PME Magazine - Edição 20 - Abril 2021

ABRIL 2021
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questionado sobre o processo de atuação. Este lembra
ainda que, nos últimos quatro anos, a IMBS agregou a
transformação digital nas suas soluções operacionais o
que permite “implementar soluções de digitalização nos
processos, trazendo uma evolução, não só aos projetos
operacionais, mas também, uma complementaridade
com soluções mais ágeis e rentáveis que potenciam o resultado
dos nossos clientes, sem perder de vista o objetivo
final: incrementar a produtividade e a rentabilidade.”
“A aproximação da visão das necessidades operacionais
às necessidades digitais é a nossa maior bandeira e permite-nos
um conjunto de oportunidades de otimização
dos processos dos nossos clientes desde a sua origem,
até ao seu fecho”, concluiu.
PROCESSO DE ATUAÇÃO
“Informações, Processos e Pessoas. Acreditamos que,
para qualquer projeto ter sucesso, estes três pilares
têm de ser bem trabalhados”, descreve Miguel Santos.
“A nossa atuação começa por um diagnóstico, que é a
fase de “conhecer”. Nesta primeira fase, levantamos,
qualificamos e quantificamos todas as oportunidades
existentes numa determinada área, ou na empresa no seu
todo. Depois, passamos para a fase de projeto, que engloba
as outras quatro etapas: “pensar”, onde é definida
a estratégia para o desenvolvimento e implementação;
“desenvolver” onde definimos as ações a executar para
as necessidades encontradas na primeira fase; “agir”,
para passarmos à implementação, formação dos recursos
e medição de resultados; e a fase do “assegurar”, de
forma a garantirmos a sustentabilidade dos resultados
pós-projeto.
PRINCIPAIS APLICAÇÕES
Os Managing Partners destacam ainda algumas aplicações
que consideram fazer a diferença para os seus
clientes, nomeadamente a Quick Lean Expenses, uma
aplicação para controlo de custos e registo de despesas.
Esta aplicação permite deixar de lado os papéis, desde
o preenchimento por parte do colaborador, à aprovação
pelo gestor, ao envio à contabilidade. A Quick Lean
Leave Request, processo comum a todas as empresas:
marcação das férias. Todo o processo é automatizado
e consegue obter-se um dashboard geral com as férias
de todos os colaboradores, sem precisar de preencher
tabelas de Excel. E a Quick Lean Audit, pensada para a
auditoria a qualquer processo implementado. Miguel
Santos, enaltece, também, o Modern Data Warehouse,
onde é possível automatizar todo o processo de extração,
transformação, carregamento e processamento de
dados, de forma a alimentar um Business Intelligence
com reporting automático dos indicadores da empresa
para a estrutura. Já o Robot Process Automation é uma
tecnologia de automatização de processos que pode
ser aplicada em qualquer empresa. Permite que determinadas
atividades com maior consumo de tempo e que,
normalmente, são realizadas por humanos, possam ser
executadas por um software “robot”. O resultado é um
“aumento de produtividade e eficiência, pois vai libertar
tempo para atividades com real valor agregado e deixar
de parte erros humanos que, normalmente, acontecem
neste tipo de processos”.
“Já desenvolvemos várias aplicações
de forma a dar resposta às
principais necessidades das empresas,
mas a flexibilidade com
que podemos desenhar todo o
tipo de aplicação à medida e
consoante a necessidade
dos clientes é a mais-valia
das nossas soluções”,
finalizam.
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