Årsredovisning 2011 - Tullverket

More documents

Recommendations

Info

26 | Å R S R E D O V I S N I N G 2 0 1 1 av god kvalitet och som har god säkerhet i sina varu flöden. AEOstatus kan beviljas av samtliga tullmyndigheter inom EU samt ett antal andra länder enligt ett avtal med EU. Vid en certifiering erbjuds företaget att teckna en överenskommelse om Samverkan mot tullbrottslighet (SMT) vilket ger certifieringen en ytterligare dimension eftersom detta innebär ett samarbete som kan ge Tullverket information även vad det gäller EUgods. Tullverket utfärdar bindande klassificeringsbesked (BKB) som ska användas vid import och export av varor till och från alla EU:s medlemsstater vilket garanterar en enhetlig klassificering. Sammantaget har tidsåtgången för slutprestationen Tillstånd minskat jämfört med år 2010, men ökat med drygt 26 000 timmar jämfört med 2009. Antal ärenden har ökat jämfört med såväl 2009 som 2010. Ökningen av ärendemängden ligger främst i antal handlagda omprövningar av tillstånd med utökande krav, se vidare under mål 1, sidan 40. Totalkostnaden för slutprestationen har minskat jämfört med föregående år. Styckkostnaden har minskat med 29 procent jämfört med 2010. Det beror dels på den stora ökningen av antalet omprövningar av tillstånd med utökade krav, dels på effektiviseringar i bland annat omprövningsarbetet vilka medfört att nedlagd tid per ärende minskat. Betydligt färre timmar har också lagts på området handlagda AEOansökningar. Redan under 2010 gjordes en prioritering av insatser till fördel för omprövning av tillstånd med utökade krav. Omprövningsarbetet är en samlad insats som är tvingande enligt lagstiftning. Nya Tabell 6 arbetsmetoder har utvecklats för att omprövningsarbetet ska kunna bedrivas mer effektivt, exempelvis genom att informationsinsamlingen internt har automatiserats. Även inom området BKB har utredningsarbetet effektiviserats genom utveckling av arbetsmetoderna som lett till att tid per ärende sjunkit. Slutprestation Tullinformation Slutprestationen Tullinformation omfattar telefonsamtal och epost till informationstjänsten TullSvar, kurser och informationsträffar samt övrigt arbete inom tullinformationsverksamheten, exempelvis produktion av nyhetsbrevet TullNytt, texter till tullverket.se, broschyrer, direktutskick till företag samt arbete med självservicetjänster. Tullverket genomför informations och utbildningsinsatser såväl på eget initiativ som efterfrågestyrt från företag och allmänhet och insatserna hålls både i egen regi och i samverkan med andra myndigheter. Den totala tiden för slutprestationen Tullinformation har minskat jämfört med 2009 och 2010. Däremot har antalet insatser ökat med 1 procent jämfört med föregående år, men ligger på en något lägre nivå än 2009. Styckkostnaden har minskat med 10 procent jämfört med 2009 och med 3 procent jämfört med 2010. En av förklaringarna till minskningen av tid, främst jämfört med 2009, återspeglas i effektiviseringsåtgärder som består i dels en effektivare hantering av telefon och epostfrågor till TullSvar genom en koncentrering av arbetsuppgiften till en ort, dels i en minskad broschyrproduktion och Tullinformation (volym och kostnad) Källa: List, Agresso och manuell redovisning från kompetenscenter 2009 2010 2011 Förändring 2010 2011 Antal 123 086 120 920 121 663 1% Timmar (brutto) 199 962 176 714 171 164 -3% Totalkostnad (tkr) 100 542 91 787 89 453 -3% Kostnad per styck 817 759 735 -3% Delprestation Timmar Antal 2009 2010 2011 2009 2010 2011 Telefonsamtal och e-post till informationstjänsten TullSvar 61 111 55 380 56 069 122 734 120 615 121 386 Kurser och informationsträffar a) 20 090 20 439 18 627 352 305 277 a) Antalet 2011 är inte fullt jämförbart med 2009 och 2010 då redovisningen tidigare år innehöll fler typer av informationer.
skapandet av en central redaktion för Tullverkets webbplats. Antalet utbildningar, informationsmöten och informationsbesök samt antalet personer som nåtts har varit färre i år än 2010. Antalet personer per insats har emellertid varit något högre genom bättre behovsanpassning, vilket lett till att kurserna oftast varit fullbelagda. Antalet utbildningar enligt kursplan har varit något fler än förra året, medan antalet företagsanpassade utbildningar har minskats i antal. Tabell 7 Kurser och informationsträffar Källa: Manuell redovisning från kompetenscenter 2009 2010 2011 Antal deltagare på kurser och informationsträffar a) 6 299 9 429 8 740 a) Antalet deltagare 2011 är inte fullt jämförbart med 2009 och 2010 eftersom redovisningen tidigare år innehöll deltagare vid fler typer av informationer. Slutprestation Kontroller i