PM – ”Från policy till praktik” - Lunds kommun

Som ram för hela uppsatsen finns idéer från normativ metod. Det vill säga att vi kommer att
klargöra vissa värden som vi anser vara eftersträvansvärda och motivera dessa där det behövs.
Sedan kommer vi att visa på vissa åtgärder som bör genomföras för att uppnå dessa värden.
Våra metodval är baserade på både de olika avsnittens syfte och vad vi anser ha fallit
sig mest naturligt. Det innebär att dokumenten i kommunikationsplattformen, och utvärderingen
av denna, analyseras genom en metod där vi själva har utformat det textanalalytiska verktyget. För
att komplettera denna genomgång använde vi oss av kvalitativa intervjuer med nyckelpersoner, då
vi fann kvantitativ metod som till exempel enkäter och attitydundersökningar som mindre
lämplig. Vi har även valt att analysera empirin med en kvalitativ innehållsanalys framför en
kvantitativ. Detta då vårt syfte med uppsatsen snarare är att ge en inblick i ett kommunikativt och
mänskligt samspel än att producera endimensionell statistik. Abduktionen blev naturlig då
metoden förklarar tillvägagångssättet då vi skapar nya kreativa förslag utifrån befintliga fakta och
vår analys. Normativ metod blev ett måste för oss då vi från början visste att vi skulle urskilja
önskvärda värden och komma med förslag för att uppnå dessa.
1.4.1 Textanalys
Som metod kommer vi inledningsvis att använda oss av en textanalys. Textanalysens syfte är att
genomlysa texterna och på ett behändigt sätt skapa förutsättningar för en grundligare analys. Att
analysera en text innebär att kritiskt pröva det som står på och mellan raderna. 39 Då det här rör sig
om brukstexter, texter med ett praktiskt användningsområde, handlar det främst att lyfta fram de
praktiska och teoretiska användningsområdena hos texten, till skillnad från det estetiska. 40
Vår textanalys lånar inslag från en rad olika textanalytiska modeller och verktyg.
Grundläggande är den strukturella analysen, som ser till helheten och kontexten. Vidare har vi
bakat in element från kunskapskritisk analys, vilken kritiserar kunskapsinnehållet, värderande
analys, vilken fokuserar på hur textens egenskaper passar uppgiften, samt den funktionella
analysen vilken syftar till att syna vad som vill uppnås med texten och hur väl detta åstadkoms. 41
Tillsammans bildar dessa fyra analysmetoder en helhet som genomlyser texten på ett
genomgripande sätt.
Med hjälp av dessa analysverktyg har vi tagit fram en textanalysmall med frågor att
ställa till texterna. 42 Mallen fungerar främst som ett verktyg vid analysen och ger struktur till
arbetsgången. Vår textanalysmall bidrar även till arbetets vetenskapliga genomskinlighet och
därmed tillåter en lika bedömning oavsett vem som undersöker textens riktighet. Mallen bygger
därmed på intersubjektivitet vilket underlättar även det källkritiska arbetet. Vi har under arbetets
gång kontinuerligt kalibrerat vårt metodinstrument. Frågor som inte gett några intressanta utslag
har strukits och frågor som varit mycket intressanta har fått följdfrågor. Mallen har därmed främst
använts som ett hjälpmedel, vilket innebär att inte alla frågor ställts till alla texter.
1.4.2 Intervjumetod
Till denna uppsats har vi genomfört tre intervjuer, som alla genomfördes under våren 2008. De
utfördes i lugna kontorsmiljöer och varade mellan trettio och sextio minuter. Samtliga av de
intervjuade var informerade om att intervjun skulle ha sin utgångspunkt i arbetet med
värdegrund och kommunikationsplattform i Lunds kommun. Samtliga tillfrågade samtyckte till
att bli intervjuade och var alla välvilliga till att hitta en bra tid som passade. Samtliga intervjuade
blev informerade och samtyckte till att deras svar lämnas med deras namn offentligt och att en
digital diktafon spelade in samtalet.
39
Lennart Hellspong, Metoder för brukstextanalys, Studentlitteratur, Lund 2001, s.9
40
Lennart Hellspong; Per Ledin, Vägar genom texten. Handbok i brukstextanalys, Studentlitteratur, Lund 1997 ,
s.14f; Hellspong 2001, s.13
41
För en mer ingående beskrivning av de olika analysmetoderna se Hellspong 2001; strukturell analys s.61ff,
kunskapskritisk analys s.142ff, värderande analys s.92ff och funktionell analys s.83ff
42
För textanalysmallen se bilaga 1
9