Download PDF - Finansforbundet

More documents

Recommendations

Info

tema STøJ PÅ JOBBET 32 Finans november 2011
ingen stille dage på kontoret Callcentret hos Nets i Ballerup fik for to år siden en anmærkning af Arbejdstilsynet for støjniveauet. Siden er meget gjort, men ligesom i resten af sektoren plager støj mange af de ansatte i virksomhedens storrum Af Birgitte Aabo, freelancejournalist Foto Jasper Carlberg t o halvspiste kagemænd med masser af farvestrålende slik frister på et bord midt i callcentret hos Nets, hvor en af de omkring 30 ansatte har fødselsdag. Stemningen i det store lokale, der har vinduer ud til store grønne arealer, virker behagelig på førstegangsbesøgende, men efter nogle minutters ophold i rummet er det også tydeligt, at lydniveauet er pænt højt. Det bliver det uvilkårligt, når stort set alle de tilstedeværende er iført headset og midt i samtaler med kunder. ”Da jeg begyndte, skulle jeg vænne mig til støjen. Det var en stor omvæltning, jeg kom fra et tomandskontor og kunne i begyndelsen godt mærke, at jeg blev meget træt i hovedet i forhold til tidligere“, siger den 35-årige kundekonsulent Mette Kristensen, der har arbejdet fire år i callcentret hos PBS – som sidste år fusionerede med den tilsvarende norske virksomhed og blev til Nets. Rundt om i virksomheden kan man finde ansatte, der sidder med høretelefoner og lytter til musik – enkelte bruger også egentlige høreværn – når de skal koncentrere sig i storrummene. Et sted er der sat skilte op om at undgå støj, og der har været forskellige tiltag i forhold til at dæmpe støjen med hensynsfuld adfærd kollegerne imellem, for eksempel ved at sætte mobiltelefoner på lydløs. ”Men støj kan ikke undgås, når man sidder i storrum som her, for støjdæmpning er ikke tænkt tilstrækkeligt ind i arkitekturen og indretningen. Og hvis der bliver for mange regler om adfærd, er der også ➼ Finans november 2011 33
Page 1: Finansforbundets magasin nr. 10, 20
Page 4 and 5: 4 Finans november 2011 Nyheder 142
Page 6 and 7: nyheder CHokerede ansatte i fjordba
Page 8 and 9: nyheder eu og finansforbundet enige
Page 10 and 11: nyheder stor usikkerhed blandt Max
Page 12 and 13: KonKurrence 12 Finans november 2011
Page 14 and 15: KonKurrence ➼ også Jyske Bank og
Page 16 and 17: KonKurrence ➼ man kan godt Lide t
Page 18 and 19: Bonus på Bundlinien En arbejdsplad
Page 20 and 21: Bonus på Bundlinien ➼ Få den so
Page 22 and 23: 22 Finans november 2011
Page 24 and 25: it-Kriminalitet ➼ Det er et områ
Page 26 and 27: portræt nyt job ændrede mit køLe
Page 28: portræt ➼ Det er meget materiali
Page 31: Finans november 2011 31
Page 35 and 36: som at være til cocktailparty Uans
Page 37 and 38: leander dreyer, valutaanalyti- Ker,
Page 39 and 40: står euroen tiL at redde? Banker g
Page 41 and 42: Uddannelse, test og mundtlig eksame
Page 43 and 44: September 2011-oktober 2011: Hovedk
Page 45 and 46: temamØDe for akaDemikere Dansk Øk
Page 47 and 48: ”mænd, der vil strippe for Kære
Page 49 and 50: kom på studietur til new york Har
Page 51 and 52: HviS en arbejdSgiver mener, at en m
Page 53 and 54: 12. JANUAR … serverer vi finansny
Page 55 and 56: seniorgruppe: region syddanmark - s
Page 57 and 58: CHefens køn er ikke så vigtigt Sp
Page 59 and 60: “ Søg job hos os, hvis du også

Download PDF - Finansforbundet

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?