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Jornal das Oficinas 171

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entrevista<br />

MANUEL PIRES, DIRETOR-GERAL DO GRUPO SOTINAR<br />

UM DISTRIBUIDOR<br />

TEM DE PRESTAR UM SERVIÇO<br />

DE EXCELÊNCIA E SER<br />

UM PARCEIRO DA OFICINA<br />

DIRETOR-GERAL DO GRUPO SOTINAR QUER VINCAR A POSIÇÃO DE MAIOR DISTRIBUIDOR DO SETOR<br />

DA REPINTURA NACIONAL. MAS RECONHECE QUE A GRANDE MATURIDADE DO MERCADO DIFICULTA O<br />

CRESCIMENTO ORGÂNICO DE UM PLAYER COM A SUA EXPRESSÃO por Jorge Flores<br />

O<br />

novo homem-forte do Grupo Sotinar encara<br />

com bastante otimismo as suas novas<br />

funções, depois de uma experiência além-<br />

-fronteiras, na área financeira. Em entrevista ao<br />

<strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong>, Manuel Pires assume que<br />

2019 não foi um ano fácil, apesar de terem conseguido<br />

cumprir os objetivos da empresa. O responsável<br />

revela as expectativas para 2020 e anuncia a<br />

mudança de instalações para o início de fevereiro.<br />

Quando e em que contexto assumiu as funções de<br />

diretor-geral da Sotinar?<br />

Assumi as funções de diretor-geral do Grupo Sotinar<br />

em outubro do ano passado, tendo, até então,<br />

desempenhado funções no setor financeiro, no estrangeiro.<br />

Quais as expectativas com que abraça este<br />

cargo?<br />

A nível pessoal, esta oportunidade é um desafio<br />

que abraço com muito gosto e dedicação, sendo<br />

uma função diferente do que desempenhei no passado.<br />

Existem inúmeras oportunidades de valorização<br />

pessoal.<br />

dores. Com estes pontos de venda, não só asseguramos<br />

a cobertura de todo o território nacional,<br />

como conseguimos ter um serviço de proximidade<br />

com os clientes e assegurar entregas no prazo de<br />

24 horas.<br />

Que balanço faz da atividade em 2019?<br />

O ano de 2019 não foi fácil, mas, apesar de tudo,<br />

foi um ano em que conseguimos alcançar os nossos<br />

objetivos. O mercado da repintura automóvel é um<br />

mercado muito maduro e, como tal, o crescimento<br />

orgânico torna-se difícil para um player que, como<br />

nós, tem uma considerável quota de mercado.<br />

O que diferencia a Sotinar da concorrência?<br />

Creio que o fator que mais diferencia o Grupo Sotinar<br />

é a qualidade do serviço prestado. O Grupo<br />

Sotinar providencia um excelente serviço de colorimetria<br />

ao balcão, aliado a um prazo de entregas<br />

de 24 horas e excelente apoio técnico. Além disso,<br />

os nossos clientes têm acesso a ações de formação<br />

contínua, o que os ajuda a serem cada mais rentáveis.<br />

Acreditamos que mais do que fornecer um<br />

produto, um distribuidor tem de prestar um serviço<br />

de excelência e ser um parceiro da oficina.<br />

Qual a importância, histórica e atual da relação<br />

com a Cromax e Portepim?<br />

A Cromax, via Portepim, é um parceiro de extrema<br />

Como é composto, hoje, o Grupo Sotinar?<br />

O Grupo Sotinar está presente em seis localizações<br />

(Coimbra, Aveiro, Porto, Lisboa, Santa Maria da<br />

Feira e Leiria), contando com quase 50 colaboraimportância<br />

no negócio do Grupo Sotinar. Esta<br />

nova parceria com a Cromax, desde 2016, permitiu<br />

que o Grupo Sotinar desse um salto qualitativo<br />

na sua oferta de produtos para repintura automóvel.<br />

E, isso, refletiu-se nos índices de satisfação dos<br />

nossos clientes. Estamos extremamente satisfeitos<br />

com esta parceria e seguros de que a Cromax/Portepim<br />

continuarão a ser nossos parceiros no futuro.<br />

Prevê a abertura de mais unidades Sotinar?<br />

Onde?<br />

Apesar da nossa cobertura nacional ser já elevada,<br />

estamos a analisar algumas opções. Mas, neste<br />

momento, não existe nenhuma decisão para a<br />

abertura de uma nova Sotinar. A nível de instalações,<br />

aproveito para relembrar que a Sotinar Leiria<br />

irá mudar-se, no início de fevereiro, para a Zona<br />

Industrial da Zicofa, o que permitirá uma maior<br />

qualidade e conveniência no atendimento aos<br />

clientes da zona.<br />

O que poderemos esperar da empresa em 2020?<br />

Em 2020, queremos continuar a consolidar a nossa<br />

posição como o maior grupo distribuidor no setor<br />

da repintura em Portugal. Iremos ter, também,<br />

algumas novidades que, certamente, vão ser uma<br />

mais-valia para os nossos clientes, quer a nível de<br />

formação quer a nível de novos produtos. l<br />

66 Fevereiro I 2020 www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com

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