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Manual de Políticas das Escolas Públicas de Worcester 2012-13

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Nível I<br />

a. Um membro da equipe, estudante ou candidato a emprego com uma<br />

queixa formal <strong>de</strong>ve apresentar sua reclamação a seu/sua superior<br />

imediato(a) ou diretor, quem quer que seja apropriado.<br />

b. O superior imediato <strong>de</strong>terminará, que será final, a menos que a parte<br />

prejudicada <strong>de</strong>cida apelar ao próximo nível ou ao Gerente <strong>de</strong> Área,<br />

como estabelecido no "c" abaixo. A <strong>de</strong>terminação <strong>de</strong>ve ser tomada<br />

<strong>de</strong>ntro dos 5 (cinco) dias úteis após o recebimento da reclamação<br />

formal pelo uperior imediato.<br />

c. No caso em que nenhuma <strong>de</strong>cisão tenha sido obtida <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> 5<br />

(cinco) dias úteis após apresentação da queixa formal, a parte<br />

prejudicada po<strong>de</strong> recorrer da queixa formal por escrito e submetê-la<br />

<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> 10 (<strong>de</strong>z) dias úteis ao Gerente <strong>de</strong> Área.<br />

d. Este nível é um nível alternativo e ao reclamante é permitida, a seu<br />

critério, para iniciar sua ação no Nível II.<br />

Nível II<br />

a. Se a queixa formal não for resolvida no Nível I após 5 (cinco) dias<br />

úteis, ou se um(a) queixoso(a) escolhe iniciar a reclamação no Nível<br />

II, esta po<strong>de</strong> ser feita por escrito pelo(a) prejudicado(a) e<br />

ncaminhada ao Gerente <strong>de</strong> Recursos Humanos.<br />

b. O Gerente <strong>de</strong> Recursos Humanos <strong>de</strong>ve se reunir com as partes<br />

apropria<strong>das</strong> para tentar resolver a queixa. A <strong>de</strong>terminação <strong>de</strong>ve ser<br />

tomada <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> 5 (cinco) dias úteis após o recebimento da queixa<br />

formal pelo Gerente <strong>de</strong> Recursos Humanos.<br />

c. No caso em que nenhuma <strong>de</strong>cisão tenha sido obtida <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> 5<br />

(cinco) dias úteis após a apresentação da queixa formal, a parte<br />

agravada po<strong>de</strong> apresentar a queixa por escrito e submetê-la <strong>de</strong>ntro<br />

<strong>de</strong> 10 (<strong>de</strong>z) dias úteis ao Superinten<strong>de</strong>nte.<br />

Nível III<br />

a. O Superinten<strong>de</strong>nte, ou seu/sua encarregado/a, <strong>de</strong>ve se reunir <strong>de</strong>ntro<br />

<strong>de</strong> 5 (cinco) dias úteis <strong>de</strong>pois disso com a pessoa agravada e tentar<br />

solucionar a queixa.<br />

b. A queixa formal <strong>de</strong>ve ser respondida por escrito. No caso em que a<br />

queixa não tenha sido tratada <strong>de</strong> maneira satisfatória a parte<br />

prejudicada no Nível III; ou no caso em que nenhuma resposta por<br />

escrito tenha sido recebida <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> 10 (<strong>de</strong>z) dias úteis após a<br />

reunião sobre a queixa, a pessoa prejudicada po<strong>de</strong> encaminhar a<br />

queixa formal, com uma cópia da<strong>de</strong>cisão, se alguma, para o<br />

Secretário do Comitê Escolar <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> 10 (<strong>de</strong>z) dias úteis.<br />

Nível IV<br />

a. O Comitê Escolar irá marcar uma audiência sobre o dito agravo<br />

<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> 15 (quinze) dias úteis. Dita audiência somente será realizada<br />

mediante o mútuo consentimento <strong>das</strong> partes.<br />

b. O Comitê Escolar irá fornecer ao queixoso uma <strong>de</strong>cisão por escrito e<br />

as razões logo, <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> 15 (quinze) dias úteis da dita audiência.<br />

Renúncia<br />

Fracassando o reclamante em cumprir com alguma estipulação dos já<br />

mencionados trâmites <strong>de</strong> queixa formal po<strong>de</strong> ser consi<strong>de</strong>rado(a) como <strong>de</strong>sistente<br />

da reclamação sob os termos <strong>de</strong>sta política. Fracassando na Oportunida<strong>de</strong><br />

Igualitária/ Ação Afirmativa o Funcionário, Diretor, Supervisor, etc. em cumprir<br />

os limites <strong>de</strong> prazo estabelecidos neste procedimento, po<strong>de</strong>m dar causa a<br />

reclamação <strong>de</strong> ser apelada automaticamente ao Nível seguinte nos trâmites da<br />

queixa formal. Os limites <strong>de</strong> tempo especificados nos trâmites <strong>de</strong> queixa formal<br />

po<strong>de</strong>m, no entanto, ser dilatados em circunstâncias específicas por consentimento<br />

mútuo assinado pelas partes.<br />

NOTA: Indivíduos com queixas formais não são obrigados a usar e/ou<br />

exaustar os trâmites <strong>das</strong> <strong>Escolas</strong> <strong>Públicas</strong> <strong>de</strong> <strong>Worcester</strong>. Queixas por escrito,<br />

assina<strong>das</strong> por reclamantes ou um representante autorizado, po<strong>de</strong>m ser<br />

encaminha<strong>das</strong> a:<br />

Equal Employment Opportunity<br />

Commission (E.E.O.C.)<br />

Boston Area Office,<br />

John F. Kennedy - Fe<strong>de</strong>ral Office<br />

Building<br />

475 Government Center<br />

Boston, MA 02203<br />

1-800-669-4000<br />

Agências Adicionais incluem:<br />

Massachusetts Department of<br />

Education<br />

75 Pleasant Street<br />

Mal<strong>de</strong>n, MA 02148-4906<br />

(781) 388-3300<br />

Massachusetts Commission Against<br />

Discrimination (M.C.A.D.)<br />

One Ashburton Place - Room 601<br />

Boston, MA 02108<br />

(617) 994-6000<br />

<strong>Worcester</strong> Office<br />

455 Main Street, Room 100<br />

<strong>Worcester</strong>, MA 01608<br />

(508) 799-8010<br />

U.S. Department of Education<br />

Region 1 – Office of Civil Rights<br />

John W. McCormack Post Office<br />

and Courthouse – Room 701<br />

Post Office Square<br />

Boston, MA 02109-4557<br />

(617) 223-9662<br />

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