PME Magazine - Edição 5 - Julho 2017

PME Mag. – As empresas portuguesas estão,
então, preparadas para a indústria 4.0 e suas
consequências?
F.F. – A grande maioria está consciente de que
tem de entrar nisso, não sabe é muito bem de que
forma, nem quais são as consequências disso. No
tecido empresarial, as grandes empresas estão
mais do que cientes e preparadas, no entanto, a
maior parte do tecido empresarial português são
PME e aí ainda há um trabalho muito grande a
fazer, mas depende muito da capacidade das TI de
ajudar nestes processos.
PME Mag. – Quantas pessoas trabalham
na Primavera BSS e qual o serviço para o qual
são mais solicitados?
F.F. – Somos 280. O nosso core é o
desenvolvimento de soluções de gestão, que vão
desde o ERP, a solução de gestão base –
faturação, contabilidade, recursos humanos…
Temos outras soluções em áreas mais
especializadas, como a da manutenção, logística e
gestão de armazéns, temos soluções mais
verticais para o retalho e construção. Também
estamos a trabalhar nos modelos híbridos, em que
aparecem soluções na cloud a integrar com o ERP,
pois temos muitos milhares de clientes de há
muitos anos – são 40 mil clientes em todas as
geografias que estamos presentes. O nosso
percurso tem sido acompanhando a tecnologia e
desenvolvendo soluções à luz das novas
tecnologias. Fizemos o lançamento de um produto
100% cloud, o Jasmin, que é a génese daquilo que
vai ser o ERP todo na cloud. Temos três áreas, em
termos faturação: a área do produto, do
licenciamento e contratos associados ao
licenciamento; consultoria e formação.
Nitidamente, a grande fatia está no produto, são
mais de 50% [de faturação].
PME Mag. – Como é ser uma mulher
trabalhadora no mundo das TI?
F.F. – Confesso que nunca me passou pela
cabeça vir para o mundo das TI [risos]. Sou
licenciada em Economia e vim para as TI por mero
acaso. Comecei por trabalhar na Luso-atlântica,
uma empresa de aluguer de longa duração, do
Banco Português do Atlântico, e depois, fui para
a antiga Infologia, agora é a SAGE. Ao fim de uns
JULHO 2017
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anos fui convidada para ir para a Primavera BSS.
Estive sempre ligada às TI, mas não com uma
vertente tecnológica. Passei por áreas
comerciais, de marketing, gestão, a certa altura
estive no planeamento do que era o programa de
canal para todos os países. A partir daí, aquilo que
gosto é de trabalhar com pessoas, numa empresa
em que trabalhamos muito em equipa, não temos
uma cultura individualista. Por outro lado, é uma
empresa que, ao trabalhar com canal, – temos
cerca de 170 parceiros diretos – é um trabalho de
relação. Mais de 50% do nosso canal está
connosco há mais de dez anos e cerca de 20% ou
30% está connosco há mais de 18 anos. É isso que
me atrai. Podemos ter os melhores produtos do
mundo, mas se não tivermos relação com as
pessoas não conseguimos nada.
PME Mag. – Que balanço faz do primeiro ano
como diretora-geral para Portugal, S. Tomé e
Príncipe, Cabo Verde e Guiné-Bissau?
F.F. – 2016 tive um ano de aprendizagem, porque
abarquei áreas com as quais nunca tinha
trabalhado. A novidade foi trabalhar com
equipas de consultoria, foi um momento de muita
aprendizagem e ainda hoje está a ser. 2016 foi um
ano de pensar como é que queríamos que a equipa
funcionasse, em 2017 estamos mais estabilizados,
há ainda muito trabalho a fazer com o mercado,
com os parceiros, onde é que se pode trabalhar
mais... Este ano temos de trabalhar para fora,
introduzir modelos novos. A tecnologia evolui, mas
é preciso evoluir tudo o resto. 2017 é o ano para
isso.
PME Mag. – Alguma novidade em cima da
mesa?
F.F. – Estamos a trabalhar num modelo de
simplificação de modelos comerciais, regras
comerciais, ter tudo mais transparente, mais
simples. Uma empresa com 23 anos precisa de
repensar culturalmente muitas das coisas que
criou. Estamos a trabalhar nisso e é um processo
que abrange todas as áreas da empresa. Porque a
simplificação leva a uma coisa de que nós somos
muito defensores, a transparência: quem nos
compra tem de saber exatamente o que está a
comprar, quanto está a pagar, o que vai ter.
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