efterhand Slutprestationen Kontroller i efterhand omfattar de kontroller som Tullverket genomför i efterhand avseende såväl enskilda ärenden som företag. Tull Å R S R E D O V I S N I N G 2 0 1 1 | 27 verket bedriver riskbaserad efterkontroll, i form av tullrevisioner och eftergranskningar, för att säkerställa en korrekt uppbörd, rätta till systemfel, förhindra att fel upprepas samt förebygga och upptäcka överträdelser mot import och exportrestriktioner. Efterkontrollerna kan även resultera i upptäckt av misstänkt ekonomisk brottslighet. Kvalitetsrevisioner genomförs för att kontrollera att de företag som är AEOcertifierade fortfarande uppfyller de kriterier och villkor som gäller för deras certifiering. Uppföljning av tillstånd genomförs för att kontrollera och säkerställa att tillståndsinnehavaren följer villkoren i tillståndet. Tullverket har även en övervakning som ger möjlighet att i ett tidigt skede identifiera försämrad kreditvärdighet eller solvens hos operatörer med kredittillstånd, samt möjlighet att säkerställa rätt nivå på ställda säkerheter. Dessutom genomför Tullverket årligen en undersökning av kvaliteten i avlämnade tulldeklarationer. Undersökningen utgörs av dokumentkontroller på slumpmässigt utvalda ärenden. Utredning av handelsstatistikärenden är en del av kvalitetssäkringen av export och importuppgifter som sedan skickas till Statistiska centralbyrån för att ingå i den officiella handelsstatistiken. Foto: Anna Sigvardsson
Page 1 and 2: Årsredovisning 2011
Page 3 and 4: Innehåll Generaltulldirektören ha
Page 5 and 6: Å R S R E D O V I S N I N G 2 0 1
Page 7 and 8: Om Tullverket Uppdrag Tullverkets u
Page 9 and 10: Vision och verksamhetsidé Inom Tul
Page 11 and 12: Ekonomiskt resultat Sammanfattning
Page 13 and 14: Diagram 2 Kostnader fördelat på v
Page 15 and 16: Viktiga händelser under året Kont
Page 17 and 18: intresse som finns, vilken nytta so
Page 19 and 20: Tullverket fastställer och tar ut
Page 21 and 22: järn och stål har ökat betydligt
Page 23 and 24: Verksamhet Tull M å L De efterstr
Page 25: Slutprestation Tillstånd Importör
Page 29 and 30: Tabell 9 Fysiska kontroller (volym
Page 31 and 32: Slutprestation Ärenden överlämna
Page 33 and 34: En bedömning av effektivitet inom
Page 35 and 36: Bemötande Under 2011 har Tullverke
Page 37 and 38: Mål 1 | Skattefelet M å L 1 Tull
Page 39 and 40: Riskbaserat urval Riskbaserat urval
Page 41 and 42: interna målsättningen för 2011 h
Page 43 and 44: har kvalitetsreviderat under året
Page 45 and 46: Tullverket följer upp de avslutade
Page 47 and 48: terade avvikelser 2011. Antalet avv
Page 49 and 50: efterlevnaden av in och utförsel
Page 51 and 52: Tullverkets inriktning mot exportko
Page 53 and 54: Mål 3 | Säkerställande av uppbö
Page 55 and 56: Betalning inom utsatt tid Uppbörde
Page 57 and 58: ifrågasätts tillståndet till fö
Page 59 and 60: Å R S R E D O V I S N I N G 2 0 1
Page 61 and 62: fande nätverk som rör narkotika
Page 63 and 64: Mål 5 | Narkotikabekämpning M å
Page 65 and 66: mer att kunna leda till ingripanden
Page 67 and 68: Tabell 45 Alkohol 2009 2010 2011 Be
Page 69 and 70: Mål 7 | Ekonomisk brottslighet M
Page 71 and 72: och informationshantering pågår i
Page 73 and 74: • ökad förmåga att inhämta, h
Page 75 and 76: mation via brev och epost direkt
Page 77 and 78:
Tullverket har under året påbörj
Page 79 and 80:
Övriga mål | Gränsöverskridande
Page 81 and 82:
sjukfrånvaron i Tullverket. I öve
Page 83 and 84:
Uppdrag Vad Beslut av GD Redovisas
Page 85 and 86:
Kvalitetsmätningen Metoden för hu
Page 87 and 88:
Finansiell redovisning Å R S R E D
Page 89 and 90:
Å R S R E D O V I S N I N G 2 0 1
Page 91 and 92:
Balansräkning Å R S R E D O V I S
Page 93 and 94:
Redovisning mot inkomsttitlar Redov
Page 95 and 96:
Finansieringsanalys Å R S R E D O
Page 97 and 98:
Tilläggsupplysningar Redovisnings-
Page 99 and 100:
Page 101 and 102:
Page 103 and 104:
Page 105 and 106:
Page 107 and 108:
Tabellbilaga Å R S R E D O V I S N
Page 109 and 110:
Mått, indikatorer och nyckeltal De
Page 111 and 112:
Tabell 5, sidan 25. Slutprestation
Page 113 and 114:
Tabell 10, sidan 30. Slutprestation
Page 115 and 116:
Mål 1-7 Tabell 15, sidan 37. Skatt
Page 117 and 118:
Tabell 21, sidan 44. Andel uppfölj
Page 119 and 120:
Tabell 27, sidan 49. Varuundersökn
Page 121 and 122:
Tabell 34, sidan 55. Genomsnittlig
Page 123 and 124:
Sidan 61 (diagram 5). Sidan 62. Ant
Page 125 and 126:
Sidan 66. Antal beslag alkohol, tob
Page 127 and 128:
Processer, avdelningar och staber h
Page 129 and 130:
Page 131 and 132:
show all

Årsredovisning 2011 - Tullverket

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?