Årsredovisning 2011 - Tullverket
Årsredovisning 2011 - Tullverket
Årsredovisning 2011 - Tullverket
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
10 | Å R S R E D O V I S N I N G 2 0 1 1<br />
Förändringsprogrammet:<br />
”Ett integrerat och effektivt Tullverk”<br />
Omställning IT<br />
Standardisering & automatisering<br />
Selektering<br />
Ledarskap, kompetens & flexibilitet<br />
Målbild 2015 och<br />
förändringsprogrammet<br />
För att förtydliga och förbättra den långsiktiga<br />
planeringen har arbetet med Målbild 2015 fortsatt<br />
under <strong>2011</strong>. Målbild 2015 är en beskrivning av ett<br />
önskat läge för hur <strong>Tullverket</strong> ska fungera år 2015.<br />
För att nå målbilden krävs att arbetssätt förändras.<br />
Arbetet med att nå målbilden 2015 genomförs inom<br />
ramen för förändringsprogrammet – Ett integrerat<br />
och effektivt Tullverk. Fokus ligger på intern<br />
effektivitet med målet att på tullverksnivå minska<br />
ledtiderna med 50 procent och öka kvaliteten med<br />
50 procent. I förändringsprogrammet finns ett antal<br />
områden, eller initiativ, som <strong>Tullverket</strong> ska prioritera:<br />
• Standardisering och automatisering<br />
• Selektering<br />
• Ledarskap, kompetens och flexibilitet<br />
• Omställning IT<br />
Till stöd för förändringsarbetet finns en övergripande<br />
verksamhetsstrategi med stödjande strategier för<br />
kompetens respektive IT.<br />
För att kunna arbeta strukturerat och tydligt i en<br />
riktning som leder till visionen och Målbild 2015,<br />
Målbild 2015:<br />
<strong>Tullverket</strong><br />
– Ett med<br />
varuflödet<br />
har en styrmodell för förändringsarbetet tagits<br />
fram. Styrmodellen är ett ledningsverktyg som<br />
tillsammans med målbilden, konkretiserad i de fyra<br />
initiativen, ska ge bättre förutsättningar för att göra<br />
rätt prioriteringar och val när det gäller <strong>Tullverket</strong>s<br />
förändringsarbete. Under <strong>2011</strong> har styrmodellen<br />
tagits i bruk och styrgruppen för strategiskt förändringsarbete<br />
(SFA) ansvarar för vilka förändringsaktiviteter<br />
<strong>Tullverket</strong> ska bedriva, både de som ingår i<br />
förändringsarbetet för att nå målbilden och de som<br />
kan räknas till systemförvaltning eller andra förändringsaktiviteter.<br />
Strategisk inriktning<br />
För att utvecklas mot målbilden krävs en grundläggande<br />
omställning i arbetssätt. Det gäller inte minst<br />
en förstärkt fokusering på kärnverksamheten där<br />
arbetet med analys, selektering och kontroll är speciellt<br />
viktigt för att <strong>Tullverket</strong> ska klara sitt uppdrag.<br />
De grundläggande omställningarna omfattar ledning<br />
och styrning, standardisering, samverkan samt prioritering<br />
ur ett helhetsperspektiv vilket i slutänden<br />
ska leda till ett så bra kontrollresultat som möjligt.
Change language