Jornal das Oficinas 126

ESPECIAL
REPINTURA
DIGITALIZAÇÃO:
O GRANDE DESAFIO!
ASSIM COMO EM OUTRAS ÁREAS, O RECURSO À DIGITALIZAÇÃO NA SEÇÃO DE PINTURA É CADA VEZ MAIS
FREQUENTE. PERMITE REDUZIR CUSTOS, AUMENTAR A RAPIDEZ, E VALORIZAR CORRETAMENTE O SERVIÇO
PRESTADO (DOMÍNIO DOS PROGRAMAS DE ORÇAMENTAÇÃO). TAL TENDÊNCIA FAZ COM QUE OS PROFISSIONAIS
DE PINTURA TENHAM CADA VEZ MAIS QUE APREENDER E QUE SE ADAPTAR A TRABALHAR COM AS FERRAMENTAS
DIGITAIS ATUALMENTE DISPONÍVEIS COMO PARTE INTEGRANTE E COMO APOIO À SUA ATIVIDADE PROFISSIONAL.
A
digitalização já é uma realidade sem retorno,
pois sendo o que se passa no presente
é também o futuro de todas as marcas
de repintura o que fará com que as oficinas
se adaptem a esta realidade. Tem sido um caminho
difícil porque nestes últimos 30 anos muitos
gerentes de oficinas/técnicos de repintura auto,
nunca tinham utilizado um computador. Com o
apoio/formação das marcas nos últimos anos, as
oficinas têm aceitado a digitalização como uma
ferramenta obrigatória na pintura. Referimo-nos
a uma maior utilização do software das marcas
de pintura e dos fornecedores de peças e equipamentos,
dos processos informáticos internos, do
marketing digital na Web e nas redes sociais. A
digitalização é uma “ferramenta” fundamental
nas oficinas de colisão automóvel, enquanto fator
contributivo na obtenção de conhecimento,
fluidez de processos e de uma mais rápida e precisa
medição da rentabilidade do negócio. Em
face desta realidade, o processo de implementação
dos equipamentos e procedimentos para a
digitalização das oficinas do setor da repintura,
embora tendo sido prejudicado pela situação
conjuntural atípica pela qual passamos desde o
início de 2020, tem contado com a total aceitação
e colaboração dos vários elementos envolvidos no
processo (gestores, técnicos, …).
A evolução da digitalização das oficinas de repintura
tem vindo a evoluir gradualmente. As oficinas
estão cada vez mais a investir em software
de gestão oficinal, ferramentas de diagnóstico e
outros sistemas digitais. A digitalização permite
às oficinas otimizar os seus processos, aumentar
a sua produtividade e melhorar a qualidade dos
seus serviços. As empresas que não se adaptarem
às novas tecnologias correm o risco de perderem
competitividade no mercado. A digitalização é,
simultaneamente, o presente e o futuro do sector
automóvel. Neste ambiente em rápida evolução,
é essencial para qualquer organização tomar medidas
e adaptar-se continuamente. As ferramentas
digitais não só são indispensáveis para a gestão
eficiente das oficinas, como também têm um
grande potencial para acrescentar valor e capacitar
a oficina. A inovação tecnológica significa que
o processo de reparação da pintura dos veículos
se torna mais rápido, mais fácil e mais económico.
Sabemos que a digitalização é um processo
de grande importância e que continuará a ser
um tópico marcante no setor, tendo a consciência
que são as oficinas que decidem a velocidade
com a qual avançam no processo de digitalização,
mas cabendo às marcas garantir que as oficinas
têm disponíveis as ferramentas necessárias que
permitam desenvolver e evoluir os seus negócios
para o futuro, passo a passo.
20 Abril I Maio 2024 www.jornaldasoficinas.com