Så skapade hon en säljkanal för 24 bolag inom Länsförsäkringar - Idg
Så skapade hon en säljkanal för 24 bolag inom Länsförsäkringar - Idg
Så skapade hon en säljkanal för 24 bolag inom Länsförsäkringar - Idg
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Internetworlds expertpanel<br />
svarar på frågor<br />
om juridik, digital strategi,<br />
aff ärssystem/logistik<br />
och riskkapital.<br />
SKICKA DINA FRÅGOR TILL<br />
EXPERTPANELEN@ IDG. SE<br />
Juridik<br />
Eva Fredrikson<br />
Advokat, Vinge.se<br />
Digital strategi<br />
Kristofer Lundqvist<br />
Konsult, Al<strong>en</strong>io<br />
Affärssystem & Logistik<br />
L<strong>en</strong>a Ridström, G<strong>en</strong>eral<br />
Manager United Solutions,<br />
United Logistics Group<br />
Riskkapital<br />
Jörg<strong>en</strong> Bladh<br />
Riskkapitalist, Northzone<br />
56 INTERNETWORLD ... NR 4/2008<br />
EXPERTPANELEN<br />
HJÄLPER DIG ATT TA FATTA STÄLLNING BESLUT<br />
www.internetworld.se/expertpanel<strong>en</strong><br />
Experternas svar på dina frågor<br />
FRÅGA: Om affärssystemet alltid måste kompletteras<br />
med ett e-handelssystem, <strong>för</strong> vilka är det viktigt<br />
att välja affärssystem <strong>för</strong>e e-handelssystem?<br />
EXPERTEN SVARAR: Detta tycker jag beror på om det<br />
är ett <strong>bolag</strong> med traditionella <strong>för</strong>säljningskanaler såsom<br />
säljare, åter<strong>för</strong>säljare, distributörer etc, som vill<br />
etablera ytterligare <strong>en</strong> <strong>säljkanal</strong> via nätet. Då är det<br />
naturligt att affärssystemet finns på plats innan det<br />
krävs stöd <strong>för</strong> e-handel. Däremot om det handlar om<br />
ett <strong>för</strong>etag som helt har sin <strong>för</strong>säljning via internet<br />
är det inte <strong>en</strong>s säkert att det behövs ett affärssystem.<br />
Dessa <strong>bolag</strong> har oftast sin logistik outsourcad och i<br />
de fall<strong>en</strong> har outsourcing-partern egna it-lösningar.<br />
Ta Bokus som exempel. Det har inget affärssystem,<br />
logistik<strong>en</strong> sköts av <strong>en</strong> tredjepartslogistiker. D<strong>en</strong><br />
här typ<strong>en</strong> av <strong>för</strong>etags kärnverksamhet c<strong>en</strong>treras till<br />
strategiskt inköp, alltså hur man <strong>för</strong>sörjer sina varor,<br />
tillhandahålla rätt sortim<strong>en</strong>t och cont<strong>en</strong>t på själva<br />
webbplats<strong>en</strong>. Rest<strong>en</strong> kan läggas ut på partners.<br />
L<strong>en</strong>a Ridström, United Logistics Group<br />
FRÅGA: Hur gör riskkapitalister när de värderar <strong>för</strong>etag<br />
och <strong>för</strong>etagsidéer in<strong>för</strong> <strong>en</strong> ev<strong>en</strong>tuell investering?<br />
Använder ni er av <strong>en</strong> särskild metodik, eller<br />
handlar det till syv<strong>en</strong>de och sidst om ganska mycket<br />
magkänsla?<br />
EXPERTEN SVARAR: Northzone värderar alla <strong>för</strong>etag<br />
med Net Pres<strong>en</strong>t Valu” i kombination med värderingsjäm<strong>för</strong>elser<br />
med andra liknande <strong>för</strong>etag. Dock<br />
skiljer det sig väs<strong>en</strong>tligt mellan nystartade och mer<br />
mogna <strong>för</strong>etag. I ett nystartat <strong>för</strong>etag är eg<strong>en</strong>tlig<strong>en</strong> i<br />
stort sett alla parametrar grova uppskattningar. Vi<br />
ser ofta planer på att <strong>för</strong>etag ska växa från till exempel<br />
1 miljon kronor i omsättning år ett till 100 miljoner<br />
