30.01.2015 Views

Download (1345Kb) - E-Ait

Download (1345Kb) - E-Ait

Download (1345Kb) - E-Ait

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

29<br />

deklareerimisvorm valiti, kust saadi informatsiooni veebikeskkonnas deklareerimise<br />

kohta, millised on sellise vormi tugevused ja nõrkused. Uuriti ka hinnangut sellise<br />

kanali kasutamise lihtsusele ja hinnangut usaldusväärsusele, millisest kanalist<br />

eelistatakse saada informatsiooni ning millised on ideed sisu ja vormi osas (Lapõnin<br />

& Vesberg, 2001).<br />

2001. aastal esitati elektroonselt tuludeklaratsioone kolm korda rohkem kui esimesel<br />

aastal – 36 488. Lisaks loodi füüsilisest isikust maksumaksjatele võimalus vaadata e-<br />

Maksuametis tema eest arvestatud, tasutud ja Sotsiaalkindlustusametile edastatud<br />

sotsiaalmaksu andmeid.<br />

2001. alguseks oli projekt oma esialgse eesmärgi saavutanud - maksumaksjatele oli<br />

loodud võimalus elektrooniliseks suhtlemiseks riigiga. Sellest ajast alates on<br />

rakendust pidevalt edasi arendatud, et teha nii deklaratsioonide esitamine kui muu<br />

suhtlus lihtsamaks ja pakkuda täiendavaid võimalusi. 2003. aastal jõudis elektroonse<br />

tuludeklareerimise teenus kõrgeima e-teenuse nn küpsuse tasemeni, ehk proaktiivse<br />

tasemeni - 2003. aastast alates muutusid andmed tuludeklaratsioonil eeltäidetuks. See<br />

tähendab, et enamik andmed on juba deklaratsioonile kantud ning inimesel ei ole vaja<br />

teha midagi muud, kui andmed üle kontrollida. 2004. aastal täiendati e-maksuameti<br />

võimalusi enammakstud tulumaksu online-tagastussüsteemiga. Tegemist on<br />

süsteemiga, mis juhul kui isiku eeltäidetud füüsilise isiku tuludeklaratsioonil ei ole<br />

probleeme ja kõik esitatud andmed on õiged ning isiku tuludeklaratsioon ei vaja<br />

kontrollimist, võib tänu online tagastussüsteemile enammakstud tulumaksu tagasi<br />

saada 5 päevaga (Pau, 2004).<br />

Lisaks loodi 2004. aastal kontaktkeskus, abistamaks elektroonse teenuse kasutajaid.<br />

Tänu nimetatud teguritele kasvas elektroonilise tuludeklaratsiooni esitanute arv 2002.-<br />

2004. aastal peaaegu kolm korda (59%-ni). 2005. aastal liideti teenus infosüsteemide<br />

andmevahetuskihiga (X-tee), mis on Eesti riigi põhilisi andmebaase ühendav<br />

andmevahetuskiht. 2007. aastal toimus e-maksuameti suurem uuendamine, mis<br />

eelkõige väljendus uues ja tänapäevases väljanägemises. Lisaks tekkis valikuna ka<br />

vene keelne tuludeklaratsiooni esitamise võimalus. 2009. aastal võeti MTA-s<br />

kasutusele uus arvestussüsteem, mis lihtsustas klientidele maksukohustuse jälgimist ja<br />

haldamist ning muutis maksuarvestuse selgemaks. 2010. aastal lisandus ka inglise<br />

keel.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!