SCMedia News | Revista | Setembro 2023

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SETEMBRO 2023
DIÁRIO DE BORDO
Bruno Cunha
Diretor de Suporte (Administrativo, Financeiro
e Operacional) | Hospital de Santa Maria
“FOI SEMPRE ASSIM
QUE FIZEMOS”
(É)ra a frase que mais me incomodava: “Foi sempre assim que fizemos”.
Mas reconheço que muitas vezes é mal compreendida.
Embora seja verdade que a inovação
e a mudança são fundamentais para
o progresso, também é importante
reconhecer o valor da experiência e da
tradição.
Ao longo dos anos, as organizações e as
sociedades desenvolveram maneiras de
fazer as coisas, que vão sendo melhoradas
ao longo do tempo. Essas práticas
representam a sabedoria coletiva de
gerações passadas e são frequentemente
baseadas em conhecimento profundo e
experiência acumulada. É importante
reconhecer que, às vezes, o que é
considerado “antigo” pode ser valioso e
eficaz.
Mas também, “foi sempre assim que
fizemos”, é usada muitas vezes para
defender a continuação de uma prática ou
abordagem existente. Pode ser visto como
uma resistência à mudança ou refletir uma
compreensão sólida do que funciona bem.
Na supply chain, a estabilidade e a
continuidade podem ser fundamentais.
Em setores onde a previsibilidade
(exato! Em que sectores é que há essa
previsibilidade, não é?) e a consistência
são essenciais, seguir práticas instituídas é
crucial para garantir a entrega de produtos
e serviços. Além disso, a experiência
acumulada ao longo do tempo não deve ser
subestimada. As práticas que resistiram ao
teste do tempo muitas vezes incorporam
lições aprendidas com erros anteriores e
refinamentos ao longo dos anos.
No entanto, essa abordagem tradicional
deve ser equilibrada com proatividade. A
capacidade de reconhecer quando a “tradição”
não está mais alinhada com as necessidades
ou exigências atuais, e estar disposto (ter
a coragem?) de explorar novas abordagens
é fundamental. E na supply chain esta
mentalidade também se aplica à eficiência
operacional e à gestão de riscos. A resistência
à mudança pode ser benéfica quando se
trata de processos bem estabelecidos, mas é
importante ser proativo na identificação de
novos riscos e oportunidades de melhoria.