6 INTERNETWORLD ... NR 4/2008 SURR DEBATT – INSÄNDARE – REAKTIONER www.internetworld.se Mycket respons på nya Internetworld – nu är det din tur att tycka till! Respons<strong>en</strong> på ”nya” Internetworld, som du såg i <strong>för</strong>ra numret, var mycket positiv. Många har hört av sig om allt från val av papper, bilderna, reportag<strong>en</strong> och också <strong>en</strong> hel del annat. Nu vill vi höra från fler – och inte minst dig! Surfa in på www.internetworld.se/ tycktill och svara på <strong>en</strong> <strong>en</strong>kel <strong>en</strong>kät om nya tidning<strong>en</strong>! Vi är väldigt nyfikna på hur du tycker att Internetworld har utvecklats, vad du tycker mest om och vad du kanske saknar. De tio <strong>för</strong>sta som svarar (och som uppger sin e-postadress) får ett exemplar av Internetworlds bok ”Facebook-febern. Höst<strong>en</strong> då sociala medier på allvar tog plats i debatt<strong>en</strong>.” »Det här är helt rätt. Stramare form, m<strong>en</strong> fortfarandetillgängligt. <strong>Så</strong> här når ni rätt personer. Entrepr<strong>en</strong>örstopp<strong>en</strong> i topp NY FORM OCH VASSARE INNEHÅLL – SVERIGES MODERNASTE AFFÄRSTIDNING ���������������������������������������������������������������������������������������� PÅ VÄG UPP Booli-grundarna toppar listan över SVERIGES 25 HETASTE WEBBENTREPRENÖRER SID 18–28 6 sätt att tjäna p<strong>en</strong>gar på gratistr<strong>en</strong>d<strong>en</strong> SID 52 Miljardgrossist<strong>en</strong> Servera lämnar ing<strong>en</strong> kund i sticket SID 36 Räkna hem investering<strong>en</strong> med webbanalys SID 30 ������������������������������������������������»�����»� ������������»����»���������»���������» �����»�����������» �������� Vår lista i <strong>för</strong>ra numret om nya, unga <strong>en</strong>trepr<strong>en</strong>örer på nätet fi ck också <strong>en</strong> hel del g<strong>en</strong>omslag. Äv<strong>en</strong> nyhet<strong>en</strong> ”<strong>Så</strong>na här listor älskar jag! Sitter precis och funderar li.se, visade upp sig på <strong>för</strong>staplats<strong>en</strong> när tidning<strong>en</strong> se M and gang (Brainspiration) for receiving top pops om att stora kreditkortsjättar på vilk<strong>en</strong> nästa sajt jag ska bygga ska bli. Här får man massor av inspiration!” Internetworld i dagarna listade årets hetaste webb<strong>en</strong>trepr<strong>en</strong>örer! Latjolajban at the IDG’s 2008 Web Entrepr<strong>en</strong>eur of the Year awards. Duly impressed, skärper krav<strong>en</strong> på betalväx- Komm<strong>en</strong>tar till artikeln på vår sajt från ”Före detta vice vd <strong>för</strong> ett gan- och grattis!” Från blogg<strong>en</strong> Wearewiz.se these guys make me wonder wh<strong>en</strong> I should “take the plunge” myself ...” larna vållade <strong>en</strong> del diskussion Från blogg<strong>en</strong> Sriram-krishnan.com på vår sajt. ska litet <strong>för</strong>etag, m<strong>en</strong> ej it-forskare” » Bra <strong>en</strong>trepr<strong>en</strong>örslista <strong>för</strong> övrigt! Väldigt g<strong>en</strong>omarbetad. Martin Ed<strong>en</strong>ström på Jaiku ”Det var riktigt roligt att se att allas vår favoritsöktjänst <strong>för</strong> bostäder, Boo- »En bra ompositionering av IW med lite fi leri kvar i detaljerna. ”I would like to s<strong>en</strong>d my love+heart+happy filled congratulations to Daniel Ek and gang (Spotify), Sorosh and gang (VideoPlaza), Eric W and gang (Soundcloud), Honour Pearson and gang (Momail) and There- 18 �������������� ��� ���������� ÅRETS ENTREPRENÖRER ����������������������������� �������������������������������� De är drivna med STORA VISIONER OCH TILLFÖRSIKT in<strong>för</strong> fram- tid<strong>en</strong>. För tredje året i rad har Internetworld sökt med ljus och lykta <strong>för</strong> att hitta morgondag<strong>en</strong>s hetaste webb<strong>en</strong>trepr<strong>en</strong>örer. Trots snack om konjunkturnedgång har listan med tips varit längre än någonsin. D<strong>en</strong> innehåller <strong>en</strong> lång rad lovande projekt och människor som tror på det de gör. Och