19.01.2013 Views

Så skapade hon en säljkanal för 24 bolag inom Länsförsäkringar - Idg

Så skapade hon en säljkanal för 24 bolag inom Länsförsäkringar - Idg

Så skapade hon en säljkanal för 24 bolag inom Länsförsäkringar - Idg

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Internetworlds expertpanel<br />

svarar på frågor<br />

om juridik, digital strategi,<br />

aff ärssystem/logistik<br />

och riskkapital.<br />

SKICKA DINA FRÅGOR TILL<br />

EXPERTPANELEN@ IDG. SE<br />

Juridik<br />

Eva Fredrikson<br />

Advokat, Vinge.se<br />

Digital strategi<br />

Kristofer Lundqvist<br />

Konsult, Al<strong>en</strong>io<br />

Affärssystem & Logistik<br />

L<strong>en</strong>a Ridström, G<strong>en</strong>eral<br />

Manager United Solutions,<br />

United Logistics Group<br />

Riskkapital<br />

Jörg<strong>en</strong> Bladh<br />

Riskkapitalist, Northzone<br />

56 INTERNETWORLD ... NR 4/2008<br />

EXPERTPANELEN<br />

HJÄLPER DIG ATT TA FATTA STÄLLNING BESLUT<br />

www.internetworld.se/expertpanel<strong>en</strong><br />

Experternas svar på dina frågor<br />

FRÅGA: Om affärssystemet alltid måste kompletteras<br />

med ett e-handelssystem, <strong>för</strong> vilka är det viktigt<br />

att välja affärssystem <strong>för</strong>e e-handelssystem?<br />

EXPERTEN SVARAR: Detta tycker jag beror på om det<br />

är ett <strong>bolag</strong> med traditionella <strong>för</strong>säljningskanaler såsom<br />

säljare, åter<strong>för</strong>säljare, distributörer etc, som vill<br />

etablera ytterligare <strong>en</strong> <strong>säljkanal</strong> via nätet. Då är det<br />

naturligt att affärssystemet finns på plats innan det<br />

krävs stöd <strong>för</strong> e-handel. Däremot om det handlar om<br />

ett <strong>för</strong>etag som helt har sin <strong>för</strong>säljning via internet<br />

är det inte <strong>en</strong>s säkert att det behövs ett affärssystem.<br />

Dessa <strong>bolag</strong> har oftast sin logistik outsourcad och i<br />

de fall<strong>en</strong> har outsourcing-partern egna it-lösningar.<br />

Ta Bokus som exempel. Det har inget affärssystem,<br />

logistik<strong>en</strong> sköts av <strong>en</strong> tredjepartslogistiker. D<strong>en</strong><br />

här typ<strong>en</strong> av <strong>för</strong>etags kärnverksamhet c<strong>en</strong>treras till<br />

strategiskt inköp, alltså hur man <strong>för</strong>sörjer sina varor,<br />

tillhandahålla rätt sortim<strong>en</strong>t och cont<strong>en</strong>t på själva<br />

webbplats<strong>en</strong>. Rest<strong>en</strong> kan läggas ut på partners.<br />

L<strong>en</strong>a Ridström, United Logistics Group<br />

FRÅGA: Hur gör riskkapitalister när de värderar <strong>för</strong>etag<br />

och <strong>för</strong>etagsidéer in<strong>för</strong> <strong>en</strong> ev<strong>en</strong>tuell investering?<br />

Använder ni er av <strong>en</strong> särskild metodik, eller<br />

handlar det till syv<strong>en</strong>de och sidst om ganska mycket<br />

magkänsla?<br />

EXPERTEN SVARAR: Northzone värderar alla <strong>för</strong>etag<br />

med Net Pres<strong>en</strong>t Valu” i kombination med värderingsjäm<strong>för</strong>elser<br />

med andra liknande <strong>för</strong>etag. Dock<br />

skiljer det sig väs<strong>en</strong>tligt mellan nystartade och mer<br />

mogna <strong>för</strong>etag. I ett nystartat <strong>för</strong>etag är eg<strong>en</strong>tlig<strong>en</strong> i<br />

