edição de 6 de junho de 2016

MErcado
Fórum de Marketing Empresarial
destaca soluções para a crise
Encontro será entre os dias 2 e 4 de setembro, com proposta de debater
como a geração de ideias pode unir marcas a seus consumidores
Paulo Macedo
Parceria que une o Grupo Doria,
a Editora Referência e
o curador de conteúdo Adonis
Alonso, o Fórum de Marketing
Empresarial deste ano já mobiliza
lideranças do mercado.
Agendado para ser realizado
entre os dias 2 e 4 de setembro
no Sofitel Guarujá Jequitimar,
na região litorânea de São Paulo,
com a expectativa de reunir
300 lideranças de marcas, produtos
e serviços, o tema central
será Grandes ideias enfrentam
a crise unindo marcas e consumidores.
A condução do evento
ficará sob a responsabilidade
de Luiz Fernando Furlan, que é
chairman do Lide (Grupo de Líderes
Empresariais) e vai substituir
João Doria devido à sua
condição de pré-candidato do
PSDB à Prefeitura de São Paulo.
Empresário e ex-ministro,
Furlan é um estudioso do comportamento
do consumidor.
Mesmo com o cenário econômico
adverso, que subtraiu parte
do tíquete da chamada nova
classe média brasileira, ele vê
evolução no comportamento
de consumo no país. O divisor
de águas é a disposição de experimentar
novas opções e desafiar
marcas tradicionais que
se acomodam.
“Há novas marcas cujos produtos
são quase descartáveis,
mas que atendem o interesse
dos consumidores. Esse poder
de escolha é característico de
uma classe média que viveu
momentos de grande transformação
no passado recente e é
a mais afetada pela crise. Mas,
apesar dos problemas, principalmente
desemprego e elevação
de preços, ela adquiriu
novos hábitos. A tubaína volta
à mesa, mas, quando houver
normalização, o refrigerante de
marca retorna à sua cesta”, observa
Furlan, com a experiência
de ser integrante do conselho
de empresas como BRF (Sadia e
Furlan: “Segmento sênior abre novas oportunidades para as empresas”
“Os seniOres
sãO mais
criteriOsOs nas
suas escOlhas
e também têm
segmentaçãO, mas
acreditO que
O marketing
ainda nãO dá
devidO valOr
a essa classe”
Divulgação
Perdigão) e Vivo, por exemplo.
A segmentação, que, segundo
Furlan, trouxe maior sofisticação
à atividade mercadológica,
precisa ser cada vez mais
estudada. Ele tem olhos para
fenômenos como os millennials
e as gerações Z e Y, mas recomenda
atenção com o que chama
de segmento sênior. “Muita
gente chama de terceira idade,
mas não é bem assim. Normalmente
são pessoas com tíquete
definido, mesmo que pequeno,
mas que têm uma importância
enorme no ambiente de con-
sumo. As novíssimas gerações
são diferentes: já nasceram plugadas,
mas podem nos ensinar
muitas coisas. Os seniores são
mais criteriosos nas suas escolhas
e também têm segmentação,
mas acredito que o marketing
ainda não dá devido valor
a essa classe”, enfatiza Furlan.
Conhecedor do mercado de
alimentos, Furlan acredita que
o discurso da saudabilidade impacta
o consumo de produtos
de algumas indústrias, como
fast food e refrigerantes. O investimento
de algumas marcas
em sucos e água sinaliza que
buscam novas opções. “As pessoas
evoluem e vivem mais.
Ter saúde é essencial para essa
expectativa se materializar. E
isso não vale apenas para os
seniores: as novas gerações
estão muito influenciadas por
essas práticas”, destaca Furlan
ressaltando, ainda, o surgimento
de clubes de compras, com
preço e qualidade, como os de
vinho, por exemplo. “Conheci
outro dia o chamado chef table.
As pessoas vão fazer uma
refeição com um grande cozinheiro
e ajudam no preparo da
refeição. Muita gente opta pelo
arroz de menor preço, cuja economia
representa alguns centavos,
mas não deixa de manter
indulgências como a compra de
um óleo de oliva”.
Um dos elementos que Furlan
reconhece como pragmáticos
para a recuperação da
economia é um trabalho de
imagem da marca Brasil. “O
mercado compra credibilidade.
Uma marca que se deteriora
é ignorada. Recentemente o
Brasil figurava como economia
emergente e tinha espaço. Hoje
mais de 70% do noticiário internacional
sobre o país é negativo.
Temos de trabalhar para
recuperar o timing. O passo-a-
-passo é ficar atento às oportunidades,
mas, para isso, é necessário
estar bem preparado
e, sobretudo, ter coragem com
mais ousadia”, ele finaliza.
8 6 de junho de 2016 - jornal propmark