Ledur - Relatorio GV Pesquisa.pdf

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As promoções de tablóide também impactam no giro dos produtos, porém são
rapidamente executadas e têm, geralmente, curta duração. Mesmo assim, o varejista afirma que
jamais comunicaria o fornecedor de marca própria de uma promoção de outro fabricante com
antecedência.
Suporte da alta gerência
A importância dada pela alta gestão da empresa fornecedora mostrou ser a mesma dada à
comercialização dos produtos com a marca nacional dentro dos varejistas mais importantes do
país. Já no varejista existe uma diferença entre a comercialização dos produtos de marca própria e
dos produtos de marca de fabricante. Os produtos de marca própria contam com uma equipe
especializada de técnicos e três Gerentes de Categorias de Marcas Próprias que categorizam as
diferentes categorias produtos do supermercado por afinidade. Essa gestão por afinidade confere
ganhos de sinergia, pois empresas que produzem biscoitos por vezes podem produzir macarrão
ou vice-versa.
Existem outros gerentes de categoria, porém, que negociam com cada um dos outros
fornecedores das categorias nas quais o gerente de marcas próprias negocia. O varejista afirma,
através de um de seus gerentes de marcas próprias, que seria custoso ter um gerente de marca
própria para cada categoria na qual existissem produtos de marcas próprias. Por outro lado, com o
agrupamento de categorias fica mais difícil para o gerente de marcas próprias conhecer todas as
categorias do seu agrupamento em profundidade. Surge daí, então, a necessidade de interface
constante entre o gerente de marcas próprias e o gerente de categoria no dia a dia – e também nos
momentos de desenvolvimento de novos produtos de marcas próprias.
Segundo o varejista, essa estrutura “matricial” para a gestão dos produtos de marcas
próprias facilita a percepção dos gerentes quanto a problemas, tanto no que se refere a preço
quanto à qualidade, desenvolvimentos no produto, embalagem dos produtos de marca própria.
Isso refletiria, portanto, a importância que a empresa confere a esses produtos dentro do portfólio.
O ponto que emerge dessa estrutura organizacional, porém, diz respeito ao conflito de
posição no relacionamento entre as duas empresas. Harland (1996) pesquisou redes de negócios
para entender a alteração do relacionamento entre os atores de cadeias de fornecimento conforme
o nível ocupado na cadeia. Esse é um assunto importante e pesquisado no meio acadêmico, para o
qual o caso em questão pode servir de exemplo peculiar. O fornecedor de marcas próprias produz
um produto com a marca do varejista e negocia esse produto dentro do varejista com um gerente