Download (1345Kb) - E-Ait
Download (1345Kb) - E-Ait
Download (1345Kb) - E-Ait
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
54<br />
Nagu eelpool välja toodud vastas 26% inimestest, et on harjunud tuludeklaratsiooni<br />
paberkandjal esitama ning selgituseks toodi välja:<br />
Vana hobust ümber ei õpeta.<br />
Ma ei ole ennast kätte võtnud, et selgeks teha, kuidas seda internetis teha.<br />
Sõbralik ja hea teenindus, seetõttu tahan kohapeal käia kuigi võiksin ka<br />
ära õppida, aga kodus pole arvutit.<br />
Neist 25%, kes vastasid, et puuduvad oskused ja teadmised, kuidas tuludeklaratsiooni<br />
internetis esitada on interneti kasutajaid veidi üle poole (53%). Seega need inimesed<br />
kasutavad küll internetti, kuid ei tea, kuidas seda konkreetset e-teenust kasutada.<br />
Nende inimeste poolt vastati küsimusele, mida MTA saaks teha, et nad edaspidi<br />
internetis deklareeriksid kõige rohkem koolituse vajadust (28%), 19% peab vajalikuks<br />
videojuhendeid ning 16% leiab, et selle teenuse kasutama õppimine on pigem nende<br />
enda kätte võtmise küsimus ja MTA ei saa selleks midagi teha. Neist kõigist, kes<br />
vastasid, et puuduvad oskused ja teadmised, kuidas internetis deklareerida, on üle 55<br />
aastaseid 72%. Kusjuures sotsiaal-majandusliku staatuse järgi vaadates töötajate<br />
osakaal 35%, pensionäre on 48%, kusjuures neist töötavaid pensionäre on 21%.<br />
Magistritöö üheks uurimisküsimuseks oli välja selgitada, kas paberkandjal esitavad<br />
rohkem inimesed, kellel on keerukamad juhtumid, mille tõttu esitatakse<br />
teenindusbüroos. Ankeet-intervjuude tulemustest selgus, et ainult 10% leiavad, et neil<br />
on keerukam situatsioon, mille tõttu on tuludeklaratsiooni täitmine ja esitamine<br />
internetis nende jaoks keeruline ning neil on lihtsam esitada see teenindusbüroos.<br />
Näiteks toodi põhjenduseks:<br />
Töötan Soomes, seetõttu keerukam situatsioon, vaja esitada lisatõendid ja<br />
siis on vaja ikka kohale tulla.<br />
Teeme ühisdeklaratsiooni, aga mõlemal on internetipangad erinevates<br />
pankades, seetõttu meie jaoks keeruline.<br />
Aktsiate deklareerimine on keeruline ja abikaasa on FIE, seega keerukam<br />
olukord<br />
Teeme ühisdeklaratsiooni ja tahtsime poja õppekulud enda peale võtta, ei<br />
teadnud kuidas seda internetis parandada.
Change language