Monografia Pronta - Priscila - Ciencialivre.pro.br

A administração indireta é composta dos seguintes departamentos: administração,<br />
manutenção e produção. Cada departamento com seus respectivos gerentes, todos<br />
subordinados à gerência administrativa.<br />
A missão da organização é atender ao mercado local, oferecendo produtos de qualidade,<br />
e assim consolidar sua participação no setor. Tem como objetivo conseguir atender uma<br />
demanda maior de clientes no decorrer do tempo.<br />
5.5 Universo e Amostra<br />
A M.C. Briquetes fornece seu produto para as cidades de João Pessoa, Campina<br />
Grande, Santa Rita, Mamanguape, Remígio, enfim, todas as empresas que desejam utilizar o<br />
briquete de pó de serra. Porém, a empresa não tem um cadastro dos seus clientes, dificultando<br />
assim a realização desta pesquisa em seu objetivo de avaliar o perfil dos clientes da empresa e<br />
verificar se os mesmos percebem as ações de marketing verde.<br />
A empresa fornece seu produto na medida em que as pessoas procuram obtê-lo em sua<br />
sede. Porém, existem quatro empresas para quais a M.C. Briquetes oferece seu produto todo<br />
mês.<br />
Com isto, a amostra desta pesquisa é composta de quatro empresas, sendo duas<br />
padarias e duas pizzarias localizadas em João Pessoa.<br />
Foi feito também uma entrevista com o proprietário da M.C. Briquetes com o objetivo<br />
de identificar quais as estratégias de marketing verde utilizadas pela empresa.<br />
5.6 Instrumentos de Coleta de Dados<br />
Para a realização da coleta de informações desta pesquisa foram feitas análises<br />
qualitativas e quantitativas.<br />
A análise qualitativa foi feita através de entrevista junto ao empresário da M.C.<br />
Briquetes, no qual foram questionadas as estratégias de marketing verde, as vantagens que o<br />
marketing verde pode proporcionar para a empresa, entre outras indagações pertinentes e<br />
relevantes, obtendo, desta forma, informações para o desenvolvimento desta pesquisa. De<br />
acordo com Cervo (1996), a entrevista é uma conversa orientada para um objetivo definido:<br />
recolher, por meio do interrogatório do informante, dados para a pesquisa.<br />
A análise quantitativa foi feita através de questionário fechado, junto aos clientes da<br />
empresa. Para Fachin (2003, p. 156), o questionário “é um modelo ou documento em que há<br />
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