Download (1345Kb) - E-Ait
Download (1345Kb) - E-Ait
Download (1345Kb) - E-Ait
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
29<br />
deklareerimisvorm valiti, kust saadi informatsiooni veebikeskkonnas deklareerimise<br />
kohta, millised on sellise vormi tugevused ja nõrkused. Uuriti ka hinnangut sellise<br />
kanali kasutamise lihtsusele ja hinnangut usaldusväärsusele, millisest kanalist<br />
eelistatakse saada informatsiooni ning millised on ideed sisu ja vormi osas (Lapõnin<br />
& Vesberg, 2001).<br />
2001. aastal esitati elektroonselt tuludeklaratsioone kolm korda rohkem kui esimesel<br />
aastal – 36 488. Lisaks loodi füüsilisest isikust maksumaksjatele võimalus vaadata e-<br />
Maksuametis tema eest arvestatud, tasutud ja Sotsiaalkindlustusametile edastatud<br />
sotsiaalmaksu andmeid.<br />
2001. alguseks oli projekt oma esialgse eesmärgi saavutanud - maksumaksjatele oli<br />
loodud võimalus elektrooniliseks suhtlemiseks riigiga. Sellest ajast alates on<br />
rakendust pidevalt edasi arendatud, et teha nii deklaratsioonide esitamine kui muu<br />
suhtlus lihtsamaks ja pakkuda täiendavaid võimalusi. 2003. aastal jõudis elektroonse<br />
tuludeklareerimise teenus kõrgeima e-teenuse nn küpsuse tasemeni, ehk proaktiivse<br />
tasemeni - 2003. aastast alates muutusid andmed tuludeklaratsioonil eeltäidetuks. See<br />
tähendab, et enamik andmed on juba deklaratsioonile kantud ning inimesel ei ole vaja<br />
teha midagi muud, kui andmed üle kontrollida. 2004. aastal täiendati e-maksuameti<br />
võimalusi enammakstud tulumaksu online-tagastussüsteemiga. Tegemist on<br />
süsteemiga, mis juhul kui isiku eeltäidetud füüsilise isiku tuludeklaratsioonil ei ole<br />
probleeme ja kõik esitatud andmed on õiged ning isiku tuludeklaratsioon ei vaja<br />
kontrollimist, võib tänu online tagastussüsteemile enammakstud tulumaksu tagasi<br />
saada 5 päevaga (Pau, 2004).<br />
Lisaks loodi 2004. aastal kontaktkeskus, abistamaks elektroonse teenuse kasutajaid.<br />
Tänu nimetatud teguritele kasvas elektroonilise tuludeklaratsiooni esitanute arv 2002.-<br />
2004. aastal peaaegu kolm korda (59%-ni). 2005. aastal liideti teenus infosüsteemide<br />
andmevahetuskihiga (X-tee), mis on Eesti riigi põhilisi andmebaase ühendav<br />
andmevahetuskiht. 2007. aastal toimus e-maksuameti suurem uuendamine, mis<br />
eelkõige väljendus uues ja tänapäevases väljanägemises. Lisaks tekkis valikuna ka<br />
vene keelne tuludeklaratsiooni esitamise võimalus. 2009. aastal võeti MTA-s<br />
kasutusele uus arvestussüsteem, mis lihtsustas klientidele maksukohustuse jälgimist ja<br />
haldamist ning muutis maksuarvestuse selgemaks. 2010. aastal lisandus ka inglise<br />
keel.