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Plano estratégico nacional do turismo: horizonte 2013-2015

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satisfação <strong>do</strong>s turistas e a valorização inter<strong>nacional</strong> <strong>do</strong> <strong>turismo</strong> em Portugal. Neste<br />

senti<strong>do</strong>, não é possível assegurar a competitividade das empresas e <strong>do</strong> destino sem<br />

que se garanta uma oferta de qualidade, diversificada e diferenciada, assente no<br />

património cultural e natural, assim como no aproveitamento <strong>do</strong>s recursos<br />

endógenos distintivos. Um programa de valorização da oferta turística permite<br />

sistematizar e priorizar a atuação, seja no contexto <strong>do</strong> desenvolvimento de oferta<br />

por parte das empresas, seja no contexto <strong>do</strong> desenvolvimento de infraestruturas ou<br />

outros investimentos que permitam melhorar a sua envolvente de atuação,<br />

reforçan<strong>do</strong> a competitividade <strong>do</strong> destino Portugal e, em consequência, das próprias<br />

empresas <strong>do</strong> sector.<br />

ii) Atividades:<br />

Consensualizar a priorização da atuação ao nível <strong>do</strong> investimento na valorização<br />

da oferta turística <strong>nacional</strong>;<br />

Sistematizar um quadro de instrumentos de apoio financeiro ao desenvolvimento<br />

<strong>do</strong>s investimentos subjacentes às prioridades de valorização da oferta;<br />

Desenvolver ações de sensibilização junto das empresas e demais agentes <strong>do</strong><br />

sector quanto ao quadro de prioridades de atuação para a valorização da oferta;<br />

Monitorizar os resulta<strong>do</strong>s obti<strong>do</strong>s face aos objetivos fixa<strong>do</strong>s.<br />

6. Programa de Qualificação e Emprego<br />

Pretende-se qualificar os profissionais de <strong>turismo</strong> para a excelência <strong>do</strong> serviço e da gestão,<br />

através <strong>do</strong>s seguintes projetos:<br />

a) Organizar a educação e a formação para o sector <strong>do</strong> <strong>turismo</strong>:<br />

i) Fundamento: É fundamental articular os planos de formação, a nível <strong>nacional</strong> e<br />

regional, para uma melhor organização da oferta formativa entre os agentes<br />

nacionais e os opera<strong>do</strong>res regionais e por forma a otimizar os recursos e a evitar<br />

excessos ou défices de formação nas diferentes regiões <strong>do</strong> país. É também<br />

importante o desenvolvimento de estu<strong>do</strong>s de diagnóstico e prospetivos sobre a<br />

evolução das qualificações <strong>do</strong> sector. A multiplicidade de cursos com designações e<br />

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