Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
samueL unéus<br />
Magnus Widgren,<br />
vd på Friends &<br />
Tactics.<br />
MagNuS wIDgrENS Bästa säLjtiPs<br />
1. rättfärdiga<br />
Visa att andra köpt samma vara. Antingen<br />
genom tidigare kunders testimonials eller<br />
genom statistik. Anledningen är enkel:<br />
Människor vill i slutänden göra som alla<br />
andra gör. Ser de att någon annan köpt<br />
varan så vågar de själva köpa den.<br />
2. avdramatisera<br />
Garanti eller ångerperiod förmedlar<br />
trygghet. Vi människor har mycket lättare<br />
att fatta avgörande beslut om de inte<br />
upplevs som så dramatiska. Bara<br />
vetskapen om att man kan ångra sig är<br />
ofta tillräckligt för att kunden ska våga<br />
nappa på erbjudandet.<br />
ingen vill läsa. Tänk på hur många<br />
reagerar på ordet säljare: En påstridig,<br />
stöddig, smörande och lurig person som<br />
gillar att höra sin egen röst. Det är ingen<br />
särskilt tilltalande person.<br />
lyssnar på kunden<br />
Han menar att en bra säljare är precis<br />
tvärtom. En som lyssnar på kunden och<br />
inte är desperat. Talar om vad produkten<br />
gör och vilken nytta den kan göra.<br />
Mattias åkerberg,<br />
frilansande<br />
copywriter.<br />
3. driv på<br />
Tidspress, typ ”svara inom sju dagar så får<br />
du en premie”, kan vara ett effektivt sätt<br />
att driva på affären.<br />
4. Var försiktig<br />
Var däremot försiktig med att ständigt<br />
locka med premier och låga kampanjpriser.<br />
Risken är att man lär kunden att det<br />
alltid går att få supererbjudanden. Titta<br />
bara på mobilbranschen. Hur många byter<br />
abonnemang i dag om man inte får en<br />
telefon på köpet?<br />
– Vi vill bli övertygade, inte övertalade.<br />
Precis så fungerar det i reklamen också,<br />
säger han. Reklamen ska servera<br />
argument som hjälper kunden att besluta<br />
sig.<br />
Om man till exempel säljer handskar<br />
ska man berätta vad de kan tillföra.<br />
Kanske håller de händerna varma. Eller<br />
så slipper man skavsår när man skottar<br />
snö.<br />
– Ibland kan det löna sig att även<br />
MattIaS<br />
åkErbErgS<br />
tiPs tiLL en<br />
Bättre CoPy<br />
1. Var rak<br />
Skriv enkelt, rakt på, och börja med<br />
det viktigaste.<br />
2. förklara<br />
Berätta fakta om produkten, och<br />
förklara vad den tillför. Bra exempel<br />
på sambandsord är: därför,<br />
nämligen, för att.<br />
3. gödsla inte<br />
Gödsla inte med förstärkande ord,<br />
som att produkten ӊr fantastiskt<br />
jättebra”. Den slutsatsen får kunden<br />
dra själv. Eller så låter man andra<br />
köpare vittna om det.<br />
presentera argument som egentligen är<br />
riktade till mottagarens omgivning. Det<br />
är inte säkert att det är han eller hon som<br />
ensam fattar besluten, säger Mattias.<br />
markus nordin<br />
dm-<strong>magasinet</strong> 1 <strong>2012</strong> 17<br />
roos & tegnér
Change language