Ledur - Relatorio GV Pesquisa.pdf

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mas sim com uma marca secundária sobre a qual o produto do varejista estaria dando um nível de
segurança maior. Finalmente, este resultado pode ser função do espectro de produtos analisados
que podem não ter explorado toda a amplitude possível da variável, ou ainda ser afetado por uma
relação entre as outras variáveis dependentes, não considerada na técnica de regressão múltipla.
Batra e Sinha (2000) efetivamente encontraram uma relação entre a variabilidade de qualidade na
categoria e a conseqüência do erro.
Tabela 4 – Coeficientes das regressões múltiplas
Modelo 1 Modelo 2
Coef. Beta p-valor Coef. Beta p-valor
grau de instrução do chefe da família -0.018 -0.018 0.748
grau de instrução do entrevistado 0.051 0.037 0.529
faixa de renda do entrevistado -0.100 -0.080 0.102 -0.082 -0.065 0.098
idade do entrevistado -0.032 -0.024 0.541
Sexo 0.110 0.038 0.336
variabilidade de qualidade da categoria -0.198 -0.242 0.000 -0.202 -0.246 0.000
preconceito contra a MP -0.215 -0.228 0.000 -0.217 -0.230 0.000
sensibilidade a preço 0.073 0.087 0.039 0.071 0.084 0.039
conseqüência do erro 0.071 0.086 0.040 0.072 0.087 0.026
Atributos de crença -0.002 -0.002 0.963
propensão a experimentar 0.009 0.011 0.801
crença na relação preço-qualidade -0.011 -0.012 0.772
risco social -0.016 -0.014 0.721
mais atributos de experiência -0.001 -0.001 0.972
Como já mencionado, o segundo fator mais importante foi o preconceito contra a marca
própria e o coeficiente negativo indica um resultado esperado suportando H7. Consumidores que
acreditam que a marca própria seja um produto de pior qualidade tendem a comprar menos a
marca própria. Esta variável não foi explorada desta forma por pesquisadores anteriores e seu
elevado poder explicativo merece atenção dos pesquisadores e gerentes. Experiências anteriores
negativas podem provocar ou desenvolver este preconceito e esta pode ser uma das grandes
barreiras ao desenvolvimento da marca própria.
O outro coeficiente estatisticamente significativo foi o correspondente à variável
sensibilidade a preço do consumidor suportando H4. Confirmando o trabalho de Batra e Sinha
(2000) quanto maior for a sensibilidade a preço do consumidor, maior a tendência de compra de
marca própria. Note-se que no trabalho de Batra e Sinha (2000) este foi o fator maior relevante na