Ledur - Relatorio GV Pesquisa.pdf

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No que diz respeito à negociação, apurou-se que o varejista deixa a parte de preço para ser
negociada pelos gerentes de categoria e não mais pelos gerentes de marcas próprias (chamados de
Gerentes Nacionais de Marca). O gerente da área de Marcas Próprias não se envolve mais na
negociação, uma vez que o produto tenha sido colocado no mercado. Após o lançamento somente
a área Comercial (gerente de categoria) interagirá com o fornecedor.
Integração logística e tecnologia da informação
A integração no que diz respeito à informação é tratada de forma transparente pelo
varejista e pelo produtor, ou seja, tanto faz se o produto que está sendo vendido é de marca
própria ou não, o nível interação, pelo que foi apurado, seria o mesmo. Para o fabricante não
existe diferença, pois ele já vendia para o varejista antes de iniciar a fabricação de produtos de
marca própria.
Um software proprietário é utilizado pelo varejista. Este software permite a todos os
fornecedores do varejista verificarem níveis de estoque para determinar quantidades a serem
produzidas. O produtor afirma não utilizar nunca o referido software, pois o nível de informação
é maior que a capacidade de utilização pelo fornecedor. Portanto, os sistemas de gestão de
informação proprietários não facilitam a comunicação entre os elos da cadeia de suprimentos.
Seria necessário haver uma padronização de sistemas de modo que as trocas de informação
pudessem ser automáticas e o investimento do fabricante fosse minimizado e viável, tornando
positiva a relação custo-benefício dos investimentos em sistema de informação. Ao ser
questionado quanto ao dispêndio de recursos para analisar todos os dados de venda do varejista,
ficou patente que o fornecedor não avalia todos os dados por não considerar útil tal esforço.
Um problema para o produtor é a grande quantidade de fragrâncias diferenciadas na linha
de produção. Produtos de higiene pessoal e cosméticos sofrem com o problema de volumes de
produção, matérias-primas, embalagens, uma vez que existem diferentes fragrâncias para cada
um dos produtos. Esta diversidade complica não apenas a logística de entrada de insumos no
processo de produção, mas também no processo de entrega dos produtos acabados. Na logística
de entrega o fabricante trabalha agrupamentos de produtos para envio de cada carga.
Estratégia de fornecimento
O fornecimento de insumos para a empresa de cosméticos parece ser um problema sério
para o fabricante de xampu. Sendo o seu insumo mais importante a água, o resto do material
utilizado na fabricação pode ser facilmente armazenado em espaço inferior a 40 metros