You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ch marking yapmak gibi)<br />
3. Kriz sinyalleri ortaya çıktığında işletmedeki<br />
bütün iş süreçlerini ele alarak krizden korumanın<br />
yollarını araştırmak. Krize karşı hazırlıklar<br />
yaparak krizin işletmede oluşturacağı negatif<br />
etkileri en aza indirmek için önlemler almak.<br />
Böylelikle kriz beklenen bir durum olarak<br />
daha kolay yönetilebilir.<br />
4. Kriz gerçekleştiğinde ve işletmeyi etkisi altına<br />
aldığında, daha önce planlanmış olan önlemleri,<br />
gerçekleşen şartlara göre tekrar gözden<br />
geçirmek ve çok hızlı bir şekilde uygulamaya<br />
koymak. Böylelikle krizi kontrol altında tutmak.<br />
5. Kriz şartları ortadan kalktığında mümkün<br />
olabilecek en kısa zamanda normal uygulamalara<br />
geçmek.<br />
6. Kriz öncesi, kriz sırası ve kriz sonrası süreçleri<br />
değerlendirerek bunlardan ders çıkarmak.<br />
Gelecekteki olası krizler için hazırlıklı olmak.<br />
Ve krizden öğrenmek.<br />
KRİZ DÖNEMLERİNDE YAPILABİLECEK HATALAR<br />
Bazen bir işletmede her zaman yaşanabilecek<br />
sorunlar kriz gibi algılanabilmektedir. İşletmelerin<br />
kendileri tarafından yönetebilecek nedenlerle<br />
çıkan problemler kriz değildir.<br />
Öte yandan krizler hafife alınmamalı ya da<br />
“bizi etkilemez, biz iyi durumdayız” diyerek<br />
görmezden de gelinmemelidir.<br />
Ancak özellikle üst yöneticiler kriz dönemlerinde<br />
paniğe de kapılmamalıdırlar. Çalışanların<br />
morallerinin ve motivasyonlarının bozulmamasına<br />
özen göstermelidirler. Krizi yönetirken<br />
işletmedeki çalışanların kişisel kaygılar duyması<br />
ve işletmede de panik havasının yayılması bir<br />
çok olumsuz sonuçlar yaratabilir.<br />
Kriz dönemlerinde işletmelerde yapılabilecek<br />
en önemli hatalardan birisi de krize karşı<br />
önlemler alayım derken daha sonra işletmeyi<br />
zor durumda bırakacak ve onarılamayacak sorunlar<br />
yaratacak bazı uygulamalar yapmaktır.<br />
Çalışanların sayısını azaltmak, üretim kapasitesini<br />
düşürmek, bazı pazarlardan çekilmek ya<br />
da bazı müşterilerden vazgeçmek, işletmeyi<br />
kapatmak ya da bir süre ara vermek gibi eylemler<br />
kriz sonrasında işletmeler için yeni ancak<br />
özel krizlerin yaşanmasına neden olabilir.<br />
Unutulmamalıdır ki işletmeler bazı dönemler,<br />
bazı yıllar kar elde etmeseler de hayatlarına<br />
devam edebilirler. Ancak müşterilerini, pazarlarını,<br />
itibarlarını, yetiştirmiş oldukları insan<br />
kaynaklarını bir kriz döneminde “krizi yönetiyorum”<br />
derken zaafa uğrattıklarında, kriz<br />
geçtikten sonra toparlanıp yollarına devam<br />
etmeleri zorlaşabilir.