Slutrapport Uppsala inklusive bilaga 1-6 - Hjälpmedelsinstitutet

organisationen administreras statsbidraget av ”Alternativ telefoni” på
Hörcentralen, vilken består av en förskrivare och en datatekniker som enbart
arbetar med alternativ telefoni. De produkter som varit aktuella är text- och
bildtelefoner från olika hjälpmedelsfirmor som är specialiserade inom
området, samt i vissa fall faxar.
Tekniken för bildtelefoni bygger på att man har en dator med en
programvara för bildtelefoni och att man är uppkopplad på Internet. De
datorer med bildtelefoner som tillhandahålls av Landstinget i Uppsala län är
låsta så att de enbart kan användas för att ringa med bildtelefonen. De kan
alltså inte användas till att surfa på Internet, hantera mail etc. Denna
avgränsning gjordes för att undvika virusangrepp och stora behov av teknisk
support för att få bildtelefonin att fungera, vilket tidigare var ett
resurskrävande problem.
Den som använder text- eller bildtelefon är beroende av att den man vill
kommunicera med också har en text-/ bildtelefon, om man inte vill använda
sig av en förmedlingstjänst. Landstingets regelverk medger att förutom till
personen med funktionsnedsättning kan förskrivning av en text- eller
bildtelefon ske till en närstående. Det kan i praktiken innebära att man
måste välja vilken anhörig, t ex ett av sina tre barn, man vill kunna ringa till.
Är man flera personer i samma hushåll som är i behov av en text- eller
bildtelefon får man en sådan förskriven till hushållet. Även då har man
möjlighet att få en anhörigtelefon, då regelverket enbart medger en sådan
per förskrivet hjälpmedel.
De flesta text- och bildtelefoner som förskrivs i länet är till gruppen
döva/gravt hörselskadade personer i yrkesverksam ålder. De har ofta sedan
tidigare kontakt med Hörcentralen där de träffar en audionom som gör en
behovsanalys. Audionomen förskriver hjälpmedel som hörapparat,
telefonhjälpmedel och varseblivning. Ofta får personen kontakt med
”Alternativ telefoni” genom sin audionom eller annan personal på
Hörcentralen, men även andra kontaktvägar förekommer. Det kan till
exempel vara via andra enheter inom Habilitering och hjälpmedel, man kan
ta kontakt själv eller få kontakt genom andra landsting. ”Alternativ telefoni”
förskriver bildtelefoner, texttelefoner och varseblivning till bild- eller
texttelefon. När det gäller personer med dövblindhet samarbetar ”Alternativ
telefoni” med Syncentralen, och det finns också ett dövblind-team som kan
initiera behovet av elektronisk kommunikation.
26