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Jornal das Oficinas 126

Na edição de abril/maio 2024 do Jornal das Oficinas Nº 216, o artigo de destaque é sobre a Inteligência Artificial no Aftermarket, que está a transformar a forma como os profissionais simplificam e inovam as suas atividades de negócio. E, no setor do aftermarket, não é exceção. Quaisquer que sejam as questões que ainda se colocam com o desenvolvimento da IA, torna-se importante acompanhar até onde espreita o futuro nesta matéria

Na edição de abril/maio 2024 do Jornal das Oficinas Nº 216, o artigo de destaque é sobre a Inteligência Artificial no Aftermarket, que está a transformar a forma como os profissionais simplificam e inovam as suas atividades de negócio. E, no setor do aftermarket, não é exceção. Quaisquer que sejam as questões que ainda se colocam com o desenvolvimento da IA, torna-se importante acompanhar até onde espreita o futuro nesta matéria

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ESPECIAL<br />

REPINTURA<br />

CENTROCOR<br />

A Centrocor tem uma parceria de longa data com a Spies Hecker,<br />

que remonta à origem da marca em Portugal. Através desta parceria,<br />

a Centrocor oferece aos seus clientes uma gama completa de<br />

produtos e serviços de excelência, atendendo às suas necessidades<br />

específicas. A parceria com a Spies Hecker garante um elevado nível<br />

de qualidade de serviço e uma grande disponibilidade de produtos.<br />

A Centrocor possui uma equipa de técnicos especializados nos<br />

produtos da marca Spies Hecker que podem dar apoio às oficinas<br />

em qualquer questão técnica. A empresa tem sempre disponível<br />

um stock completo de produtos Spies Hecker, o que garante que as<br />

oficinas possam receber os produtos que necessitam de uma forma<br />

rápida e eficiente. Para tal possui uma equipa própria de estafetas<br />

e parcerias com empresas de logística que lhe permite assegurar<br />

entregas em todo o território nacional em menos de 24 horas. A<br />

frequência pode ser ajustada de acordo com as necessidades dos<br />

clientes. A Centrocor investe na formação e acompanhamento dos<br />

profissionais <strong>das</strong> oficinas, capacitando-os com o conhecimento<br />

necessário para utilizar os produtos de forma uma forma eficaz e<br />

eficiente. “Os nossos técnicos encontram-se sempre à distância de<br />

uma chamada para auxiliar no esclarecimento de dúvi<strong>das</strong> e problemas<br />

técnicos. Os nossos clientes são visitados frequentemente<br />

pelos nossos técnicos de modo a serem avalia<strong>das</strong> as necessidades<br />

que surgem no dia-a-dia dos profissionais e lhes sejam propostas<br />

soluções personaliza<strong>das</strong>”, refere Álvaro Magalhães, diretor geral. O<br />

compromisso da Centrocor com os seus clientes é oferecer produtos<br />

e serviços de alta qualidade a preços competitivos. “Comprometemo-nos<br />

a fornecer um atendimento ao cliente de excelência, com<br />

foco na agilidade, na eficiência e na construção de relações duradouras”,<br />

afirma o responsável. O compromisso com a excelência<br />

e qualidade tem sido a base do sucesso da empresa, o que para<br />

continuar necessitará de um investimento constante em tecnologia,<br />

formação da equipa e parcerias estratégias para fornecer os<br />

melhores produtos e serviços possíveis. “A dinamização do nosso<br />

Centro de Treino totalmente equipado será um dos principais projetos<br />

da Centrocor, onde serão realiza<strong>das</strong> frequentemente ações de<br />

formação <strong>das</strong> mais distintas áreas da reparação automóvel, com<br />

especial foco no setor da colisão. Em suma, 2024 será um ano para<br />

a Centrocor continuar a sua afirmação como uma empresa líder no<br />

setor e iremos continuar a apresentar novos projetos e conquistas<br />

à medida que avançamos no tempo”, conclui Álvaro Magalhães.<br />

GRAVITYPAINT<br />

A GravityPaint iniciou a parceria com a Cromauto<br />

em 2019, e desde então tem sido um fornecedor<br />

muito importante para a empresa. “Têm-nos proporcionado<br />

um excelente apoio técnico, logístico<br />

e comercial, o que nos tem ajudado no mercado<br />

e junto dos nossos clientes”, afirma Mário Rui<br />

Ferreira, diretor geral, que acrescenta “Tal como<br />

as outras parcerias que temos com os nossos<br />

fornecedores, priorizamos sempre a qualidade,<br />

a fiabilidade e também uma logística eficiente.<br />

E encontramos tudo isso na Cromauto, pois em<br />

48 horas rececionamos as encomen<strong>das</strong> no nosso<br />

armazém.” Desde o início que a GravityPaint sempre<br />

defendeu o conceito de “respeitar o sistema<br />

de produtos da marca”. Isto é, aconselha sempre<br />

os seus clientes a utilizar os produtos da marca<br />

que elegerem para trabalhar nas suas oficinas,<br />

desde o betume até ao produto de acabamento.<br />

Tem disponível em stock cerca de 95% da gama<br />

de produtos Cromauto. Um serviço de proximidade<br />

e uma logística rápida também fazem parte do<br />

ADN da GravityPaint, por isso os seus clientes podem<br />

contar com entregas bi-diárias de segunda a<br />

sexta-feira. Além dos comerciais estarem habilitados<br />

para prestar os principais esclarecimentos<br />

sobre os produtos e equipamentos que comercializa,<br />

também dispõe do apoio dos técnicos <strong>das</strong><br />

marcas que representa, sejam eles nacionais ou<br />

estrangeiros. Qualidade, competência, profissionalismo,<br />

inovação e proximidade são os pilares do<br />

compromisso que a GravityPaint tem com os seus<br />

clientes. Para este ano está agendado um novo<br />

evento “Open Day”, nas instalações da Venda do<br />

Pinheiro, assim como a concretização de uma<br />

parceria com um fabricante de sistemas de robotização<br />

auto e industrial.<br />

38 Abril I Maio 2024 www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com

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