Motioner - Socialdemokraterna
Motioner - Socialdemokraterna
Motioner - Socialdemokraterna
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
94<br />
att<br />
ge länets S-riksdagsledamöter i uppdrag att arbeta för att barnkonventionen<br />
införlivas i Svensk lag<br />
att avslå att-sats 3<br />
46. Angående möjligheten att komma i kontakt med<br />
Försäkringskassan<br />
Motionär: Andreas Eriksson, Vindelns arbetarekommun<br />
Idag är det tyvärr både svårt och kostsamt att komma fram till Försäkringskassan.<br />
Väntetiderna är inte allt för sällan över 15 minuter. För många människor i ekonomisk knipa<br />
kan det vara riktigt kännbart att behöva ringa från sin mobil eller hemtelefon och ta den<br />
kostnaden. Det finns förvisso en kostnadsfri och personlig tjänst idag, Teletal. Men den<br />
vänder sig till personer med funktionsnedsättning. Tjänsten innebär att en tolk, som kan tolka<br />
svårförstått tal, tolkar eller ger stöd i form av förtydligande, minnesstöd eller anteckningshjälp<br />
under telefonsamtal. Döva och hörselskadade kan också få hjälp via en förmedlingstjänst<br />
som nås via texttelefon. Men för de flesta finns inga kostnadsfria nummer till<br />
försäkringskassan annat än vid långa köer då kassan erbjuder en uppringningstjänst.<br />
Jag vet att det idag finns många som inte kontaktar försäkringskassan på grund av att de helt<br />
enkelt inte har råd, trots att de väntar pengar från sjuk- eller föräldrapenningen som inte<br />
kommer. Detta får till följd att de istället väntar och hoppas att det ska lösa sig, att pengarna<br />
ska komma in på kontot. Denna väntan kan få ödesdigra konsekvenser då individerna i fråga<br />
inte kan betala sina räkningar i tid, vilket i sig kan leda till förseningsavgifter eller till och med<br />
betalningsanmärkningar. Det kan också vara så illa att det inte finns pengar till mat på<br />
borden.<br />
Så här kan vi inte ha det i ett land som Sverige. Alla ska ha rätt att både enkelt och<br />
kostnadsfritt kunna komma i kontakt med Försäkringskassan. Därför föreslår jag:<br />
att<br />
att<br />
att<br />
<strong>Socialdemokraterna</strong> verkar för att införa ett kostnadsfritt nummer till<br />
Försäkringskassan.<br />
<strong>Socialdemokraterna</strong> verkar för att Försäkringskassan inför en kostnadsfri<br />
uppringningstjänst i likhet med den som exempelvis Trygg-Hansa har idag. Du<br />
som kund går in på hemsidan, väljer ärende, skriver in ditt telefonnummer och<br />
sedan blir du uppringd.<br />
<strong>Socialdemokraterna</strong> verkar för att Försäkringskassan inför en tjänst där kunden<br />
kan sms:a in sitt nummer till Försäkringskassan och sedan bli uppringd.<br />
Andreas Eriksson<br />
<strong>Socialdemokraterna</strong> Vindeln<br />
Vindelns arbetarekommuns representantskap har behandlat frågan 2012-01-12.<br />
Arbetarekommunen anser att motionen belyser en viktig fråga i samhället som behöver<br />
åtgärdas och beslutar att anta motionen som sin egen och skickar den därför till<br />
distriktskongressen.