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Monografia Pronta - Priscila - Ciencialivre.pro.br

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desejadas para tantos clientes dos mercados-alvos quanto possível, mantendo os custos de<<strong>br</strong> />

estoque total, transporte e armazenagem o mais baixo possível”.<<strong>br</strong> />

sendo bom.<<strong>br</strong> />

Já em relação ao nível de atendimento, 25% afirmaram ser muito bom e 75% como<<strong>br</strong> />

Podemos concluir que os clientes têm uma boa percepção so<strong>br</strong>e o <strong>pro</strong>duto, preço,<<strong>br</strong> />

prazo de entrega e de pagamento, ao acesso a novos pedidos e ao nível de atendimento, pois<<strong>br</strong> />

nenhum destes pontos foi enquadrado como ruim, regular ou muito ruim. No entanto,<<strong>br</strong> />

percebemos que ainda há melhorias a serem implementadas para que a empresa consiga obter<<strong>br</strong> />

em todas as suas atividades um êxito muito bom.<<strong>br</strong> />

Tabela 7 – A ecologia é importante<<strong>br</strong> />

Empresa %<<strong>br</strong> />

Sim 4 100<<strong>br</strong> />

Não 0 0<<strong>br</strong> />

TOTAL 4 100<<strong>br</strong> />

Fontes: Dados da Pesquisa (2008)<<strong>br</strong> />

importante.<<strong>br</strong> />

De acordo com a tabela 7 todas as empresas questionadas acham a ecologia<<strong>br</strong> />

Segundo o dicionário Silveira (1996, p. 225), ecologia é o “estudo das relações dos<<strong>br</strong> />

seres vivos com o ambiente em que vivem”.<<strong>br</strong> />

Isto mostra que as empresas se preocupam e tem a consciência em não prejudicar o<<strong>br</strong> />

ambiente em que vivem, contribuindo para o bem-estar da sociedade.<<strong>br</strong> />

Tabela 8 – Compraria um <strong>pro</strong>duto ecologicamente correto, se custasse o mesmo preço<<strong>br</strong> />

de outro <strong>pro</strong>duto<<strong>br</strong> />

Empresa %<<strong>br</strong> />

Sim 4 100<<strong>br</strong> />

Não 0 0<<strong>br</strong> />

TOTAL 4 100<<strong>br</strong> />

Fonte: Dados da Pesquisa (2008)<<strong>br</strong> />

De acordo com a tabela 8, as quatro empresas afirmaram que comprariam um <strong>pro</strong>duto<<strong>br</strong> />

ecologicamente correto, se custasse o mesmo preço de outro <strong>pro</strong>duto que não possuísse este<<strong>br</strong> />

diferencial.<<strong>br</strong> />

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