Jornal das Oficinas 171
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entrevista<br />
MANUEL PIRES, DIRETOR-GERAL DO GRUPO SOTINAR<br />
UM DISTRIBUIDOR<br />
TEM DE PRESTAR UM SERVIÇO<br />
DE EXCELÊNCIA E SER<br />
UM PARCEIRO DA OFICINA<br />
DIRETOR-GERAL DO GRUPO SOTINAR QUER VINCAR A POSIÇÃO DE MAIOR DISTRIBUIDOR DO SETOR<br />
DA REPINTURA NACIONAL. MAS RECONHECE QUE A GRANDE MATURIDADE DO MERCADO DIFICULTA O<br />
CRESCIMENTO ORGÂNICO DE UM PLAYER COM A SUA EXPRESSÃO por Jorge Flores<br />
O<br />
novo homem-forte do Grupo Sotinar encara<br />
com bastante otimismo as suas novas<br />
funções, depois de uma experiência além-<br />
-fronteiras, na área financeira. Em entrevista ao<br />
<strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong>, Manuel Pires assume que<br />
2019 não foi um ano fácil, apesar de terem conseguido<br />
cumprir os objetivos da empresa. O responsável<br />
revela as expectativas para 2020 e anuncia a<br />
mudança de instalações para o início de fevereiro.<br />
Quando e em que contexto assumiu as funções de<br />
diretor-geral da Sotinar?<br />
Assumi as funções de diretor-geral do Grupo Sotinar<br />
em outubro do ano passado, tendo, até então,<br />
desempenhado funções no setor financeiro, no estrangeiro.<br />
Quais as expectativas com que abraça este<br />
cargo?<br />
A nível pessoal, esta oportunidade é um desafio<br />
que abraço com muito gosto e dedicação, sendo<br />
uma função diferente do que desempenhei no passado.<br />
Existem inúmeras oportunidades de valorização<br />
pessoal.<br />
dores. Com estes pontos de venda, não só asseguramos<br />
a cobertura de todo o território nacional,<br />
como conseguimos ter um serviço de proximidade<br />
com os clientes e assegurar entregas no prazo de<br />
24 horas.<br />
Que balanço faz da atividade em 2019?<br />
O ano de 2019 não foi fácil, mas, apesar de tudo,<br />
foi um ano em que conseguimos alcançar os nossos<br />
objetivos. O mercado da repintura automóvel é um<br />
mercado muito maduro e, como tal, o crescimento<br />
orgânico torna-se difícil para um player que, como<br />
nós, tem uma considerável quota de mercado.<br />
O que diferencia a Sotinar da concorrência?<br />
Creio que o fator que mais diferencia o Grupo Sotinar<br />
é a qualidade do serviço prestado. O Grupo<br />
Sotinar providencia um excelente serviço de colorimetria<br />
ao balcão, aliado a um prazo de entregas<br />
de 24 horas e excelente apoio técnico. Além disso,<br />
os nossos clientes têm acesso a ações de formação<br />
contínua, o que os ajuda a serem cada mais rentáveis.<br />
Acreditamos que mais do que fornecer um<br />
produto, um distribuidor tem de prestar um serviço<br />
de excelência e ser um parceiro da oficina.<br />
Qual a importância, histórica e atual da relação<br />
com a Cromax e Portepim?<br />
A Cromax, via Portepim, é um parceiro de extrema<br />
Como é composto, hoje, o Grupo Sotinar?<br />
O Grupo Sotinar está presente em seis localizações<br />
(Coimbra, Aveiro, Porto, Lisboa, Santa Maria da<br />
Feira e Leiria), contando com quase 50 colaboraimportância<br />
no negócio do Grupo Sotinar. Esta<br />
nova parceria com a Cromax, desde 2016, permitiu<br />
que o Grupo Sotinar desse um salto qualitativo<br />
na sua oferta de produtos para repintura automóvel.<br />
E, isso, refletiu-se nos índices de satisfação dos<br />
nossos clientes. Estamos extremamente satisfeitos<br />
com esta parceria e seguros de que a Cromax/Portepim<br />
continuarão a ser nossos parceiros no futuro.<br />
Prevê a abertura de mais unidades Sotinar?<br />
Onde?<br />
Apesar da nossa cobertura nacional ser já elevada,<br />
estamos a analisar algumas opções. Mas, neste<br />
momento, não existe nenhuma decisão para a<br />
abertura de uma nova Sotinar. A nível de instalações,<br />
aproveito para relembrar que a Sotinar Leiria<br />
irá mudar-se, no início de fevereiro, para a Zona<br />
Industrial da Zicofa, o que permitirá uma maior<br />
qualidade e conveniência no atendimento aos<br />
clientes da zona.<br />
O que poderemos esperar da empresa em 2020?<br />
Em 2020, queremos continuar a consolidar a nossa<br />
posição como o maior grupo distribuidor no setor<br />
da repintura em Portugal. Iremos ter, também,<br />
algumas novidades que, certamente, vão ser uma<br />
mais-valia para os nossos clientes, quer a nível de<br />
formação quer a nível de novos produtos. l<br />
66 Fevereiro I 2020 www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com