En utvärdering av Arvika kommuns organisation, 2010

25I samband med årets sista kommunråd, dvs facklig samverkan, på centralnivå togs utvärderingen av organisationen upp.De fackliga förtroendemän som var närvarande representerade SKAF, SKTF,Ledarna, Vårdförbundet, Lärarförbundet och Lärarnas Riksförbund. Någrapersonalorganisationer saknade då representation, men de som varnärvarande representerar likväl den allra största andelen av vår personal,uppskattningsvis ca 85%.De fackliga förtroendemännen besvarade först individuellt en enkät, därefterkommenterade man i grupp de olika undersökningsområdena.Även denna enkät genomfördes enligt den sk Likerttekniken.De fackliga förtroendemännens värdering i enkäten kan summeras enligtföljande;- tveksamhet till huruvida vi nu har en mer enhetlig förvaltningskultur- tveksamhet till huruvida kärnvärdena har någon effekt- viss övertygelse över att organisationens helhetssyn och förmåga tillsamverkan har utvecklats- viss övertygelse om att medborgardialogen har utvecklats- stor övertygelse över att organisationen nu är bättre organiserad utifrånmedborgarens situation och behov- stor övertygelse över att vi nu har en bättre plattform för det fackliga arbetet- mycket stor övertygelse över att vi nu har en bättre modell för styrning ochuppföljning- mycket stor övertygelse över att vi nu har en bättre modell för arbetet medbudget och strategisk planEfter genomförd enkätundersökning lämnade de fackliga förtroendemännenkommentarer som innehöll synpunkter som att man ser mer på helheten nu,flera projekt är över flera verksamheter, kontakten med allmänheten harpolitikerna ökat men den har minskat med oss eftersom vi inte får vara medpå utskottens möten, kärnvärdena har nog inte lett till så mycket, denarbetsmodell som vi har för budget och strategisk plan är mycket bättre nuän förut även om man skulle vilja har mer tid, styrning och uppföljning harförbättrats.3.5 MedborgarundersökningenUnder tiden 15/9 till 3/11 genomförde Statistiska Centralbyrån (SCB) enmedborgarundersökning i Arvika kommun. För Arvikas del var det tredjegången vi deltog i undersökningen, första gången var 2005, andra gången var2007 och tredje gången 2009. 1000 arvikabor i åldern 18-84 år tillfrågades,524 svarade, vilket är färre än vid de tidigare undersökningarna.