år tre, med hög lönsamhet. En sådan kalkyl ger<br />
givetvis ett högt Net Pres<strong>en</strong>t Value.<br />
M<strong>en</strong> d<strong>en</strong> viktigaste bedömning<strong>en</strong> blir då att <strong>för</strong>söka<br />
avgöra sannolikhet<strong>en</strong> <strong>för</strong> att <strong>för</strong>etaget ska lyckas<br />
med sina planer. Teoretiskt kan det vägas in i kalkylräntan,<br />
m<strong>en</strong> i verklighet<strong>en</strong> är det <strong>en</strong> blandning av<br />
kundintervjuer, unikitet i produkt<strong>en</strong>, teamets bakgrund,<br />
magkänslan hos oss som ska investera och<br />
många andra variabler.<br />
Jörg<strong>en</strong> Bladh, Northzone<br />
FRÅGA: Hur ska vårt <strong>för</strong>etag <strong>för</strong>hålla oss till att anställda<br />
rutinmässigt klickar i användaravtal <strong>för</strong><br />
webbaserade tjänster som till exempel Google<br />
Docs? Borde vi som <strong>för</strong>etag ta ett övergripande ansvar<br />
<strong>för</strong> det?<br />
EXPERTEN SVARAR: Alla anställda har <strong>en</strong> viss behörighet<br />
att ingå avtal <strong>för</strong> arbetsgivar<strong>en</strong>s räkning.<br />
Detta följer av regeln om ställningsfullmakt i avtalslag<strong>en</strong>,<br />
vilk<strong>en</strong> innebär att så länge d<strong>en</strong> anställde<br />
håller sig <strong>inom</strong> sin behörighet så blir <strong>för</strong>etaget bundet<br />
av alla avtal som d<strong>en</strong> anställde ingår. Här är det<br />
viktigt att tänka på att det inte är arbetsgivar<strong>en</strong>s interna<br />
instruktioner till d<strong>en</strong> anställde som avgör vilk<strong>en</strong><br />
behörighet d<strong>en</strong>ne har eftersom dessa instruktioner<br />
oftast inte är kända <strong>för</strong> utomstå<strong>en</strong>de. Behörighet<strong>en</strong><br />
beror istället på vad <strong>en</strong> anställd med <strong>en</strong> viss<br />
arbetsuppgift normalt får göra och vad <strong>en</strong> utomstå<strong>en</strong>de<br />
typiskt sett tror att d<strong>en</strong> anställde får göra. Ett<br />
butiksbiträde har till exempel behörighet att ingå<br />
avtal om <strong>för</strong>säljning av butik<strong>en</strong>s varor till kunder,<br />
»Som arbetsgivare är<br />
det där<strong>för</strong> viktigt att ta ett<br />
övergripande ansvar <strong>för</strong><br />
vad de anställda gör vid<br />
datorn och på internet.<br />
m<strong>en</strong> inte behörighet att ta ett lån hos <strong>en</strong> bank <strong>för</strong> <strong>för</strong>etagets<br />
räkning.<br />
Eftersom det är lättare <strong>för</strong> arbetsgivar<strong>en</strong> än <strong>en</strong> utomstå<strong>en</strong>de<br />
person att kontrollera vad de anställda<br />
gör så har lagstiftar<strong>en</strong> ansett att arbetsgivar<strong>en</strong> får ta<br />
risk<strong>en</strong> <strong>för</strong> att de anställda ingår avtal i strid mot <strong>för</strong>etagets<br />
instruktioner. Som arbetsgivare är det där<strong>för</strong><br />
viktigt att ta ett övergripande ansvar <strong>för</strong> vad de<br />
anställda gör vid sin användning av <strong>för</strong>etagets datorer<br />
och internet. Det kan ske g<strong>en</strong>om att <strong>för</strong>etaget har<br />
<strong>en</strong> tydlig it-policy som alla anställda känner till och<br />
<strong>för</strong>binder sig att följa. Det är också viktigt att följa<br />
upp att de anställda följer it-policyn g<strong>en</strong>om regelbundna<br />
kontroller.<br />
Eva Fredrikson, Vinge