Slutrapport Uppsala inklusive bilaga 1-6 - Hjälpmedelsinstitutet
Slutrapport Uppsala inklusive bilaga 1-6 - Hjälpmedelsinstitutet
Slutrapport Uppsala inklusive bilaga 1-6 - Hjälpmedelsinstitutet
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Kalle och Maja, en småbarnsfamilj<br />
Kalle och Maja har deltagit i fallstudierna. De är ett par som lever i samma<br />
familj och har två barn tillsammans. Både Kalle och Maja är döva och<br />
använder teckenspråk som första språk. Kalle använder ibland tal och läser<br />
på läpparna. Båda är yrkesverksamma på arbetsplatser där arbetskamraterna<br />
är hörande.<br />
Före insats<br />
Familjen har en gemensam bildtelefon som är försedd med varseblivning så<br />
att de kan uppfatta när det ringer. Med bildtelefonen kan de kontakta<br />
förmedlingstjänst, tolkcentral, vänner och familj. När de behöver teknisk<br />
support från Hörcentralen eller leverantören sker det via SMS, bildtelefon<br />
och mail. Förutom bildtelefonen använder de SMS, texttelefon och olika<br />
gratisprogram, som till exempel MSN och ooVoo, för att kommunicera på<br />
distans. Maja brukar även få hjälp av andra (familj/vänner) när hon behöver<br />
ringa.<br />
Både Kalle och Maja upplever att det är svårt att kommunicera direkt med<br />
myndigheter, vårdcentral, tolkcentral och tolkförmedling etc. på sitt<br />
förstaspråk, det vill säga teckenspråk. De tycker att det är speciellt svårt<br />
utanför hemmet då de inte har tillgång till bildtelefonen, eftersom<br />
bildförmedlingen inte stödjer fria program. Förmedlingstjänst kan de bara<br />
nå via bildtelefon (direktsamtal) och de blir därför knutna till hemmet då de<br />
behöver ringa viktiga samtal. De upplever också att det är svårt att kontakta<br />
skolan och ringa samtal för barnen. Både Maja och Kalle tycker det är en<br />
begränsning att bildtelefonen enbart går att använda för att nå dem som<br />
också har bildtelefon. För varje förskriven bildtelefon kan man få en så<br />
kallad anhörigtelefon förskriven. Familjen har därför tillgång till en<br />
anhörigtelefon, vilket innebär en begränsning i möjligheterna att<br />
upprätthålla den sociala kontakten med flera av sina anhöriga. Andra samtal<br />
måste gå via förmedlingstjänst.<br />
Efter insats<br />
I projektet prövade Kalle en surfplatta av modell Samsung Galaxytab<br />
10”och Maja en smartphone av modell Samsung Galaxy S2, tillsammans<br />
med Skype. De har också prövat varandras produkter.<br />
14
Change language