konkurr<strong>en</strong>s<strong>en</strong> är st<strong>en</strong>hård. Spår<strong>en</strong> av it-krasch<strong>en</strong> verkar ha suddats ut och i takt med att webb 2.0-tankarna etablerats har <strong>för</strong>etag<strong>en</strong> kommit vidare och hittat innovativa sätt att tjäna p<strong>en</strong>gar på internet. Gamla tjänster är på väg att bytas ut mot nya och <strong>en</strong>trepr<strong>en</strong>örerna har <strong>för</strong>stått hur de kan dra nytta av marknad<strong>en</strong> och användarna. Här är de 25 hetaste nät<strong>en</strong>trepr<strong>en</strong>örerna som vi tror kommer att lyckas under 2008. Vissa har kommit längre än andra, m<strong>en</strong> d<strong>en</strong> gem<strong>en</strong>samma nämnar<strong>en</strong> är att de siktar högt och skjuter mot mål. AV INTERNETWORLDS REDAKTION TEXT MIRIAM OLSSON & SIMON BENDELIN ���miriam.olsson@idg.se ���simon.b<strong>en</strong>delin@idg.se ������������ ����������� ����� ������������������ �������������������� ������������������������ ������������������������ ���������������������� ��������������������� ������������������������� ����������������������� ���������������������� ��������������������� ��������������������� ������������������������� ���������������������������� ������������������� ����������� ����������� ›››����������������� �������� ›››���������� ›››����� ›››������������� ›››��������������������� ��������������� ���������������������� ��hemnets monopolställning <strong>för</strong> bostäder online är snart kunna räkna ut bo<strong>en</strong>de- och <strong>en</strong>ergikostnad eller områdesbe- ett minne blott. Booli, <strong>en</strong> sökmotor <strong>för</strong> bostäder, gör det snabskrivning med dagis och skolor. Idag finns snittpris, avståndsbare, med färre klick och fler smarta funktioner. Det som beräkning från <strong>en</strong> angiv<strong>en</strong> adress, vägbeskrivning och infor- började som två olika projekt, ett i ledning av Peo Nilsson och mation från Wikipedia om d<strong>en</strong> kommun bostad<strong>en</strong> ligger i. ett av Anders Kyhlstedt, slogs ihop och bildade Booli. Peo Möjlighet till användarg<strong>en</strong>ererat innehåll kommer i höst. Nilsson står <strong>för</strong> erfar<strong>en</strong>het och <strong>en</strong>gagerande ledarskap och Booli har inlett samarbet<strong>en</strong> med mäklare som nu visar fo- Anders Kyhlstedt <strong>för</strong> högtfly<strong>en</strong>de planer. Tillsammans leder ton direkt på objektet som kommer upp i sökmotorn. Och fler de ett team på tio personer där alla är delägare och delaktiga. är på väg. Tjänst<strong>en</strong> är kostnadsfri <strong>för</strong> både mäklare och an- Tjänst<strong>en</strong> lanserades i december 2007 och är i beta. M<strong>en</strong> vändare och indexerar alla objekt som finns ute på markna- Booli har redan lyckats ge mäklarbransch<strong>en</strong> stora skälvan. d<strong>en</strong> med länkar till respektive mäklare. Hemnets delägare har dragit igång <strong>en</strong> kampanj bland mäk- Affärsmodell<strong>en</strong> går dels ut på annonsering av bostadsnära larna som uppmanas protestera mot sajt<strong>en</strong> <strong>för</strong> att d<strong>en</strong> är stö- tjänster som <strong>för</strong>säkringar, <strong>en</strong>ergi<strong>bolag</strong> och bredband och dels rig <strong>för</strong> konsum<strong>en</strong>terna. Samtidigt hotar Mäklarsamfundet på att sälja vidare d<strong>en</strong> tekniska plattform<strong>en</strong> <strong>för</strong> andra att ut- med stämning. M<strong>en</strong> Booli låter sig inte skrämmas. Från maj veckla på. Booli-folket har med inspiration från Google byggt ska hela Sverige täckas och fler funktioner är på gång. Som att <strong>en</strong> sökmotor med kringtjänster som är skalbar. � ������ �������������� �������������������� ������������� �������������������������� ��������������������� ��������������� ������������� �������������������������� �������������������������� �������������������������������� ������������������������������� ��������������� ���������������������������������� ���������������������������������� ������������������������������ ������������������������������ ���������� ������������ ���� ��������� ����������� �������������� � � � � � �� �������������� 19 ��� ������������������������ 19 ������������� Vad tycker du? Mejla dina synpunkter till internetworld@idg.se ������ »Nu känns det som <strong>en</strong> riktig aff ärstidning. Bra format. »Nu kommer ni inte ha några problem i kiosk längre, d<strong>en</strong> andas verklig<strong>en</strong> business. »D<strong>en</strong> ser riktigt bra ut och känns väldigt mycket aff ärstidning utan att bli tråkig. Säkerhet <strong>för</strong> kreditkort <strong>en</strong>gagerar ”Bankernas ansvar med trygga transaktioner! Det handlar om att bygga trygghet <strong>för</strong> kunderna. Alla extra hopp till olika certifierade krångliga lösningar gör att utrymme skapas <strong>för</strong> att man blir utsatt <strong>för</strong> attacker och liknan- »Jag gillar inte d<strong>en</strong> PC <strong>för</strong> Alla-gula färg<strong>en</strong> i faktarutorna. AKTUELLT ��������������������������������� ���������������������������������� �������������������� �������������������� ������������������������� ������������������������ ställer krav<strong>en</strong> och som har ansvaret g<strong>en</strong>temot Visa och Mastercard. Bankerna har också det juridiska avtalet med kunderna g<strong>en</strong>om inlös<strong>en</strong>avtal. – M<strong>en</strong> om de sedan lägger över ansvaret på någon annan är det 10 ����������������� Högre säkerhetskrav vid kortbetalning innebär stora <strong>för</strong>änd- upp till dem, säger Martin Weiringar <strong>för</strong> e-handlarna. Det ska vara klart <strong>för</strong>e årsskiftet, m<strong>en</strong> få derstrand. handlare är informerade och <strong>en</strong>ligt kritiker kan nätbutikernas handelsbank<strong>en</strong> hänvisar avslutsfrekv<strong>en</strong>s minska. till att de tar sitt ansvar via ban- TEXT MIRIAM OLSSON ���miriam.olsson@idg.se kernas organisation PNC, m<strong>en</strong> m<strong>en</strong>ar att de själva äv<strong>en</strong> infor- �nya krav <strong>för</strong> hantering av betal- M<strong>en</strong> information<strong>en</strong> om <strong>för</strong>ändring<strong>en</strong> har hittills merar befintliga och nya inlökortsinformation, så kallad PCI DSS- varit bristfällig. s<strong>en</strong>kunder. certifiering, är på gång. D<strong>en</strong> innebär i – Det har inte funnits någon diskussion om att det – Det går aldrig att komma praktik<strong>en</strong> att så gott som alla e-handlare här är på gång, säger Olle Hyberg som är marknads- ifrån att det slutgiltiga ansvaret måste gå över till <strong>en</strong> extern betalningslösning på chef <strong>för</strong> e-handelsplattforms<strong>för</strong>etaget Incordia. ligger hos inlösande bank, säger <strong>en</strong> betalväxels sida <strong>för</strong> att ta emot kortbetalningar, Staffan Dahlstrand, ansvarig <strong>för</strong> istället <strong>för</strong> på eg<strong>en</strong> sida. <strong>för</strong>etaget, med PCI på Handelsbank<strong>en</strong>s kortin- Uppfylls inte krav<strong>en</strong> vid kunder som till exemlös<strong>en</strong>. årsskiftet kan straffet <strong>för</strong> pel Cdon.com, bygger nu Det är också bank<strong>en</strong> som kan e-handlare bli att inte få om sin plattform så att ta emot kortbetalningar. kundernas e-butiker ska Det extra klicket till be- vara anpassade till PCI. KOMMENTAR talväxel kan också leda M<strong>en</strong> tystnad<strong>en</strong> kring �������������������������������� till färre köp. certifiering<strong>en</strong> har gjort �������������������������������� Kortbetalningar i e- att information<strong>en</strong> inte ���������������������������������� handeln har orsakat <strong>en</strong> har nått ut till e-hand- ������������������������������� hel del bedrägerier under larna. ���������������������������������� år<strong>en</strong>s lopp, m<strong>en</strong> det sker – Vi har inte fått d<strong>en</strong> ����������������������������� ������������������������������ ständiga <strong>för</strong>bättringar <strong>för</strong> information<strong>en</strong>, hävdar ������������������������������ att <strong>för</strong>hindra det. PCI-cer- till exempel Christian ���������������������������������� tifiering<strong>en</strong> är <strong>en</strong> sådan och Omander, inköpschef ���������������������������������� handlar om att säkerstäl- på e-handelsbutik<strong>en</strong> ������������������������������� la att alla som lagrar in- Cool Stuff, som ligger på ��������������������������� formation från kortbetal- eg<strong>en</strong> plattform. ��������������������������� ��������������������������������� ningar, som kortnummer, Matt<strong>för</strong>säljar<strong>en</strong> Car- ����������������������������������� utgångsdatum och säkerpet Vista är <strong>en</strong> annan ak- ��������������������������������� hetskoder både via e-betör som inte vet något ��������������������������������� talningar och i fysiska bu- om <strong>för</strong>ändring<strong>en</strong>. ������������������������������� tiker, gör det så att obehö- Bankerna, som har av- ���������������������������������� riga inte kommer åt d<strong>en</strong>. tal med Visa och Mas- ����������������������������������� ������������������������������������ D<strong>en</strong> e-handlare som inte anpassar sig till PCI kan tercard, ansvarar g<strong>en</strong>temot dem <strong>för</strong> att PCI-kra- ��������������������������� själv få ta smäll<strong>en</strong> vid ett bedrägeri – eller i värsta fall v<strong>en</strong> följs. För att göra det har storbankerna bildat <strong>en</strong> ������������������������������� bli av med rätt<strong>en</strong> att ta emot kortbetalningar. nordisk branschorganisation <strong>för</strong> kortverksamhet<strong>en</strong>, ������������������������������ Pan Nordic Card Association, PNC. D<strong>en</strong> har sin tur �������������������������������� pci-krav<strong>en</strong> börjar gälla från årsskiftet och tryckt ut ansvaret på betalväxlarna att informera och ����������������������������� berör alla länkar i e-handelskedjan. säkerställa att deras samarbetspartners och kunder ������� ������������������������������ – PCI skapar säkerhet och trygghet i alla led, inte uppfyller PCI-krav<strong>en</strong>. �������������������������������� minst mot konsum<strong>en</strong>t, säger Anders Berggr<strong>en</strong>, – Vi har fått administration på oss och har <strong>en</strong> svåra- ����������������������������������� ansvarig <strong>för</strong> Post<strong>en</strong>s Betalväxel, <strong>en</strong> av flera så kallare in<strong>för</strong>säljningssituation. M<strong>en</strong> det går inte att streta ��������������� de betalväxlar som hanterar e-handlarnas kortbetal- emot, säger Anders Berggr<strong>en</strong> på Post<strong>en</strong>s Betalväxel. ���������������� ningar och skickar vidare dem till bankerna. M<strong>en</strong> vem har huvudansvaret <strong>för</strong> att informatio- ��������������� Certifiering<strong>en</strong> är ett initiativ från Visa, Mastern<strong>en</strong> når ut till e-handlarna? Martin Weiderstrand, �������������� ������� card, American Express och Diners som de <strong>en</strong>ades ansvarig <strong>för</strong> e-betalningar på Sv<strong>en</strong>sk Handel tyck- Miriam Olsson om redan i juli 2005. er att det är bankernas ansvar eftersom det är de som ���������� de. E-fakturalösning med <strong>en</strong> obero<strong>en</strong>de betalning ifrån köptillfället kanske minskar avslut<strong>en</strong>, m<strong>en</strong> d<strong>en</strong> ökar säkerhet<strong>en</strong> vilket är d<strong>en</strong> <strong>en</strong>da långsiktigt hållbara väg<strong>en</strong> <strong>för</strong> bankerna.” Inlägg från signatur<strong>en</strong> Izink
Nya affärer börjar på webb<strong>en</strong> Ta ditt hjärta till webb<strong>en</strong> Internet har skapat helt nya affärsmöjligheter. Det handlar om att göra ditt <strong>för</strong>etag tillgängligt och levande. Att ta din affärsmodell och <strong>för</strong>etagssjäl till webb<strong>en</strong>! På Litium ser vi till att hjärtat är med, äv<strong>en</strong> på nätet. Besök www.litium.se/alive eller ring oss på 08-510 615 00. Alive on the web Vad har du i affärspuls? www.litium.se/alive