stort sett alla parametrar grova uppskattningar. Vi<br />

ser ofta planer på att <strong>för</strong>etag ska växa från till exempel<br />

1 miljon kronor i omsättning år ett till 100 miljoner<br />

år tre, med hög lönsamhet. En sådan kalkyl ger<br />

givetvis ett högt Net Pres<strong>en</strong>t Value.<br />

M<strong>en</strong> d<strong>en</strong> viktigaste bedömning<strong>en</strong> blir då att <strong>för</strong>söka<br />

avgöra sannolikhet<strong>en</strong> <strong>för</strong> att <strong>för</strong>etaget ska lyckas<br />

med sina planer. Teoretiskt kan det vägas in i kalkylräntan,<br />

m<strong>en</strong> i verklighet<strong>en</strong> är det <strong>en</strong> blandning av<br />

kundintervjuer, unikitet i produkt<strong>en</strong>, teamets bakgrund,<br />

magkänslan hos oss som ska investera och<br />

många andra variabler.<br />

Jörg<strong>en</strong> Bladh, Northzone<br />

FRÅGA: Hur ska vårt <strong>för</strong>etag <strong>för</strong>hålla oss till att anställda<br />

rutinmässigt klickar i användaravtal <strong>för</strong><br />

webbaserade tjänster som till exempel Google<br />

Docs? Borde vi som <strong>för</strong>etag ta ett övergripande ansvar<br />

<strong>för</strong> det?<br />

EXPERTEN SVARAR: Alla anställda har <strong>en</strong> viss behörighet<br />

att ingå avtal <strong>för</strong> arbetsgivar<strong>en</strong>s räkning.<br />

Detta följer av regeln om ställningsfullmakt i avtalslag<strong>en</strong>,<br />

vilk<strong>en</strong> innebär att så länge d<strong>en</strong> anställde<br />

håller sig <strong>inom</strong> sin behörighet så blir <strong>för</strong>etaget bundet<br />

av alla avtal som d<strong>en</strong> anställde ingår. Här är det<br />

viktigt att tänka på att det inte är arbetsgivar<strong>en</strong>s interna<br />

instruktioner till d<strong>en</strong> anställde som avgör vilk<strong>en</strong><br />

behörighet d<strong>en</strong>ne har eftersom dessa instruktioner<br />

oftast inte är kända <strong>för</strong> utomstå<strong>en</strong>de. Behörighet<strong>en</strong><br />

beror istället på vad <strong>en</strong> anställd med <strong>en</strong> viss<br />

arbetsuppgift normalt får göra och vad <strong>en</strong> utomstå<strong>en</strong>de<br />

typiskt sett tror att d<strong>en</strong> anställde får göra. Ett<br />

butiksbiträde har till exempel behörighet att ingå<br />

avtal om <strong>för</strong>säljning av butik<strong>en</strong>s varor till kunder,<br />

»Som arbetsgivare är<br />

det där<strong>för</strong> viktigt att ta ett<br />

övergripande ansvar <strong>för</strong><br />

vad de anställda gör vid<br />

datorn och på internet.<br />

m<strong>en</strong> inte behörighet att ta ett lån hos <strong>en</strong> bank <strong>för</strong> <strong>för</strong>etagets<br />

räkning.<br />

Eftersom det är lättare <strong>för</strong> arbetsgivar<strong>en</strong> än <strong>en</strong> utomstå<strong>en</strong>de<br />

person att kontrollera vad de anställda<br />

gör så har lagstiftar<strong>en</strong> ansett att arbetsgivar<strong>en</strong> får ta<br />

risk<strong>en</strong> <strong>för</strong> att de anställda ingår avtal i strid mot <strong>för</strong>etagets<br />

instruktioner. Som arbetsgivare är det där<strong>för</strong><br />

viktigt att ta ett övergripande ansvar <strong>för</strong> vad de<br />

anställda gör vid sin användning av <strong>för</strong>etagets datorer<br />

och internet. Det kan ske g<strong>en</strong>om att <strong>för</strong>etaget har<br />

<strong>en</strong> tydlig it-policy som alla anställda känner till och<br />

<strong>för</strong>binder sig att följa. Det är också viktigt att följa<br />

upp att de anställda följer it-policyn g<strong>en</strong>om regelbundna<br />

kontroller.<br />

Eva Fredrikson, Vinge

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!