29.01.2015 Views

Motioner - Socialdemokraterna

Motioner - Socialdemokraterna

Motioner - Socialdemokraterna

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

94<br />

att<br />

ge länets S-riksdagsledamöter i uppdrag att arbeta för att barnkonventionen<br />

införlivas i Svensk lag<br />

att avslå att-sats 3<br />

46. Angående möjligheten att komma i kontakt med<br />

Försäkringskassan<br />

Motionär: Andreas Eriksson, Vindelns arbetarekommun<br />

Idag är det tyvärr både svårt och kostsamt att komma fram till Försäkringskassan.<br />

Väntetiderna är inte allt för sällan över 15 minuter. För många människor i ekonomisk knipa<br />

kan det vara riktigt kännbart att behöva ringa från sin mobil eller hemtelefon och ta den<br />

kostnaden. Det finns förvisso en kostnadsfri och personlig tjänst idag, Teletal. Men den<br />

vänder sig till personer med funktionsnedsättning. Tjänsten innebär att en tolk, som kan tolka<br />

svårförstått tal, tolkar eller ger stöd i form av förtydligande, minnesstöd eller anteckningshjälp<br />

under telefonsamtal. Döva och hörselskadade kan också få hjälp via en förmedlingstjänst<br />

som nås via texttelefon. Men för de flesta finns inga kostnadsfria nummer till<br />

försäkringskassan annat än vid långa köer då kassan erbjuder en uppringningstjänst.<br />

Jag vet att det idag finns många som inte kontaktar försäkringskassan på grund av att de helt<br />

enkelt inte har råd, trots att de väntar pengar från sjuk- eller föräldrapenningen som inte<br />

kommer. Detta får till följd att de istället väntar och hoppas att det ska lösa sig, att pengarna<br />

ska komma in på kontot. Denna väntan kan få ödesdigra konsekvenser då individerna i fråga<br />

inte kan betala sina räkningar i tid, vilket i sig kan leda till förseningsavgifter eller till och med<br />

betalningsanmärkningar. Det kan också vara så illa att det inte finns pengar till mat på<br />

borden.<br />

Så här kan vi inte ha det i ett land som Sverige. Alla ska ha rätt att både enkelt och<br />

kostnadsfritt kunna komma i kontakt med Försäkringskassan. Därför föreslår jag:<br />

att<br />

att<br />

att<br />

<strong>Socialdemokraterna</strong> verkar för att införa ett kostnadsfritt nummer till<br />

Försäkringskassan.<br />

<strong>Socialdemokraterna</strong> verkar för att Försäkringskassan inför en kostnadsfri<br />

uppringningstjänst i likhet med den som exempelvis Trygg-Hansa har idag. Du<br />

som kund går in på hemsidan, väljer ärende, skriver in ditt telefonnummer och<br />

sedan blir du uppringd.<br />

<strong>Socialdemokraterna</strong> verkar för att Försäkringskassan inför en tjänst där kunden<br />

kan sms:a in sitt nummer till Försäkringskassan och sedan bli uppringd.<br />

Andreas Eriksson<br />

<strong>Socialdemokraterna</strong> Vindeln<br />

Vindelns arbetarekommuns representantskap har behandlat frågan 2012-01-12.<br />

Arbetarekommunen anser att motionen belyser en viktig fråga i samhället som behöver<br />

åtgärdas och beslutar att anta motionen som sin egen och skickar den därför till<br />

distriktskongressen.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!