kinderen<br />
hun schoollessen konden blijven volgen en<br />
contact hielden met hun klasgenoten. Ons<br />
hoofdsponsorschap van het schaatsen is een<br />
ander maatschappelijk initiatief waarmee we<br />
<strong>KPN</strong> nog beter verbinden met Nederland en<br />
de Nederlanders. We sponsoren het schaatsen<br />
in de volle breedte: van de professionals<br />
tot en met de jeugd, van de enthousiaste<br />
toertochtrijder tot en met de trouwe fans van<br />
de Nederlandse toppers bij de wedstrijden<br />
op de buis. Met ons hoofdsponsorschap<br />
van het Rijksmuseum hebben wij ons nu ook<br />
cultureel met Nederland verbonden. Met die<br />
samenwerking gaan we ervoor zorgen dat<br />
het Rijksmuseum over de modernste ICT- en<br />
telecomdiensten beschikt, waarmee het zich<br />
met de wereld verbindt en de kunstcollecties<br />
voor iedereen toegankelijk maakt.<br />
We vinden het belangrijk dat medewerkers<br />
zich blijven ontwikkelen en hun kennis en<br />
vaardigheden op peil houden. Daartoe bieden<br />
we hen de mogelijkheid binnen een bepaald<br />
vakmanschap (verder) te groeien. Met een<br />
talentenprogramma willen we getalenteerde<br />
hbo’ers en academici aan ons binden.<br />
We investeren in de vitaliteit van alle<br />
medewerkers. Via een test kan iedere <strong>KPN</strong>’er<br />
zijn lichamelijke en geestelijke vitaliteit laten<br />
bepalen en – afhankelijk van de uitslag – zijn<br />
gezondheid verbeteren. Het interactieve<br />
coachingsprogramma i change helpt<br />
medewerkers hun levensstijl te veranderen.<br />
<strong>KPN</strong>’s strategie 2011-2015<br />
richt zich op drie principes:<br />
VEREENVOUDIGEN<br />
VERSTERKEN<br />
We versterken onze marktposities<br />
in Nederland door meer focus op de<br />
kwaliteit van producten en diensten,<br />
een efficiëntere organisatie en een<br />
verscherpt kostenbeleid.<br />
We creëren een slagvaardige organisatie<br />
door vereenvoudiging van de<br />
organisatiestructuur en een overzichtelijker<br />
product- en dienstenaanbod in de zakelijke<br />
en consumentenmarkt in Nederland.<br />
GROEIEN<br />
We willen ons klantenbestand voor<br />
vast en mobiel vergroten en zien met<br />
name voor het glasnetwerk grote<br />
mogelijkheden. Onze challengerstrategie<br />
van Mobile International<br />
zetten we de komende jaren voort.<br />
<strong>KPN</strong> | <strong>Verkort</strong> <strong>Jaarverslag</strong> 2012 11
Change language