Download (1345Kb) - E-Ait
Download (1345Kb) - E-Ait
Download (1345Kb) - E-Ait
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
9<br />
leida uuringuid, mille uurimisaineks oleks maksuametite elektrooniliste teenuste<br />
kasutamine tuludeklaratsioonide esitamisel. Lisaks oli eesmärgiks leida antud<br />
valdkonna teoreetilisi lähenemisi, kontseptsioone ning mudeleid. Allikate otsingul<br />
keskendus autor interneti mittekasutamise, e-valitsuse, e-teenuste valdkonda<br />
puudutavatele teadusartiklitele ning interneti ja e-teenuste kasutamist puudutavatele<br />
uuringutele ning nende aruannetele, samuti Eesti ja Euroopa Liidu infopoliitika<br />
valdkonna tegevuskavadele ning teistele dokumentidele.<br />
Teemakohase kirjanduse väljaselgitamiseks kasutas töö autor järgmisi eestikeelseid<br />
märksõnu: digitaalne lõhe, infokihistumine, interneti mitte kasutamine, ligipääs<br />
internetile, e-teenused, avalikud e-teenused, e-valitsus, e-maksuamet,<br />
tuludeklaratsiooni esitamine. Inglisekeelsetes allikates aga: digital divide, information<br />
society, access to internet, public e-services, e-services, e-government, internet users<br />
and nonusers, e-taxation, income tax declaration.<br />
Otsingud viidi läbi Tallinna Ülikooli Akadeemilise Raamatukogu poolt pakutavates e-<br />
andmebaasides: EBSCO Host, Sage Journals Online, EMERALD, IEEE Computer<br />
Society, ScienceDirect; Eesti raamatukogude elektronkataloogis ESTER ja Google´i<br />
otsingumootoris. Lisaks kasutas töö autor Maksu-ja Tolliameti koduleheküljel olevaid<br />
pressiteateid, aastaraamatuid, statistikat ning teisi avalikke dokumente.<br />
Magistritöö koosneb neljast peatükist. Neist esimeses peatükis antakse ülevaade<br />
Euroopa Liidu ning Eesti infopoliitika-alastest dokumentidest ning teoreetilistest<br />
käsitlustest. Teises peatükis vaadeldakse lähemalt tuludeklareerimise teenust ning<br />
selle esitamise võimalusi. Kolmandas peatükis antakse ülevaade käesoleva uurimistöö<br />
metoodikast ning neljandas, empiirilises osas, analüüsitakse uurimistöö tulemusi.<br />
Tulenevalt magistritöö püstitatud eesmärgist ja uurimisküsimustest kasutatakse töö<br />
empiirilises osas kvantitatiivseid uurimismeetodeid: paberkandjal tuludeklaratsiooni<br />
esitanud inimeste profiili väljaselgitamiseks on töö autor küsinud Maksu-ja<br />
Tolliametilt teabenõudega statistilised andmed 2009. aasta tuludeklaratsiooni esitanud<br />
inimeste kohta. Lisaks on läbi viidud 241 ankeet-intervjuud inimestega neljas<br />
suuremas teeninduskohas üle Eesti inimestega, kes reaalselt esitasid 2010. aasta<br />
tuludeklaratsiooni paberkandjal. Lisaks viidi läbi elektroonne küsitlus MTA-s<br />
tuludeklaratsiooni vastu võtvate teenindajate seas, saamaks teada nende arvamusi<br />
paberkandjal esitamise põhjuste kohta.
Change language